最近老人家要换空调，因为时间上有点要求所以为了快，我就在京东定了一个，定之前特意问了京东美的厂家的客服最近还有没有活动，客服告诉我当前就是活动，我也没多想，就准备下了，下单前还咨询了以旧换新的事儿，被告知直接在京东先预订回收服务，回收成功，会给一张300的以旧换新券，遂按指示操作回收旧空调后，拿到300的优惠券，直接下单。当时空调的定价是2799，直接给一张100的券，也就是正常下单是2699，用了依旧换新券那100赠券用不了，我是2499下的单，相当于依旧换新能值200元，觉得也还可以。

转折来了，就过了一天，空调还没送到，京东就推送我优惠活动了，这款空调直降200（应该是增加了一个满1000-200的活动），之前送的100的劵还是可以随领随用，也就是说现在没有以旧换新券下单也是2499，假设用了以旧换新券，应该是2799-200直降-300券，2299可以下单。但以旧换新券肯定是用掉就没了，于是我就用新的优惠活动锁了一单，成交价2499，未付款，夜里比较晚了，早上和京东沟通价保的事。由于两个价格都是2499，所以系统价保肯定不行，我直接联系的plus客服没想到，客服那也不给价保，他们也是提交到系统自动审核，只要订单价格一样就没法价保，和客服讲了半天道理，就是鸡同鸭讲，具体沟通细节不说了，线上线下客服沟通了半个多小时，还是不成。

几个要点
1.京东的家电回收以旧换新别太当回事，就是一种市场活动，并不是真的回收给你钱，给的只是限品类东券
2.价保只要两单价格一样就别费力气了，京东的正常渠道，找谁都没用。
3.plus客服基本零价值。
4.厂商永远会告诉你现在的活动是最优惠的。
5.如果涉及优惠券要价保成功，马上退订单，等优惠券退回来再下，京东不怕麻烦，消费者也别怕麻烦，我就是太为京东考虑了，最后导致没法价保。

这个。。。你得按规则来 iOS fly ~

第一单直接退掉，新的价格用旧换新券不行吗？

我用插件自动申请，偶尔还是能成功的 iOS fly ~

再换个客服试试。要求升级专员。具体说明券的不同之处。

另外，请换位思考，要是收货之前涨价了 你会不会补京东差价。
肯定不会。
价保服务 暂时也就京东一个平台在做，肯定有不完善的地方，但没得选。

1，4同意的。是否可以先考虑退货再购买 iOS fly ~

这样是可以的，但昨晚实在是困了，退优惠券也要等，想着早上再说，但早晨再看的时候直降200的活动已经没了，退订单也没有意义了

最近家电节，买了油烟机和热水器，油烟机找了嗨回收，给了一个100元话费。

这个 我觉得没毛病 有时候吧 多层级的优惠活动撞车 很正常的
买东西嘛 你不能要求所有优惠你都享受到 例如零元秒杀还能用优惠券 卖家还要倒给你钱？
买东西没有明显挨宰就可以了，最后祝你购物愉快。

https://item.jd.com/100007516829 ... %97%A8%E9%94%81%20E




最近小米指纹锁E总是没货

这和买卖房屋那种市场价格波动不同，很多商品标的高价并不是要按这个价格卖而是突出“降价”后的正常价格更值而已，而且我再1天前还问过客服，客服告诉我当前就是活动价格，1天后就直降了200，有一种被侮辱的感觉。

我觉得吧，活动能赶上就赶上，赶上是运气好，赶不上也不用太在意，不可能你买所有东西都能买到最低价，为了这点钱浪费精力，还搞的自己不开心不值得

如果是多种优惠活动撞车我不会气，我气的原因是，我认为回收家电后给我的是“钱”，但在京东看来，回收家电只是个优惠活动。

所以我总结出来的那几点，这点放在第一位。旧家电与其让京东回收，不如卖给收废品的，起码那是实打实落手里的，在苏宁国美也是实打实返款的。

你说的很对，所以我也不打算和京东较劲了，200块钱也不值当的，就是发个帖子和d版家人分享一下。

2单价格一样，逻辑上也没有保价啊，lz明明是想便宜尽占。。。

就是这样的，优惠券没有第二张就没招。

第一单退掉，旧家电不给他们回收了，第二单收货，家里旧家电卖本地，

至今没遇到过保价问题！
我遇到的都是什么无故不发货，赠品不发，赠品拖很久之类！

还有问商家客服有没有优惠！这就放弃吧，比如商品页写着0点优惠活动，你23:59问他，他都说不知道！
如果你闲的没事，可以和客服频着玩，有时候会给你减3减5快的小卷

买东西从来都是买定离手，再加上一个售后，京东这种保价其实是摸透了你们不想吃亏的心理。
怨谁呢？ 下次京东搞活动，你照样奔歌。

京东价保没问题，鸡贼的是故意搞些小赠品，带了赠品就没法保价了。 iOS fly ~

我之前买小米的滑板车，遇到活动降价了赶紧去申请了一单，成功退了20。不过我下单时没用优惠券，楼主这种主要在于被以旧换新套住了，不然申请价保应该没问题的。

价格一样当然是没法保价的了。就像楼上说的，有时有赠品，没法保，才郁闷。。

回复21#william24


对，就是这样

看来回收那事等工人上门再谈

最近家电节，好像还是蛮划算的，我买了西门子的烤箱和洗碗机套餐

楼主你这样为了两百块钱不累嘛iOS fly ~

京东保价挺好用，你这情况昨晚太困了这些不是理由啊。你联系保价未果就直接退这单啊，为什么要想着早上说，活动页面的降价不都写明了多少时间内？

回复26#痴汉

累啊，所以放弃了。和老人直接说的拆机减了300

回复27#FENZCK

退单管用不恰恰说明了保价不好用

京东没有那么好，也没有那么差……


我用的多主要是京东送货速度快，我这边绝大部分订单都是隔日到 I have spoken.

价格保护不是只针对自营的吗？

你这最后的价格都一样，让京东怎么保。你的优惠券用不上，那就只有退单了呀。这不都可以解决的问题嘛。
我看你的标题，还以为京东怎么了。

现在看，不是没问题吗，标题醒目罢了。

京东的保价，我最近2个月还刚用到过2次，京东还是以前的京东吖，快递送货上门依旧是那么迅捷。前天买个猫粮，上午送猫粮，中午再来送赠品，下午快递还来，还是其他赠品。以前京东快递在我家那一片，上午下午各送一次，现在京东快递都用上了大货框的电瓶车，几乎是时时刻刻都能在小区里看到快递的声影了。送货时间也越来越快，对京东的服务不能再满意了。

以前不是这样，尤其是plus的客服，只要你提的要求是合理的，会直接给你退，不用像这个一样非要退了重新买

都是套路 iOS fly ~

之前的小米10价保成功了

京东价格变来变去，乱涨价，要不利润哪里来

我觉得京东没毛病，按规则来，也就是没赶上好时机。不能说你下单时间不合适少赚了怪京东。

对于京东的价保，点击申请后能退就退，不退也无所谓，本来就是天上掉下来的。HiPDA怪兽版

其实你可以去线下问实体店，只要拿出京东的价格都能做到比京东低，前几天LP办公室装了3台格力，都是线下买的，比京东便宜，现在大家都习惯了京东，所以都不去实体店比价格了，现在是京东的收购期，习惯是个好东西

昨天刚保了一单，原始价格一样，但是下单后发现又出了新的优惠卷，导致我那还没发货的贵了200，电话价保搞定。。。