请求删帖 冤枉淘宝了

  • 我是大神
    淘宝为了双11,物流退货都开始造假了吗
    一个是淘宝后台,显示给我退回


    一个是官网查是在正常派送
  • A
    Anything
    可以问官网物流客服
  • 我是大神
    刚刚打电话问了; ,说是等会核实完再给回电话
  • A
    Anything
    中通内系统是可以看到退回情况的 客户看到的物流信息不一定给您显示
  • w
    webgm
    官网查询:www.zto.cn

    百度查询≠官网查询。

    除了官网,其他平台的查询,都是快递查询接口返回的数据。
  • 我是大神
    一样的
  • 磊子Mini
    官网查的和某后台查的有些确实不一样。官网的更新更快一些~
  • 我是大神
    打客服电话说是返回了,但是没显示,客服说是发件这边让退回的,可是我没要求退回啊
  • 我是大神
    查完了,说是那边派件没网点了,发件方联系的返回
  • 猫儿扛着枪
    估计商家觉得你是打假的
  • x
    xf22cn
    一般没有网点不是联系其他有网点的快递转寄吗?
    怎么直接退回?
  • 我是大神
    不太清楚,说是吴江那边中通没用派件点了,说是退回,然后退回到当地,在发别的快递
  • x
    xf22cn
    那也只能接受了,这种意外的因素是没办法考虑到的。
  • 我是大神
    是的,啥都没说,直接退回,我也郁闷,所以打了一轮电话,才知道这个情况