买了两箱德运牛奶顺丰送货，打电话说漏了
说是不严重
我想 破个一瓶两瓶也正常
当时没在家 老婆收的货
后来发过照片
说是一箱漏了六个
另外一箱套着顺丰的黑袋子
打开发现是开封的
关键是有一瓶竟然是打开后，空了又塞进去了，箱子是干的，排除楼的可能
怒不可遏
在线客服让拍照
说是退51块几毛钱，不退货
于是打电话客服，描述了问题，说是加急处理给我回话
结果晚上一看，本来是申请退货，变成确认收货了
又打电话给客服
客服说明天中午之前回复
真的我不如京东呀

这真是太过分了，这样还不严重？ iOS fly ~

放心吧能解决。

京东的售后本来就是收货之后的吧，我申请售后都得点了确认收货才有售后选项，退货换货都可以。

苏宁正常不过的操作。 iOS fly ~

天猫超市买牛奶不错，当天买当天到，送到家里。 iOS fly ~

这苏宁不是京东关键是在线客服 回了我一句 国际商品不退
那我要的不是漏牛奶呀
电话客服也没什么时效，光答应没动作

苏宁退了两次，
一次是几瓶白酒，苏宁物流转ems，一直在快递站转就是不派，一步步问下来，快递说是酒瓶破了，然后帮我拒收了，苏宁客服又联系了我五六次，每次都要解释一遍，才给退款

后来又买了箱啤酒……也是同样问题，十天了，还在等厂家确认收到退货

京东也是你收到了自动变成收货状态了。不过可以点售后。 iOS fly ~

本地苏宁快递外包了，经常几天不送货，上次更无语，直接外装破了，麻袋给我妈送过去

这次苏宁的包装有问题，我的德运也漏了，顺丰主动要赔偿给我，我看就漏一瓶，就算了 缘，妙不可言

马上跟顺丰投诉 iOS fly ~

牛奶漏了，就没有严重不严重的了。 iOS fly ~

还可以啊，有次苏宁买牛奶没有任何面单。找客服，说是快递员把牛奶外面的袋子拿走了。居然查的到生产日期，对了一下。赔了20无敌券

这他么太恶心了，还是吃的东西。

苏宁我几年前买过几次，从此不碰。这垃圾玩意比拼多多还不如。

苏宁售后不如京东是常识，不过至少比绿森好点，至少不会不发货。

没卵用，只要价格够便宜，服务再差都有人奔歌

苏宁物流很不靠谱，售后也很不规范

suning大垃圾。

我也遇到过同样的情况，苏宁送来的牛奶有几罐是空的

苏宁的线上 服务 真的垃圾的一塌糊涂！

电子产品半价我会考虑

为什么不在京东买，苏宁更便宜吗 iOS fly ~

这就过分了

回复26#醉日逐舟


搞活动，一时糊涂呀 一时糊涂

苏宁。大约10年前上过一当，从此拜拜了。

不要太好，让苏宁赔偿。比京东赔的多，我试过了