有人在美国hartstrings.com买过童装么?那叫一个乱字!

  • f
    ff42
    这大概是全世界管理最混乱的一家电商了吧?
    总共下了两单,第一次是三个月前。
    那单是13件童装,发货后我总共收到三封通知发货的邮件,每封所列的发货清单都不一样。
    最后是转运公司主动提醒我入库异常,我填的13件,实际只有1件,还拍了照给我。
    然后我联系电商,对方查实发货失误,补发。结果其中三件已经断货,补发还发重了一件(最开始收到的那件)

    上周又下一单,10件。今天收到发货邮件,好家伙,4个小时收到4封,也是每封都不一样,有的是4件,有的6件,有的9件,五花八门,一会儿这件backordered了,一会儿那件out of stock了,信用卡的预授权短信也是变来变去。
    无奈,只好发邮件给客服,问问到底是发了哪几件。

    这网站还有一个奇葩的是站内没有发货的物流信息,也没有track package的链接,你收到的发货邮件如果删了的话就没法track了...
    另外,两单相隔三个多月,订单号码只涨了3000多,看来成交量很小啊。

    [本帖最后由 ff42 于 2014-10-15 10:46 编辑]
  • 工口一夏
    那……为啥还要在他家买,有啥优势
  • p
    pacman
    这个不算电商吧。
  • s
    shacg
    其实客服也很奇怪怎么这人还会来买
  • f
    ff42
    款式好,价格便宜
  • 心之一方
    不买卡特和金宝贝不理解。