京东碎屏险简直是大坑!更新:已解决

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    yujian8122
    去年双11在京东买了联想手机,同时买了两年的碎屏险,今年10月底外屏摔碎了,内屏完好,申请维修。10月15日申请17日通过,给了地址让寄到深圳一家手机维修店,收到后三天给寄回来了,更换了外屏,并贴膜,拿到手感觉挺不错的,开机,手指擦拭屏幕上指纹的时候发现显示黑色背景时,有两个白斑 ,疑似屏幕后面有凸起的东西;进入系统发现屏幕光线感应失灵,就是打开光感后直接屏幕最暗,联系店家说是系统就是这样设置的,为了省电,尼玛我拿到阳光下屏幕亮度一点不变,至于白斑,对不起你用手机时不能用力摁压屏幕,是你的使用问题。随即联系京东,京东转给维修店后要求再次寄出,收到后告诉我说是他们只管屏幕维修,维修后屏幕是好的就行,光感和他们无关,想修的话可以,加钱,还说更换过了新的屏幕也是同样问题,不废话直接让店家寄回来,然后京东上投诉,京东金融的客服直接给了个400电话,让自行联系第三方,他们不管,这么多年在京东购物,这次算是见识到了,提醒大家:
    京东自营的碎屏险不要买,都是第三方服务,归京东金融售后,如果买了,用碎屏险的时候请把内屏也弄坏(国产机)

    更新:上周通过联想官方的售后维修了屏幕,开具发P和维修凭证后提交给京东金融客服,然后今天所有的维修费用给退回来了
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    shaka0920
    学习了。不乱买了。要买买官方的
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    maxwellss
    我靠,这么坑啊。看来,只能买换新服务了。
  • 粥萍萍
    第三方都不要买
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    chainyy
    京东的三方延保,三方保险都是坑,京东是帮凶。
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    zml5946
    当初买手机,一个送碎屏险,一个不送,价格一样,我选的不送!
    那玩意一看程序就是第三方、我给他我都怕拆坏了
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    blue889
    是的,第三方服务都这样,为什么大家还买呢?因为便宜!哈哈 买这些还不如寄给论坛修手机的去修 iOS fly ~
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    yuren238
    第三方保修只选只换不修HiPDA怪兽版
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    ourjor
    最早的360N4,顺手买了个碎屏险,寄送到北京一家服务,来回寄送两次,然后给我换了个超级垃圾的屏幕,最后索性手机也不用了,扔掉了
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    hugo9578
    京东金融就是垃圾,京东的延保不用买了,申保极其麻烦。
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    yujian8122
    这个只有体验过才知道的垃圾,所以发帖提醒大家
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    haxc
    还好楼主发帖,不然都不清楚京东是这样垃圾
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    onetozi
    好在我的小米扫地机投了只换不修。。。
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    tgykyd1
    买红米k30s的时候就发现这个第三方的问题,百度一搜感觉是个雷,于是退掉了在小米官方买了一个
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    buz
    遇到后盖中框要一起修的,不讲价。还是自己压屏划算
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    ifeelyou
    京东碎屏要送到北京去,没有本地维修点
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    timrabin
    嗯,换了拆机屏
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    Fanboy
    再去官方,算私拆私修了,一些优惠政策也没有了
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    CRH380
    N年前买的诺基亚1520就遇到过,垃圾
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    strong
    碎屏险有什么好的推荐吗,在京东买的小米10还能买小米官方的碎屏险吗?
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    leyan521
    回复8#yuren238

    更坑,要收到以后怎么怎么的,过段时间再给你。