刚联通来电话说我15年办了一张卡 现在要去缴纳欠费
- 8000008215不过印象中好像也是办过联通卡
之后不记得几时没就丢着没用了
刚来了个电话叫我去缴纳欠费 15年办的卡 - 吃瓜群众累积多少欠费了?前些日子在联通手机网厅销了个卡,总感觉不踏实
- achen126缴他妈的,一把火烧了它铺子,老子没用过凭啥还要交钱
- 8000008215说是200多 具体还要去营业厅问
然后还收到个短信
叫什么。 三联通知 你名下 这个号码186xxxxx
后面还写着等 等 等,,,, 欠费
这意思是还有好几个号码? - 8000008215我印象中其实也是办过一张卡 但不记得什么原因就不要用了
如果是十年后才通知我 那是不是要交400多了... - hper你这好歹是你办过的,我一辈子没用过联通手机号,有一次办联通宽带的时候说我有个手机号码欠费,让我补交钱,喷了
- 光骑士投诉工信部
我之前也是用个联通号,后来不用了销户了。过了1年发短信打电话告诉我,有欠费。
我说销户的时候说没有欠费,这哪来的欠费啊?
联通说,销户的时候,号是停机保号状态,然后要先启用号码,再销户,就这个启用的一瞬间,产生了一个月的套餐费。
我告诉他,你们自己的弱智系统和二缺办事员搞出来的,要么你们自己处理了,要么就工信部投诉。我要是再收到短信或者打电话催缴,直接工信部投诉。
后面还发短信,我直接投诉了,投诉之后再也没骚扰过我 - 8000008215最后怎么解决了..?
- 8000008215但为什么五年后才来说
我印象中当时是很快就不用了 要不多少还会有更多印象.. - amro0079你看那张卡的联系电话是不是你号码,是你就说从未接到任何欠费追缴信息,不接受这个费用,让联通自己把钱平掉,然后注销号就行。
- 8000008215到时要去问问
下午是一个私人号码来电话 就问这个号码是不是我15年申请的 然后简单说了一下我的出生日期 其他的说要带身份证去营业厅问
然后告知了大概费用 - dzgxg联通应该是一个身份证下最多可以办5个号码,可以去营业厅查下,不是自己办的停掉
- 光骑士联通的系统进行过一次大升级
各种数据谜之对不上
然后有个部门专门干这个历史欠费催缴
蒙一个算一个
不用客气,直接工信部投诉就行了 - 8000008215现在只能回忆到是办过一张联通
但号码是不记得了 而且很快当时就不用联通了 估计一个月都不到
我搜了旧手机也没联通报的这个号码.
到时先去营业厅看看吧。 - 光骑士去什么营业厅,就直接工信部投诉就行了。
他们的锅你还上门去背2333 - shiny在移动给我妈买过个老年手机的时候给送了个移动的号,当时营业厅的人明确告知里面送的话费用完了不需要注销,过了N年给闺女的电话手表办号的时候说有个号码存在滞纳金,得交了滞纳金才能办新卡
- newaxis我也有这事,投诉走起,
免费办了两张流量卡,说到期自动作废,结果我办携号转网的时候说有欠费233 - 8000008215不是应该先去投诉一遍拿到投诉回执再去工信部吗?
- 光骑士首先,我没听说过需要什么回执,2017年我就是直接投诉的,工信部就受理了,而且投诉之后再也找过我。现在如果需要,你也可以工信部问清楚。
而且,即便要投诉联通,你可以打电话投诉,还去什么营业厅,当然你要是闲的没事儿权当溜达着玩儿就算我没说。只不过疫情期间,少去一地儿算一地儿,逛个万达都能给你隔离了你想想。 - 8000008215也的确。。本来我还想着这周去当地营业厅问。
之前投诉电信就是先去电信投诉过 拿到一个投诉回执码之类的 去工信部网页投诉写进去了
那我直接电话投诉一次再去工信部投诉好了。 - 8000008215刚回到这边,坐电脑前点开了工信部投诉页面
依据《电信用户申诉处理办法》第10条第4款的规定,您应当先向被申诉人进行投诉。您可以选择“投诉绿色通道”提交投诉材料,我中心会将您的材料转交相关企业按投诉进行处理。单击“是”申诉材料将通过投诉绿色通道转交相关企业快速处理;单击“否”本次申诉不予受理。(是/否)?
不过我上次投诉是先去电信投诉了再去工信部投诉。
我刚试了这个投诉绿色通道,不知道效果是不是一样的,按提示的话是工信部把我投诉资料转交给联通,工信部不会干预这条投诉。
[本帖最后由 8000008215 于 2020-7-10 09:24 编辑] - ayxgalymark
- 8000008215就上午回帖那时
本地那个联通还来过一个电话催我去营业厅缴费的。
下午就来了两个联通电话来道歉 减免这个费用。 - laodigua给儿子办的移动号,电话手表用的,后来手表太坑,一天一充电,就没用了,也没缴费,3个月后自动收回了,我去营业厅查,号码收回了,也没要交欠费。
- wp2285多余理他们,都是欺负迷糊的人,能骗一个是一个
- allienx工信部投诉,运营商没做到通知到位的义务,我去年接到过这种电话,电话里面直接说了你处理不了我去工信部投诉你们通知不到位,那边楞了一下,我没等他啰嗦就挂电话了,后来从来没接到过这种电话
- 8000008215我以为走工信部绿色通道会效果没那么直接
想不到立刻联通就电话来道歉了..
当天上午甚至联通还来催赶紧去营业厅处理...还反问我明明你的号码投诉个啥... - 8000008215我就在工信部那说五年内没收到任何来自联通的缴款信息. 不过不知道工信部的 直接在联通投诉这个事 结果会不会还是要你去填这个费用?
本帖最后由 8000008215 于 2020-7-12 16:22 通过手机版编辑 - 娇生冠养投诉的好
- 8000008215我觉得我太规矩了...一开始我还真打算去营业厅看看..因为印象中好像当时是办过卡 就是很快就没用了 所以甚至连号码也一点印象都没