也准备怼电信了

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    explorer78
    最近两天才发现,四川电信去年11月偷偷的给我加了一个“终端营销活动”,该活动要绑定我两年,不准停机等等,就是要给电信交两年费。我实在是什么活动都没参加,这种是电信员工的私下偷偷的行为,还是电信系统行为?一查媳妇的电信手机,同样被加了这个绑定活动。

    十几年的电信用户,这次电信不给个具体说明,准备工信部慢慢投诉四川电信的这种龌龊行为。

    建议四川电信其它地区的也查一查,我这是凉山西昌市,暂时不知道是西昌电信搞鬼,还是四川电信。
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    sxcmyk
    可以到查下是怎么办理的,别动不动就工信部的。
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    andywk
    害,当年电信给我偷开了一个什么付费包,屯了一年再投诉,双倍返还真香 iOS fly ~
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    explorer78
    结果出来了,倒查情况是,中国电信凉山分公司私自加的活动包。
    兄弟讲的“别动不动就工信部的”,确实要投诉到工信部不是那么简单就能的,
    必须要首次投诉到相关公司满15天后,才能投诉到工信部。

    这种不经用户同意,私自后台给用户加活动包的事,是不是各地电信都不同程度的存在?
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    fushia
    500到手
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    explorer78
    办个停机业务,还增加这条件那条件的限制,还必须去他的指定营业厅;
    新办一个电信可以增加收费的业务,一个电话就给你办了。

    至少中国电信凉山分公司这种乱搞的行为,不治理我看不行。
    中国电信凉山分公司解决不好这个事,按程序来,下一步自然是投诉到工信部。
    工信部这几年还是在作为的一个部门。
  • t
    turtlerock
    上次到工信部投诉了电信,结果工信部返回结果是对方不愿意解决该问题,让我上法院起诉。
  • e
    explorer78
    已经准备销户了。由于是老婆的身份证办的,她现在不在本省,只好先停机,待她回来再销户。
    只要不拖着不给办、导致持续扣费,就不错了。
  • e
    explorer78
    如果是电信的过错还这结果,那就牛逼了。
    普通人,还真没有这个时间和精力,除非是律师。

    我是十来年的电信用户,以前基本不仔细看网厅上的业务包详情,
    可能被加了什么,也没有注意。
  • y
    yhhylgw
    回复9#explorer78
    这几年工信部投诉过两次中国电信。坦白讲,店大欺客,你只能有参考的范围内去坚持自己的维权。比如我这次,被电信降速到4m,我提出的解决方案是退我降速的3个月光纤费用(我的套餐没单独的宽带费用,参考了纯光纤100元一个月的资费)300元,前面电信不同意只愿意给50,后面加到150,我都拒绝。15天后工信部投诉隔天两通电话就达成共识了 iOS fly ~
  • e
    explorer78
    电信宽带可能对有游戏需求的人是最优选择,
    我上网就电视盒子/和家人视频,没有过高的要求,
    不是非选电信不可。
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    csllog
    我加了个莫名其妙的活动,到期2111年,还有91年,我估计活不了那么久,放弃转网了。小尾巴~
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    haihai000
    这种离谱期限的,可以投诉的
  • e
    explorer78
    后台给我私自加的活动包,只限制两年。莫名其妙的
  • c
    csllog


    不知有没人见过这是活动?
  • s
    sxcmyk
    对的,电信应该都会有类似操作,因为上面要数据好看,下压任务。说的投诉工信部意思就是查清楚了再投诉,别没清楚就投诉了。不然多少都会扣罚或警告什么的。有的是比较冤的。像我为这类投诉头都快炸了。。
  • e
    explorer78
    电信企业思进取才是正事,整这些胡搞的事情,大家不投诉才怪。
  • s
    sxcmyk
    G字头的企业太麻烦了,上级ld也不知道想些什么,很多东西都是拍屁股决定的。很多从业人员根本就反应不过来电信都有什么套餐,什么内容。所以你可能会碰到10000号和营业厅的说法不一样的。一个月套餐内容可以换好几种资费,各种騒操作