天猫再次正名“保护费”。

  • 灰羽利亞
    举例:


    买个东西,说当天能发货,填个单号就不管,结果拖一个星期,中途联系卖家说一定发货,还是没发,投诉虚假发货就给5块钱红包,以前虚假发货是重罪。
    总结:买东西的服务体验顺序:jd自营>天猫品牌旗舰店>淘宝商家>jd第三方=天猫普通店。注意旗舰店是大品牌旗舰店,那些不知名的品牌做两年就换牌子,不在乎自己信誉。
    pdd、唯品会等我没入坑,不想因为一点优惠多个麻烦的购买渠道。
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    ailixiaoran
    双11 双12 这个规则没啥卵用吧?
  • t
    timtu
    150的纸尿裤,虚假发货,拼多多直接补我39元无门槛券,价值35RMB
  • 9
    996icu
    我觉得京东第三方比淘宝第三方强
    京东客服好歹会介入,不管有没有用
    淘宝客服直接告诉我,超过三个月(或者六个月)的订单他们不管,自行协商
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    gmaxlg001
    这个确实,京东第三方,京东客服会介入,还会全程电话跟踪,至少会主动打电话给你说明情况,后面解决了,也会打电话了解情况。。。

    过年前,某个店铺,三年保的,店铺都没有了,联系了淘宝在线客服,说会联系对方,第二天发了个短信,就说多次联系不上对方,会继续联系,然后没有了。。。
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    jiupengdoufu
    天猫就是辣鸡,一点都不保护消费者
  • w
    winzf623
    其实感觉现在双11和双12运力基本没影响,基本就是第二日达成了隔日达
  • w
    wm258156031
    京东第三方比拼多多还垃圾,不接受反驳。
  • j
    jiupengdoufu
    天猫就是拖,让你联系店铺客服,店铺都跑路了,联系个毛线,直到几个月后才能联系店小二,再过一个月店小二才给答复,黄花菜都凉了
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    nickybaby
    京东第三方还可以,客服介入会管。
  • g
    gmaxlg001
    我这个是没有下文,算了,也不打算找了,这个店铺都没有了
  • z
    zwr
    我前几天也来吐槽了天猫,根本拿它没办法,他不想给你解决的时候一直给你发一句话,你也没有任何投诉渠道,只能避而远之了,这还是自营
  • j
    jiupengdoufu
    哎… 需要售后的东西能不在天猫就不在天猫
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    assassin
    总结到位
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    kyha123
    京东淘宝胖弟弟三家的第三方维权都体验过 京东最好 主动联系告知 胖弟弟最快 直接帮我申请退款到账 淘宝包括天猫打太极 恶心的一比
  • 墨迹
    天猫发货很多都是假发货,买个东西等个3天5天很正常,特别是服装类

    所以现在衣服鞋子尽量唯品会买,当天发顺丰,退换货也都挺快的,其他的一律JD。。。
  • P
    PINOZZ
    再说一遍,要质保去JD,要杂货去淘宝,要便宜去拼多多,天猫就是一个笑话
  • g
    gmaxlg001
    知道,几年前买的,也没有想到会关闭,而且打过400电话,告知:他们品牌没有天猫店,当初也是从官网链接进去的。
  • z
    zealotxx
    赔付用的是商家的保证金,用光了就没的赔
  • 元好
    销售商和生产商都不是同一个老板。哪怕标注自营品牌,大部分销售商就是总代理或一级代理商。自家生产自家销售的品牌非常非常的少。
  • g
    gmaxlg001
    胖弟弟是什么梗??
  • a
    andy0449
    天猫周大福买了2K的东西 7天没发货
    投诉直接赔付封顶500块
  • 莫飛
    前几天天猫买了个东西,商家缺货,超过三天没发货,直接投诉,赔付了30%实付金额的红包。
  • w
    webgm
    京东第三方旗舰店、拼多多的品牌旗舰店,延迟发货是怎么赔付的呢?
  • 游戏人间
    现在马云只买不及时用的东西,一半急需的东西电子产品都是去京东买
  • d
    dpstower
    作为一名天猫商家,我今年打算退出了。。。你能相信快递中转导致的延迟也罚款吗?各种活动就是充值花钱,各种学PDD,还学不到精髓。
  • m
    michal01
    PDD 现在好多都入驻 淘宝低价版了,那边优惠给的更实在~
  • a
    ailing
    购物体验好 选京东自营且京东售后
  • a
    albaney7
    PDD 表示早就这样做了,而且是对所有的商家。

    虚假轨迹就离谱。快递路上不更新关商家什么事情。
  • j
    jcl983206
    我也觉得是,目前来说京东第三方还没有遇到不愉快的事,也可能是我买的不够多
  • 9
    996icu
    可能前面一个月处理问题没淘宝快,对商家的处理方式更少吧。反正过了几个月淘宝客服就是废物
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    lee410943861
    随便爆个仓。。。。这个仓带来的罚款相当可观。。。。
  • 浅唱低吟
    自从去年接触了唯品会之后,购物体验是真的好,发货退货都是顺丰,方便。
  • a
    albaney7
    收钱找个理由而已。互联网公司吃相一直难看。
  • l
    lee410943861
    羊毛出在羊身上。。我们卖十几块钱的东西。。我客户拿我们的货。卖个四五十。。利润都够来回运费了