前两天在国美的网上商城给老婆买了个手机，当时买之前特意打电话给客服问了一下返的300券用的时候有没有什么限制，客服回复单笔消费只能用一张。觉着还行就买了，结果现在收到货后不单打到我账户里的返券少了100还多了单次购买1000元以上使用一张和8月30日前消费的限制，火大的很。。。。给客服打电话要退货，回复无质量问题不给退。转而求其次要求解释返券的问题，回复：工作失误很抱歉，券已经给你了用不用是你的问题（大概是这个意思）再给国美总部的投诉电话打也没什么结果，都一个口径，我们解决不了，帮你向上反应。。。。
兄弟们谁有办法帮我解决这个麻烦么？祭扫伺候，谢诸位了