windows10下的hp打印机总是脱机状态,怎么办?

  • s
    simvision
    这个打印机就首次安装驱动程序的时候在线打印成功过。后来每次都是脱机状态,只能用mac或者手机打印。

    有什么办法来解决这个问题?网上搜了一下,我的driver已经是最新的了,真的被win给搞死了
  • 逛荡
    你把电脑重启下试试,记得是“重启”,不是“关机”再开机。 「慎独」
  • s
    simvision
    昨天刚刚重启的。

    就第一次安装打印机的时候打印成功过。现在一直处于脱机状态。用chrome访问打印机的页面,都是正常的
  • w
    wflove
    Hp的驱动出了名的烂啊,windows表示不背这个锅
  • 1
    1943cap
    换win7
  • b
    bg4qwd
    怎么联打印机的?直接联电脑还是网络?
  • b
    blue889
    告诉你一个办法:我知道怎么回事!
    用官方驱动,用官方setup.exe来安装驱动。搞定。
    千万千万千万别用win10自带的添加(发现)打印机向导去装驱动。重要的事情说三遍,这是我发现的关键问题所在。
    已经处理了公司和家里若干电脑的这种脱机问题。最后都完美的解决!
  • s
    simvision
    非常感谢,正在下载。速度很忙!
  • b
    blue889
    回复8#simvision

    记得先删除目前的打印机。然后用官方安装步骤重新安装一次即可。
    其实问题的关键不是printer driver.sys的版本,而是接管及探测打印机状态的.dll是win10自带的还是原厂setup自带的。
    用原厂安装步骤就是为了把它替换为原厂的监测方式。
  • i
    iCavx
    换了mac,完美我的解决了这个问题 iOS fly ~
  • s
    simvision
    正在重新安装。安装前没有删除打印机 iOS fly ~
  • s
    simvision
    完美解决,谢谢楼主!!!折腾了几十分钟,值得!
  • 拉仔
    mark! iOS fly ~
  • 9
    981027
    对,不要让win10自己去添加打印机
  • 猫了个咪的
    应该是win10自己的傻逼省电策略啥的导致的吧
  • t
    tinkerbell
    也是这个问题
  • G
    GOLDENW
    这个问题自己去官网下载驱动重装,往往可以解决
  • z
    zzyue
    我也是有这情况,我都是去设置里刷新下
  • A
    Arlen998
    感谢分享经验。准备给联想打印机试试。 iOS fly ~
  • T
    TITILEE
    这个和win10关系真不大,太多打印机的驱动都建议官方原配setup安装 iOS fly ~
  • p
    pianzhi
    马克下解决方法
  • j
    jerryleeee
    我上次帮人在win10安装 espon 4168也是经常脱机。
    那安装时,在windows添加打印机,到驱动那步,定位到官网上下载的驱动目录,也是一样的。
  • s
    simvision
    官网下周setup.exe这种驱动程序,直接执行!
  • b
    blue889
    是的,你的安装方法是错误的。我上面强调过,简单理解为:
    不是driver.sys官方驱动版本的问题。是detect.printer.service问题。win10自带的向导用win10的detect.service就会导致offline。
    但是用厂家的setup,就用厂家的detect.printer替代了win10自带的,问题解决。