老板发了一封邮件。
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大概内容是：目前你们几个新销售，连公司最基本的管理和制度都执行不好（钉钉销售跟进记录，日报，周报的提交）
你们在周五下班前写一个工作总结吧！别写你如何成为优秀的销售，写点具体的日常工作，产品或市场的理解。或者你在实际工作中遇到那些困难。
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背景

刚从售后转到销售岗两个月。没有出单，老板这封邮件是发给我们几个新销售的。
看的我背后发凉；头冒汉啊！想了一下午不知道该怎么写这个工作总结了
D版很多高管或者老板你们帮我出出主意。
我是该自我检讨批评流程和日报执行的不够好呢？
还是借助工作总结机会向老板诉诉苦呢？
老板想看什么呢？

想知道你平时都干嘛 你的工作量是什么
是人的问题还是方法问题 还是流程问题
恶劣点为了开除你做准备
你要写所有的都是符合sop的， 销售需要周期
联系了多少客户有多少在考虑
但是说到底，没有进账是硬伤 iOS fly ~

销售狗路过。
老板这个是对你们不满意，也不知道你们在做啥。
我觉着，首先是考勤和销售工具的使用。好多人觉得销售能出单就行了，但这个是针对业绩好的销售而言。考勤其实是很重要的，一不小心就会成为老板收拾你的工具。而且销售一般是外勤，没在老板眼皮子底下，老板全靠crm的客户信息，商机，行动和订单来判断你是不是在混日子。
你老板也说的很明白了，因为不知道你们在干嘛，就让你们汇报。汇报内容也说的很明白了，对市场和产品的理解，做了哪些市场开发，有没有什么潜在商机，好好写不要抱怨不要写空话大话，要体现出你对这个工作的喜欢和感悟，适当自我批评做得不到位的地方，写写自己的销售工作方向和计划，并提出一两个疑问让你老板满足一下"好为人师"的心理。

没有别的，用结果说话。
如果没有结果，可以说说自己下一步的打算和业绩预期，当然这个不能乱说，要有可执行性，下一步这个预期就是你的紧箍咒，如果还达不到就卷铺盖走人。

回复3#btyufe

谢谢兄弟

回复2#skviolin


是的，没有业绩是硬伤

先检讨自己基本工具没有按规定使用，然后讲讲你对目前市场情况的了解，目标客户在哪里，准备采用什么方式吸引客户，吸引来的客户准备如何促成成交，转化率什么的，这个过程中主要的困难是什么，你的解决方案以及需要的资源上的支持。一定要说清楚你的目标kpi，销售的核心指标就是销量，这是担当。

这是敲打吧

转岗遇到的问题 有没有做什么实质的努力 请教下老板怎么做好

如果实在没有拿得出手的，先拿一些辅助的数据给老板画饼，这样老板也可以往上面交差

回复10#kukuzhu


已经是最大的老板了，邮件都没有抄送我们几个的直接领导，我说周一还没睡醒就接到直属领导的批评电话。

说白了就是老板觉得我花钱请你们来干活，结果你们没有业绩，我也不知道你们每天都干些啥了。那么你们就给我写一下，你们到底是遇到了什么困难？具体是怎么开展工作的？我看看你们的这些总结有没有可取之处，还能不能挽救一下，如果连这个都写的敷衍的话，那你们马上就要开掉了。

不开单 不汇报 不打卡，你以为是太子爷吗
好好做好预期，画大饼
真做不到就主动离开吧 iOS fly ~

敲打敲打，再不行走人
感觉BOSS生气了

不打卡，不汇报，没订单

你在做什么老板都不知道

回复14#sakjsak


我也感觉老大生气了！

压力要释放给下属。 iOS fly ~

还想诉苦？

回复17#NOODLEDAD


难怪周一，一大早我还没睡醒，直属领导就在电话里阴阳怪气的骂了我一顿。

我的意思是你现在要把压力传递下去了。 iOS fly ~

回复18#大洗衣盆


不是会哭的孩子有奶吃？

回复18#大洗衣盆

看你描述的语气，这个时候不应该要奶吃，应该是要掐奶，没有职场经验瞎说，感觉要不就把原邮件贴上来，大家感觉下语气，语境

有结果说结果，没结果说过程
鉴于你们没结果可以着重描述一下开展过程，比如每日外呼多少次，每日拜访多少次，遇到了哪些问题
然后看看锅在哪儿，实事求是的甩，也要实事求是的背 iOS fly ~

回复11#alucci

那前期实在没办法的话，赶紧出去多跑跑，尽量别在办公室出现，要让领导知道你在跑客户了，最后没成功的话，自己可以总结下本区域内客户的购买倾向以及决定因素，这个可以说明自己没白干。

这帖子不错，都在认真指导楼主。赞一下

主要是没业务，想开刀

回复25#z16166
确实是，字里行间都能感觉到满满都是爱 iOS fly ~

回复26#我是民工
同一个岗位上的老销售，三年没开张了，让我转销售两层意思，一是相对年轻有冲劲，二是优化，两个人都干不好，都滚蛋 iOS fly ~

这单位不错，私企一般顶多一年没单，就直接开了吧

回复12#tsounny
确实如此。
其实我也想把内容都写上，但目前这几个月跑下来大概遇到三类客户。
我大概分了两大类：一类是那个销售没有去跑的(绝大多数不是我们目标客户，拜访时说的也都是片汤话)这类跑完在CRM上写不出啥内容，领导还会说你拜访的目的是啥？
另一类又分了两种，一种客户是对这个销售很反感，另一种是对他很认可的。这类我去了都没有啥好脸看。
iOS fly ~

回复28#alucci

销售工资不开单每月拿低保？照理主要靠提成吧

回复32#迪安
是啊，想赚钱就的有项目，出了单拿提成！现在只能拿保底。 iOS fly ~

重点应该是第一类客户，其他两类不去跑都没有关系。

没开单是什么原因，客户来源是什么，有多少潜客

3年不开单都没事，敢情卖一单能吃好久 客户自己端

mark

一下 iOS fly ~

个人觉得可以不说考勤的事儿：1.简单说下自己做了哪些工作；2.现在存在的哪些客观困难；3.自己的打算和下阶段工作是重点。基本比例按照3:2:5来写

以前大家做销售都是业绩说话 后来来了一个垃圾总经理
天天kpi 天天打卡开会 天天要到客户单位附近打卡 。
再后来整个销售团队都跳槽到竞争对手那里了 iOS fly ~

新转岗还不严格执行日常要求的销售工作汇报？

回复40#theallz
确实没做好，惹的大boss发飙了！ iOS fly ~

很实在了，不是简单的批评，都直接说了有什么困难就要说出来，一种恨铁不成钢的感觉，建议坦诚点自己也打点鸡血吧 iOS fly ~

没啥好办法，认真补齐之前的销售日报，做好线索和跟进情况的记录，列张表，从销售线索，到业务机会，每个自己这几个月跟进过的客户都写清楚。销售管理不关心过程，但过程管理是确保新销售入门的必要操作。有业绩说业绩，没业绩，就说自己的工作活动。确保说清楚每个客户的阶段和下一步即可。

回复43#theallz
谢谢，这两天我好好总结一下 iOS fly ~

业绩 业绩 业绩 没业绩啥都看你们不顺眼 自己掂量掂量

回复45#汗蝈蝈
恩，唯一衡量的标准。
iOS fly ~

大老板还挺关心你们，你们销售部的主管经理总监呢，每个月都应该有指标有任务吧，月度销售会季度半年度，连续多少完不成任务就开除了

有功劳说功劳
没功劳说苦劳

养成定期汇报的习惯
内容涉及工作量 进展跟踪 困难点 希望老板的支持
最后表一下决心
完事

iOS fly ~

这就是倒逼你全能，售后的服务群体跟销售等我服务群体，重合度很低，不说完全两个行当，至少差了70%一上去，为咩转岗就有业绩，委婉的表达，不行就换吧。

回复49#yueker227
嗯，又当爹又当妈！ iOS fly ~