蘋果多個系統於香港時間傍晚約5時出現問題，除香港和台灣外，來自歐美等地用戶都紛紛於Twitter留言，表示無法透過iPhone或iPad登入App Store，即使是iCloud和iTunes，都出現登入問題，有用戶表示即使能登入，亦無法瀏覽內容。有科技網站為蘋果計算損失約每小時220萬美元，按直至晚上11時仍未成功修復計算，估計蘋果損失逾1億港元。
美國科技網站ZDnet估算，用家未能於App Store、iTunes Store、iBooks Store及Mac App Store購買應用程式、音樂、電子書本等消費品，估計每小時蘋果損失220萬美元（約1,716萬港元），而登入問題逾6小時未能修復，損失至晚上11時已達1,320萬美元（約1億港元）。
蘋果晚上表示包括iTunes和App Store暫未能正常運作，其支援服務人員在Twitter留言指正處理有關問題，並作出道歉，直至晚上11時，蘋果才於官方網站表示App Store、iCloud和iTunes於下午約5時開始未能登入，至晚上約9時成功修復iCloud，但未有正式公佈故障原因。有網友更指連本港部分蘋果店，也疑未能使用電腦系統為客戶結帳，需要用「手寫單」。
