之前用积分兑换了一张500元的天猫购物券，结果一直没想起来用，今天才发现过期了！查了一下，这种情况天猫是不会再补发的。大家有申诉成功的经历吗？



iOS fly ~

不能补发的话，这500元是进了谁的腰包？ iOS fly ~

回复2#我是路人甲


肯定是天猫啊

哪个银行的，问下银行

哈哈，容我笑一会儿。 iOS fly ~

回复3#78588371
查到这个，跟我一样的情况

iOS fly ~

回复4#mch200438
平安银行的 iOS fly ~

储值卡，兑换卡不准有期限，这张是500.01-500的抵用券，可以设置期限，天猫精着呢！

想起我那好几百RMB过期的京豆~~

回复2#我是路人甲
这个就相当于储值卡过期了，天猫赚 缘，妙不可言

储值卡不过期，抵用券可过期。

回复8#awk
真是太精明了iOS fly ~

回复10#评论员
打了客服电话问了，答复是过期就不能补发了，确实是天猫白赚了 iOS fly ~

兑了就应该马上用掉啊 留着迟早忘记

这兑换完还不马上用了，还等着。。这不就过期了。

找天猫客服吧，应该能延期的

去年车险送了1000多油卡，有效期一年，忘了用了，今年过期了才发现，打电话给保险公司，他和发卡方联系了一下，给我延了一个月。所以这事儿你找天猫没有用，找银行可能行，他是大客户，天猫对他们应该有政策。 没有小尾巴

回复15#shidisong
是啊，确实疏忽了，这张要买500以上才能用，一开始没合适的东西买就搁着了 iOS fly ~

回复17#yjqin
我这个详情里，写的是第三方

iOS fly ~

喜闻乐见

前几天让老婆把支付宝积分兑换了两张25的线下消费抵用券，有效期三天，我想起来的时候已经过期了iOS fly ~

回复17#yjqin
这种情况，银行估计不管吧


iOS fly ~

哎，平安银行和浦发银行都有过过期的惨痛教训HiPDA·NG

回复21#幺力儿园
有没有去申诉呢？ iOS fly ~

回复17#yjqin
打给银行客服了，说兑换成功之后，他们就不管了 iOS fly ~

牛逼。。。25w积分

这是满减券。比起无门槛券还是差点意思

直接问题投诉，之前中行兑换超市购物电子券也过期，刚开始也不肯，投诉后有人负责处理，告诉我本来不管，但本着客户体验的角度，给我延期。

回复24#我是路人甲
不申诉了，自己忘了没办法，认栽iOS fly ~

回复29#hyxfox
客服人员让我找淘宝小蜜…… iOS fly ~

语音电话直接连到问题投诉，让他记录在案，等待处理方案。

到期之前如果没有明显的提示，建议你投诉 iOS fly ~

楼主积分好多呀，这事估计难。

去年也有20万的天猫积分，990一年，换了很多年的优酷

这算躺地上撒泼打滚吗？

我中信浪费了1百多万积分 79000就可以换50块的京东购物卡 我比楼主还悲催

回复37#gztysc
可以兑40000航空里程了 iOS fly ~

建议lz继续和天猫沟通

回复39#清风绿屿
没用了……【淘宝网】关于您在2019-12-24投诉的问题，服务过程中给您带来不愉快，我们深感抱歉。对于能力范围内可提升和改善的地方，淘宝会积极努力的坚持下去；对于暂时达不到的，我们会记录备案，并转交有关部门整理进行可行性的商讨。提供更人性化、更周全的服务。感谢您一直以来对平台的支持，祝您淘宝愉快！ iOS fly ~

回复10#onetozi


京豆也过期吗

回复12#我是路人甲
要不首富是学雷锋学来的刘海就是丑……