这亚马逊不死都没天理啊~神一样都用户体验啊!

  • s
    szgekko
    首先,我是中亚prime会员(并没有任何卵用)
    10月31日海外购了一双鞋子,因为想提前收到,所以还多付了邮费,预计最晚11月13日收到。
    14日我还没收到,看了眼,鞋子还便宜了100多,于是联系客服。
    1、是想退差价(因为是同一个供应商发货的)
    2、是想问我之前买都鞋子哪儿去了
    3、是想要求补偿运费,因为已经超过了承诺的送货时间

    客服跟我说,没法退差价,你只能重新拍,然后之前的鞋子拒签。其他都不知所谓

    结果,今天,我14日买都鞋子收到了,10月31日买都鞋子,还停留在11月2日都状态。
    打电话给客服,客服说只能等,我问等多久?跟我说不确定。我说,等半年我也得等?你们连个时间节点都没有?答曰:理论上不会那么久。

    问可不可以转接电话到投诉部门,跟我说不能转,只能她帮我反馈到投诉部门

    我勒个草的,这jb购物体验这么奇葩么?
  • s
    szgekko
    不是说 亚马逊客服很牛逼么?各种牛逼权限?怎么到我这儿不好使了?
    难道说因为中亚客服么!?
  • c
    copper641的马甲
    中亚本身就是个奇葩,不属于美国总部直接管理,还有亚马逊也开始了考虑成本问题,现在什么保价之类的,美亚大部分也拒绝
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    empirica
    Posted by: Xiaomi Redmi Note 4
    比淘宝好吧?我在淘宝买了两台iPhone,老妈用了一段时间说充电有问题,刚刚拿去维修点检测,技术人员说是拆修机,螺丝封口全开了,顿时我无语,当初是贪淘宝方便现货发才买的。TGFC·NG
  • b
    beterhans
    中亚 是合资公司
  • l
    lysine
    体验?海外购早就被玩坏了
  • e
    elia
    电商只认京东自营
  • 孔子而思
    中亚prime且用且珍惜 吧。
    最近美亚直邮下了几单,用的都是usps, 无法追踪,收货周期直接一个半月以上。
  • h
    handsomeken
    亚马逊一向对成本很在意,Bezos用门当桌子你当是为啥?
    这时候tm又是不属于美国管理,所以又是中国人的锅,好的时候都是美国人的产品先进高大上。
    这……
  • s
    smder
    胡说。泥潭漫山遍野亚马逊精神股东,你竟然说亚马逊是垃圾。虽然确实垃圾。但是也不能说实话,这样容易伤害到他们高傲的灵魂。赶快逃吧。慢走不谢。
  • 不是他
    jd也一样,10月买的投影一直没货采购中,然后11月明基那台降价了。但是10月买的那台不能取消订单,让我拒收。重新拍了明基那台,明基这台第二天就到了。10月那台双十一前几天拒收了,昨天收到退款。
  • 天使在拉稀
    中亚确实体验不好,买了个耳温枪,中亚海外购直邮的那种,发出来了说到不了,又给退回去了,然后退款,中途就给我发了个邮件。
  • w
    wuqu
    淘宝买iphone。。你这胆子是有多大啊。。
  • g
    gado
    会英文的才有服务,会中文的没服务,就这么简单
    去试试美亚的英文客服,中亚客服=没客服
  • 真忘私绵
    我上次kindle也是
    在上海转了三天
    最后陪了50
  • r
    redwolfs
    +1贪便宜活该,上当就当买教训,呵呵吃一堑长一智吧
  • e
    empirica
    Posted by: Xiaomi Redmi Note 4
    怕麻烦啊!就想着新出的应该没毛病吧,谁知道中招了,还是加钱买的TGFC·NG
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    Veree
    亚马逊早就不给price match了
  • p
    pacman
    欺软怕硬,你直接骂他到半身不遂
  • h
    huahero
    某宝的手机水太深了,尽量别碰。
  • H
    HarryDean
    LZ直接12315啊。这么良心的部门不多了,建议频繁使用
  • s
    shramm
    你们不是宝和东最高么?用卵中亚?
  • 假装正经
    买过两次
    觉得亚马逊还是吃屎去吧
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    LionHeart
    中国亚马逊难道不是和中国红会一个概念吗
  • 牛顿
    中亚良心的时候也有啊,我海外购买的耳机一个按键掉了直接退我钱买新的,旧的不要了

    打印机发现外壳有痕迹,直接7折
  • 牛顿
    然后海外购尽量买美亚的,其他地区退货太麻烦
  • o
    oversleep
    当然不如泥潭最爱的抢券东
  • s
    sank2000
    没信用人用京东 淘宝,和文明世界接轨用亚马逊。

    要学会泥潭正确。
  • 1
    11508721
    等亚马逊海外购汽车安全座椅,结果一个多月了还没补货
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    flytutu
    国内电商还是京东自营为尊,中亚就是一群买办管理的殖民地,跟洋人管理的本土根本不一概念
  • s
    skcfan
    我说个笑话。亚马逊海外购年初买个显卡,运输期间各种奇葩,退货,退到现在还在国内,联系客服说运不了。在数码区发过贴一堆人在贴里阴阳怪气,不知道是亚马逊亲爹还是孙子。
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    chocoboplus
    中亚海外购还是中亚

    以我不多的几次美亚海淘售后体验来说,美亚客服确实牛比,几句话谈不拢就再发一件过来给你。
  • D
    DeepSearchz
    不是海外购 美亚直邮
    之前买了个oculus+touch的套装 因为当时马上要出国旅游 就选了加速快递 多掏了40刀吧
    写的8号到 结果头盔发出来了 手柄又隔了好几天才发 头盔到手了 touch没有能按时到手,已经出国了

    回来以后就给亚马逊写邮件 想把加速部分的运费退了 结果亚马逊把手柄的全价+运费直接退给我了(100多刀)

    头盔耳机还有一点接触不良 有时候有声音有时候没声音 我也提了一下 但原本也没指望怎样 毕竟对方还可以要求我售后 可是售后太麻烦了 我根本懒得处理
    结果亚马逊把头盔的价格也退了一半给我 一共退了250刀 (这个套装399刀)


    我也经常日亚直邮 大约一个月都买10单左右吧
    之前ns的时候闹过乌龙说不发货的 我因为还在日亚购买了塞尔达
    收到不能发货的邮件的哪天 就去叫亚马逊给我把塞尔达退了吧 我原话是说我游戏机都没了 还要塞尔达有什么用呢
    结果日亚就把塞尔达送给我了 ,第二天游戏机也发货了

    后来心里想想觉得过意不去 就去找亚马逊 亚马逊就说既然都给你退钱了 你就留下吧

    还有之前买cd的时候壳子烂了 说一下也是直接退全价 后来都不好意思说了 只反映包装问题

    都是今年的事情
  • 8
    8-7
    年初日亚订的ns,音频有问题,写邮件反映了一下,给我退款不退货了
    中亚。。。几乎不用
  • z
    zzergs
    看了楼主帖子,我就一个疑问,中亚有客服?
  • s
    sambfish
    看来我太善良了,英亚买的CD到手盒子是坏的想想盘没坏就算了,看你们的话,如果反应一下说不定也给退了...
    还有美亚到手的老友记全套BD也是里面的册子明显脱胶....
  • d
    dragong
    之前在美亚买了3双鞋子,海上漂了快2个月也没到,运单状态也不更新,联系客服说要查查,第二天发封邮件说鞋丢了,于是重新给我发了货。这单异常顺利,半个月不到就送到了,心想美亚发个货前后要2个半月够慢的。又过了半个月,前面一单竟然送到了,于是我有了6双鞋……
  • j
    johentai
    有次美亚买东西,付款前看到冲gift card有bonus。刚刚充好礼品卡,结果再进购物车点击chechout瞬间涨价了。。。。涨价了。。。
    找客服,这是我们的政策balabala
  • 扣子
    泥潭真是……吹亚马逊的时候帖子里都是舔的!喷的时候又全是各种喷?!
  • L
    LionHeart
    喷的人争口气别用亚马逊吧,又不是淘宝不能代替
  • 模拟器高手
    中亚和二手东、假货宝没什么区别,给鬼佬服务的亚马逊才有优质服务
  • s
    sensui
    那个轻4k吗?期待使用评价。
  • 哇呀呀
    我在中亚的海外购买了双鞋,穿着觉得紧,就联系了退款。。一切都很顺利啊。。。
    所以立刻又买了一双。。。
    没碰到你们说的情况嘛。。
  • s
    sensui
    艹了?