做国航的飞机行李被弄丢了怎么办?

  • h
    hp23
    MM今天去上海...不知道是不是首都机场已经疯了...忙不过来的原因...MM的行李到现在还没有拿到...下午4点就到了...

    有没有类似的TX来说说应该怎么办?...国航有没有索赔的说?...里面就N件衣服+1个红色nano...还有一双几百的鞋...
  • 7
    788414


    自认倒霉吧,很难
  • O
    ORPHAN
    记得单位里有个同事喷到过此事,是在上海机场。

    结果就是飞机场推说是航空公司责任,航空公司推说飞机场责任。

    我在旁边听了1周多他和他秘书与航空公司和飞机场交涉的电话,结果也没有听到下文。东西估计到今天也没找回。

    你还是先去看一下弄丢行李是谁的责任,在盯住一边去交涉,否则可定又是皮球了。
  • 必须跨过这道坎
    国际?国内?
    保存好你的行李托运单,找机场工作人员,运气好下一班航班会给你弄过来,运气不好真丢了,索赔也拿不到多少钱,上限多少忘记了,国际航班有出关申报单给你填的,看你当时怎么填的了
  • h
    hp23
    看来真是有问题啊....这也太差劲了...去趟上海一起托运的一个丢一个不丢...
  • d
    dfd
    这现象太普遍了,上个月坐小飞机,出来就有女的行李不见了。
  • a
    aweiwei
    我们出差去杭州,回来的时候下大雪,结果好不容易才上飞机,到了北京以后,发现三个人的行李都不见了。

    问国航,原来是装到下一班飞机了。第二天机场派车送过来了(一辆大面包,里面满满的都是行李)。

    国内的同事习以为常了(当然国航更是家常便饭),倒是国外的同事怒气冲天,说至少国外每天赔400美刀。

    弄丢倒是不太可能,弄错航班倒是常事。忍了吧。
  • n
    navydern
    我的行李也丢过,就在上个月,川航的。
    在双流机场找到了川航的行李事故处理处,填了个单子,留下联系方式和地址,说等找到了给你送过去。(期间有另一个航班的也来登记丢行李的……)
    那里的人明显对这种情况见怪不怪了,了解了下,丢行李根本就是家常便饭,但是一般来说不会找不到的,大多数都能在当天送到。
    但我的最后是延误了4天才送来,送行李来的人就是个司机,只管把东西交给你把单子要回去,别的什么都不知道。
    打电话联系川航索赔,一开始不同意赔偿,后来说延误3天以上补偿100块钱用来购买必须生活用品,说这是民航总局规定的赔偿标准,查了一下的确是有这个规定的……后来也打了川航的投诉电话投诉,依然没有结果,由于没有时间和精力跟他们去扯皮,在返程的时候顺便把100块钱领了,了结了这件事

    如果行李丢失找不到了的话,他们是按公斤赔偿的,每公斤50元……

    如果楼主有时间跟精力的话,不妨跟他们多磨磨,拨12315,爆料给媒体什么的,这赔偿标准应该还有的商量吧
  • 还我用户名
    在中国,问航空公司要钱,他们死也不会给你的
  • 狗娃
    打110~~~~~~~~~~
  • x
    xxhunter
    认栽!
    还有拆开包裹抢东西的时候呢
    你很幸运了
  • 小天猪
    开放民航业的话,这些公司全部好去死了