拼多多买的bose qc35的耳机,居然发错货了!

  • 拉普达
    星期五在拼多多买的qc35II打算送给一个出国留学的朋友做礼物,1480,想着能不能真香一把,昨天发货,今天家里人收到,打算等我回来拆。下午快递又上门,说是卖家要求收回,然后让家里人拆开一看,尼玛发的是qc30!和卖家客服联系一番,同意了让快递取回去。然后我催卖家发货,卖家要求仓库收到货之后再补发。这我就不乐意了,一是我明天和朋友吃饭,打算把礼物送出去。如果等他们确认,一来一去,肯定来不及。二是,万一路上快递出了问题,难不成他们就不补发了,难道要由我承担损失?
    之后联系商家客服,就一付死猪不怕开水烫的态度,联系平台客户也是不痛不痒的安慰两句。
    作为网购15-16年的经历,这种发错货的还真是第一例!而且拼多多的服务真的比起京东,淘宝差好多!
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    xianlong
    是不是故意发个30准备打发你哦
  • 拉普达
    体验好差!
  • 撒花的上帝
    后续怎么处理?持续关注 iOS fly ~
  • b
    buwangmei
    想起昨天买一箱饮料的发了一瓶的那个坛友了,
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    seawall
    拼多多确实只适合五块包邮的低价商品,很多东西都是低价吸引你然后各种坑。前几天看到6399的xs,用了免拼券付款成功,一天后退款,店家让我找平台,平台客服说系统判定的,后来说两天有人联系我,结果都快一星期了不了了之。所以高价商品还是老老实实京东吧,一是出问题概率低,而是真出了问题不推诿,现在大家购物讲究体验顺畅,已经不单纯是低价竞争了。
  • k
    kenshinwu
    这个很奇怪 为啥发错还能自己知道 一般都要买家收到通知卖家啊
  • 拉风的汉子
    直接找客服投诉,别说什么发错了,就说是假一赔十
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    lotus163
    商家赚的就是这种钱
  • 拉普达
    回复8#拉风的汉子

    我算是很好讲话的,淘宝这么多年,从没给过差评,再生气也就是一个中评
  • j
    jtyxr
    拼多多买买山寨货还行,买贵的省一点钱,但是担惊受怕好几天,收到货才能放下心…… 经常能看见拼多多下单怕翻车的帖子
  • 拉普达
    后续跟进,对方拦截的快递昨天一直显示派送中,联系商家客服,客服说发货仓库一直没有回应,然后以快递状态派送中仓库没收到为由,不肯补发或退款。我打给快递,快递告诉我因为是拦截包裹,之前我这签收过一次,所以无法再次签收,只能显示到派送中。之后我又问快递公司要到发货方电话,叫做乐映数码,但是电话打过去又是千冠电子,跟对方沟通此事,也没有结果,对方说没收到商家的发货通知所以没办法发。期间联系拼多多客服,商家客服,除了敷衍两句没有任何作用。之后我又打给快递派送员,问他该快递单一直显示派送中的事情,然后让他帮我给仓库传话。最后与仓库联系上了。仓库说他们收货今天有事,没处理昨天收到的货物。
    目前的结论就是,大家大件千万别买拼多多,后期的商家扯皮简直就恨不得一把火烧了他们店
  • t
    therichard
    卖十个,有两个没发现的,就赚了。哪有发错这回事
  • k
    klmnopq16
    这两个价钱差不多吧 iOS fly ~
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    ironcock
    回复12#拉普达
    最后的结果呢? 老军医包治百病
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    uid1
    我怎么xr s10+都稳稳的下车了,是运气好吗? iOS fly ~
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    11ww22
    再拼多多被骗是正常的。
  • e
    erik
    才开始用拼多多,已经陷入困惑了 iOS fly ~
  • 夏雪宜
    说明你买的好不够多

    多发,少发,错发,我都遇到过了 iOS fly ~
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    lwjef
    这种情况遇到好多次了,有时候着急再拍一个,这单退货,对发估计卖家怕中间有损失。
  • m
    mynameiscz
    拼多多的顾客很爱打电话!
    烦死!
    就不能在app上聊天吗 iOS fly ~
  • 拉普达
    最后退款了,拼多多客服终于在第四天还是第五天给我电话,也没和他纠缠,他主动补偿了30的优惠券,以后贵的东西千万不能拼多多买。
  • L
    Laosiji.Info
    我至今都没在拼多多上买过东西,看到你们说真香就一阵恶感…不过楼主发的这个情况,商家后续操作也没错吧,正常不就是应该等退回后商家重发或者申请退货再重新下单吗?换位思考就明白这个是正常流程吧,没必要打那么多电话找这找那,没有用的,我是商家的话,我也不会马上补发的,只能退回后再发了,或者建议你重新下单然后给你优惠一下,当是补偿。当然楼主着急主要是因为耽误了事,这个现在也没什么办法,只能想其他办法挽回了 iOS fly ~
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    queeki
    买家具收到两套才搞笑呢

    要求到付回去,商家不同意 就不了了之了。。。。。
  • s
    summerdays66
    打客服举报,是有用的。至少给你个说法。 iOS fly ~
  • 电饭煲
    这很正常啊,盘库存发现数量不对,然后根据发货顺序基本能找到错发给谁?别问我为什么知道,因为我干过类似的事。
  • h
    hjie
    lj拼多多,想要好体验还是jd靠谱的多
  • 拉普达
    回复23#Laosiji.Info

    前台销售和后面的仓库根本不是一家公司的,另外退回去快递一直显示派送中,他们签收了也还是一直显示配送中,问题是,如果他们说快递一直没收到的话怎么办呢?所以说几十块的东西拼多多买买还可以,这种以后还是尽量避开