收到假货,客服说发错了,这就没责任了?
- lyk175551老妈拼多多买鞋,选的稍微贵点的羊毛款。
收到货一看就是棉的,不是羊毛的。
问商家客服,客服说库管发错了,让我妈申请退款。
我妈说那就给我换羊毛的呗,客服就不说话了。
我妈说了几遍,客服就一个劲让我妈申请退款。
最近老妈在拼多多买东西,遇到几次这种,经常退货。
跟我说,我就火大。联系拼多多客服,要求就是两个,换成羊毛款或者按照假货假一赔三处理。
刚才拼
多多客服回电,也是让我申请退款。
这套路就不是假货?就没责任?
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12/23更新
刚才拼多多高级专员来电,还是之前的态度,退货退款包运费。
我说那你公开商家信息吧,我要起诉。
我说我投诉多日,商家继续以羊毛为卖点销售,在这其中,你们拼多多处于什么位置,什么角色?
高级专员只说他们会把问题反馈到监管。
我说我还要把你们拼多多列为共同被告,全程录音。 - zhanghe消协投诉?
- lyk175551
- 龙星想起来那个假一赔十,收到十一双鞋子的故事。。。
- 武状元12315先试试看。
- 小榔头我前几天买的东西收到后发现压坏了,卖家直接让申请退货退款,没有其它处理方法,我就寄回去了。不过拼多多退款倒是很快。
- lyk175551
- 啥啥啥这就是拼多多的套路,我买书,给我发宿迁的草种
- heartrick这个视频不错,很详细的普法
- lyk175551
- leichangxupdd=假货集中地
- lyk175551回复12#jpcboy
我找拼多多客服后,商家留言说敲诈勒索 iOS fly ~ - netfly回复10#lyk175551
我笑了 真是太惨了 iOS fly ~ - 萧潜pdd买东西最好只买小玩意或百亿补贴,买其他的一旦遇到争议会很恶心。
他们没有像淘宝那样制定具体的处理原则,高兴了真的会给你大额卷,但是平台不高兴了能和卖家一起坑你没商量,甚至会为卖家提供御用虚拟物流。。。
比如在淘宝商品一般会标注一个日期前发货,比如48小时,一旦超过这个时间,不管卖家最后发不发货,如果你选择投诉“未按约定时间发货”就一定会获赔购物价格5%淘宝、30%天猫的赔偿,并会扣店家积分降权,卖家有所忌惮,一般会规矩点。
而在Pdd哪怕卖家一年没发货,也不会被惩罚,所以可以肆无忌惮,我上次遇到一次不发货还强行吞我购物款,平台竟然帮卖家提供压根不存在虚拟物流,显示东西被签收,简直跟黑社会一样,,, - 萝卜白綵很无助的样子,有类似经理,最后妥协退款,实在没精力
- zj515拼多多这样烂的公司还有很多人捧臭脚
- haihai000蝇头小利就有人喊香,难怪垃圾都能做大
- zj515只能说拼多多虽然烂,但确实深谙人心。
- 万能的D版现在就是骗子大行其道的环境,尤其是平台帮助作恶
其实那么多的骗子商铺,平台就没有责任?
看上面的视频一开始淘宝小蜜的语气也是怪买家多事
所以也应该有惩罚平台的机制 - shifeng9800假一赔十没毛病 iOS fly ~
- zhtx找王海搞拼多多!
- 奸人坚回复5#武状元
没用,12315也只是委派当地工商和稀泥 iOS fly ~ - 啥啥啥对啊,最可气的是浪费了时间。我这是第三次上宿迁的当了。。。一次多肉,一次水草,这次居然是买书,哈哈
- qinxiaowanche
- dnie回复18#zj515
确实,除了百亿补贴,其它都是垃圾。
其实百亿补贴也垃圾:随意砍单,也不给你理由。还有一次买了百亿补贴的东西,商家说没货,但是赔了10%(这种情况京东可以到30%),可是这10%居多限制条件,包括百亿补贴之内的很多商品都无法使用,现在还在账户里躺着。 iOS fly ~ - lyk175551
- llenovo上次小,迷充电宝假一赔十的文章有个要点就是不联系店铺直接联系拼多多客服发起假一赔十申请。退货退款了就没戏
- 我是民工
- manhere刚刚和拼多多撕逼完,也是假货(页面有品牌和假一赔十标志的百亿补贴商品),但是拼多多客服说这叫“描述不符”,最后只做到了“仅退款”,并不能兑现假一赔十。
- lyk175551
- qibing9拼多多骗人消费无下限啊,明明标着几块钱的,进去变成十几块,然后上面标明包顺丰快递的,结果下单后,商家直接打电话过来问,顺丰不能走了,走其他快递,然后我直接点退款了,估计很多人嫌啰嗦也就同意了,都是套路
- hongxin
- 萧潜回复28#lyk175551
你说的情况可能是平台两边吃,我是没在pdd找到明确的对延迟发货的规定,到是因为物流慢获得过优惠卷补偿,感觉是看平台心情来的 - 雪风想买好货真的不要去PDD,PDD最大的优点就是花假货的钱买假货。
- zerosoul微博找王海,告诉他来大单了
这比打老罗成本低太多了 - 潘少拉从本地某大型超市买了条鱼 结果收到后是臭的 投诉后的结果也不过是原价退款 还得提着鱼带着小票过去