帝都的，年前组织员工香港玩了一下。员工们被忽悠的买了很多首饰。后来发现其它地方卖的价格只有这里的一半。。。
当时就要求退货，香港那边的地接旅行社找个理由划了过去。回来之后和北京这边的旅行社掰扯至今。
首饰店有规定6个月内免费退换货物，3个月前托个朋友带着东西去香港找过店家，说不是购买者本人不能够退货。
2个月前和北京这边旅行社交涉，我们退了一步说只退一半货物就行，他们同意找香港方面交涉，并拿走了需要退的首饰。
昨天沟通了一下，说真退不了，balabala。。。。。。
离能退货的最后时间越来越少了。我打算直接在北京旅游局质监所投诉北京方面的旅行社，要求退货。
各位业内，求助一下，此法可行否，是否有更有效的办法？全部祭扫奉上。

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我觉得可以试试直接投诉香港管理部门

我以前在大旅行社呆过，要脸的旅行社一说就会帮你退，稍微要脸的你找个媒体曝光下就也帮你退。
至于小旅行社你直接放弃就可以了，这种销售商都是跟旅行社分成的，给你退的可能性基本没有。
出去旅行尽量不买东西算是常识，没分成的旅行社根本就没必要带你去。这还需要提醒么。

购买时有正规发票否，如果有，旅游局最多做个调解。如果你一定要坚持退货，旅游局也是会支持你的。一定要把退货的原因说明清楚，让旅游局觉得你确实是权益受到损害，而不是无理取闹。

太远不好操作。。。

我尽力试试吧。

有正规发票，谢谢提醒，明天好好说了。

来欧洲就不会存在这问题，，，

计划去买胖大海呢。。。

说的不全对，这些商家是跟旅行社有关系，但是是跟地接社有关系，跟组团社没多少关系，组团社在不付款给地接社的时候，确实可以要求地接社和当地的商户去沟通，但是一旦付款，估计也没什么好办法了，所以你找组团社，组团社的人也挺为难的，不过应该组团社还是有办法，看这事怎么协调吧，投诉旅游局应该也就是协调和调解，但是因为内地的旅游局，估计很难管到香港那边，所以你这事还得跟组团社做沟通

细说的话当然就是，靠谱的组团社会找靠谱的地接社。不靠谱的也会找不靠谱的。即使是澳洲那遍地连锁黑的地方，也照样可以开拓出来不依靠购物提成赚钱的方式，所以关键还是得看组团社，想不想把产品做好。

现在维权的人多了，旅游局为了证明自己是公正廉明的，一般会站在客人的角度。有些被冤枉的旅行社，下次在政策上照顾照顾你就行了。

专业。确实是这样，现在组团社说他们尽力协调了，但没辙，地接社那边不太吊他们。所以麻烦。

打长途投诉吧，虽然不一定有用。
内地游客在香港旅游遇到不公平交易发生纠纷或者受到不公平待遇怎么办呢？最好的方法就是像香港旅游协会或者消费者协会投诉，下面就游客遇到的问题提供解决办法以及香港旅游投诉电话 香港消费者投诉电话。
消费者赴港旅游过程中，出现消费纠纷可以拨打相关热线：
香港旅游业议会入境旅客服务热线：(852) 2807 0707
香港消费者委员会热线：(852) 2929 2222
香港旅游发展局热线：(852) 2508 1234 或登录香港消费者委员会网站进行咨询。
消费者委员会投诉
消费者若遇到不公平的交易，例如： 货不对办； 逾期不交货； 对服务不满。经与店方交涉不果，消费者便可向消费者委员会投诉。
消费者若遇到不公平的交易，例如：
货不对办；
逾期不交货；
对服务不满。
经与店方交涉不果，消费者便可向消费者委员会投诉。

你们单位的员工怎么那么容易被忽悠啊？要我，我死活也不买。

楼上的是一种思路
旅游社管不了可以看看香港本地管不管

毕竟游客是高于市场价买的货物

因为你们有正规发票，你们是在正规购物店买的正规物品，明码标价，不存在任何违规。而且你没有证据证明地接是强迫买卖。地接不吊组团社是正常的，而且组团社这次也做的很到位，一般碰到这些客人都很少理的。现在国内旅游很多是带购物的，因为价格便宜，所以报名的也多。进购物店了也买东西，不过回来后就找各种借口退货，你不给退就投诉你。
如果LZ不能证明自己确实是权益受到损害，想理赔很难。如果能证明，那旅行社是罚的很重的。如果LZ一定要出这口恶气，收集确凿证据去找香港旅游局吧。不过这期间的费用由LZ自己付的，如来回机票，食宿什么的。

这是网上搜到的消息吧，我肯定要投诉香港那边的店家的。说了6个月内包退。结果东西到了店里丫说得本人来，我擦。10几个人呢。明知道不可能都去。这帮家伙啊。

是啊，不过谁让她们是咱员工呢。

你说的没错，我们现在唯一能掰扯的就是 店家有明文的承诺 6个月内，免费退货。
刚才给旅游局质监所打了电话，他们的建议是给我了天马国际旅行社这边的老总的电话，让我先和他沟通一下，实在不能解决的话，再投诉。
我突然觉得质监所的态度让我小感动了一下呢。。。

其实我跟你说实话，退回来很难的，贵的如果不超过50％就算了吧，因为你多花的这些钱，还包括对方地接社，地接导游和司机的费用，现在去香港基本都是负团费，导游需要先买团，当然要从团里把钱挣回来，就相当于服务费了，再有现在导游，司机和地接社现在已经把钱提走了，你觉得商家能按原价把钱给你么？他不赔死了，所以，归根结底，旅游这东西，便宜没好货，你砍价砍掉的往往不是对方的利润，而且你享受的品质，因为旅游这东西品质是弹性的，你很难去卡一个水平，吃一堑长一智吧