在联想百应商城买一台AMD版的T14, 比京东便宜几百，下单时商品页面不显示库存信息，不提示到货时间。
等了2个星期不发货，问客服说是缺货了。

不想等了，想取消订单，商城后台没有任何取消订单操作，问客服回复不能取消订单，也不能提供什么时候能发货。

第一次遇到商城在没发货还不确定什么时候的情况下不能取消订单的，还有这种霸王条款。这个情况有什么投诉渠道？

看一下商城注册地，12315。
欺诈消费者退一赔三。

回复2#msncom


也没有明确证据说欺骗，只是网站完全没写取消订单的退换货的内容。
发货时间倒是写了一般5个工作日，如果缺货需要生产的要15个工作日。

下单的时候以为是联想官网大意了。

12315投诉不能取消订单就行了 iOS fly ~

京东买了先用，联想到货了拒收，7天无理由