在京东618买的芝华仕出现了很多问题,请教大家怎么维权?

  • 住小草山
    这些问题 都是些小问题,诸如配件不全,配件不匹配,发货不及时,发货丢件。但是完全影响我的时间安排了。

    这种情况下,如何维权。


    芝华仕这种牌子,都是这样的质量控制,还是京东购买,完全没有想到这种情况。
    而且完全没有办法沟通芝华仕的客服。
    芝华仕的线上客服完全没有办法沟通,全是套路回答。

    教训啊,这种大件家具 还是不要线上购买了,完全没有售后。
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    zyfox7
    网店跟实体产品不一样的,所以不要轻易买 我的妈啊
  • b
    bigmine
    实体店和网上的确不一样
  • z
    zyc1218wo
    我去年买了个999手动的,到手就是坏的。对这牌子敬而远之了。 无~~~~
  • b
    blkant
    去年买的。。到目前为止用着还行,就是价格跳水厉害。。
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    yiqui
    哎,芝华士,,618前下了两单。一单,京东6月初下单,一张床床,6月尾显示物流取件,到今天也跟客服沟,说再等几天,准备投诉京东。另一单苏宁下,6.18前两天下单,茶几,电视柜,饭台,沙发,大约10天左右就到货了,安装工上门免费安装好了,最大问题居然发错货,发了一张小小的角几当茶几,多轮沟通,一直说补发补发,终于忍不住了,上星期投诉苏宁,商家说这个星期一定补发并送一点小赠品,再忍忍。要是不发货准备全部退货,包括已安装的都申请退货。

    关于质量,第一次买芝华士,品牌质量听论坛说不错,到货后觉得没论坛上说那么神,感觉普普通通,图片倒是挺好看。觉得材料比较单薄,可能跟价钱有关,都是选便宜款
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    rongws
    这种退货运费很高的,而且一般让你付,很无耻。 iOS fly ~
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    lotus163
    芝华士质量出名的垃圾
    随便一搜就知道了
  • 甲壳虫2008
    前几年芝华士是不是给ZDM充值冲了很多?
    我也感觉质量不咋地,贵妃椅居然有个脚怎么调整都不平
  • y
    yiqui
    回复7#rongws

    入错坑
  • 不知所谓x
    京东质量和其它网店一样也就物流快点
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    saugustus
    两年的芝华士床还是一股味道,放着没法住
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    therichard
    闲鱼找实体店的二手可能更靠谱 iOS fly ~
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    munn
    这牌子早废了
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    tyfsam
    价格摆着要求不能太高 iOS fly ~
  • t
    tuzky
    芝华士在网店和线下店真不一样,记得本坛在第一次618还是双11芝华士做活动时候就讨论这个问题了。 iOS fly ~
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    fengyuelun
    我直接去敏华工厂买的,刚用几个月,目前没出啥问题,
  • 6
    6533186dc
    芝华仕的网络款超级垃圾 当时买了1个月坏了 扯皮半个月才退成功
  • 5
    555840
    我家有,第二年就塌陷了
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    edmound
    请买乐至宝
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    lanx0501
    网络款辣鸡,网店也辣鸡,双十一买的,备注12月底发货,这倒好,11月就发货了
  • k
    karaokeshow
    芝华仕很垃圾的,手动调整沙发还没见到退货就要赔运费,京东上的评论看起来也是劣迹斑斑,看来钱都用来打广告了,根本没有好好做产品 iOS fly ~
  • 住小草山
    都是诉苦的,看来出现问题,还真的是麻烦
    只能躲避麻烦了。
  • 秋无悸
    配件不全,配件不匹配,发货不及时,发货丢件
    这些都没遇到过啊。

    都是直接安装好的