steam吞了我的钱怎么办!!!

  • 蓝波
    用支付宝买了csgo
    支付宝显示交易成功了
    都几个小时了 游戏还放在购物车
  • m
    myron_cloud
    给客服写邮件〜一般一天就给你了〜
  • w
    wolfwood
    去睡一觉,第二天就有了
  • 四点
    去钱包看状态
  • 蓝波
  • 绚烂航迹云
    这个界面就是买成功了啊
    但是再购买完成的时候,页面关早了,或者当时网络卡没跳转到最后的打印收据界面
    等几个小时就有了
  • 任青牛伯伯
    关掉这个窗口,重新进购物车,再买一次,会提示你已经有了
  • 旺角卡门
    再下单一次
  • X
    XE游侠
    是的,主要他是显示你支付成功,一般人就关掉了,实际上过几秒他跳转验证页面

    但是毫无提示!!!

    我上次也是以为出事了,后来问买过的老手说你是不是看支付成功就把页面关了
    于是等了一天游戏出现了
  • r
    regular
    现在没跳转就关网页都能等等就出来啦,这么先进,

    我去年犯这个错误的时候写了邮件还等了两个礼拜才给加上。

    那个跳转回来有时候能有1-2分钟延迟。
  • X
    XE游侠
    国内用支付宝真的就是显示支付成功就可以关的.....淘宝什么都是
  • 兽性
    每个人在steam买东西都要经历这个过程,这就是所谓的成长.
  • t
    trentswd
    跳转了一样会吞,我被吞过两次
    客服过了一个多礼拜才给我补上,简直羡慕嫉妒恨他们的工作
    所以我现在都只用信用卡了

    ----发送自LGE Nexus 4,Android 4.4.2
  • 任青牛伯伯
    如果实在搞不定,最后显示交易失败,但你钱扣掉了的话,你把支付宝那笔交易的详单截图,在客服发帖,把截图作为附件传上去给他们看,他们一旦检查好马上会把游戏给你
  • z
    zhwend
    经常听说支付宝有问题,还有什么等整点的说法...还是信用卡简单一些
  • j
    jxzeroga0
    截图你的支付宝支付账单记录,然后点steam帮助里面的客服支持,提交问题就行了,一般一天内解决。
    客服系统账号和steam账号不是同一个要重新注册,可以用中文描述问题
  • 猫执事
    原来如此,昨天我买COH2的英雄时就这样 好在过一会进游戏就发现到货了。
  • 多多天下
    我记得没错的话支付宝和Steam是定时清算而不是实时清算,所以有延迟。拿双币卡直接刷就是当场清算当场到帐
  • m
    mamayata
    你早一步关闭一个界面了 等一会就有了
  • 3
    350280002
    提前关就是这问题 一定要等跳转 支付的时候条文里都写清楚了 提前关了也不要紧 等整点结算