TB碰到这种情况,该如何处理

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    iceliking
    淘宝上买了块XO的无线网卡,店家有“先行赔付”,二手的

    收货回家发现接上去无论如何没反应,我的XO才入一周,有线是有的,问题的可能性不大,多半还是网卡,但又不能100%确认

    找商家退货,商家一口咬定测试过是好的,要我先寄回去换

    但我坚持退货,并且也提出了退货申请,商家不给确认,并且让我先发货,视情况或退或换

    我一再坚持下,他要我返还初次的邮费才肯退货。

    我觉得很没道理,你的东西有问题我也愿意承担50%的损失,你却要100%的让我承担,所以他不确认退货我是不会先发货的


    各位觉得这种情况下最好的办法是什么
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    iceliking
    贴点和这个js的交谈记录
    jeiceliking(2008-09-10 23:27:46):
    还是走退款正常流程吧,你确认,我明天寄给你
    jeiceliking(2008-09-10 23:31:13):
    ??
    dsfree.com(2008-09-10 23:32:15):
    你现在有足够的时间寄回来换货
    jeiceliking(2008-09-10 23:33:15):
    可是我现在只想退货
    dsfree.com(2008-09-10 23:34:31):
    扣掉15元我付的邮费,重新申请
    jeiceliking(2008-09-10 23:34:58):
    发回去我也要付邮费的
    dsfree.com(2008-09-10 23:35:21):
    那谁让你退货了
    jeiceliking(2008-09-10 23:35:49):
    这样说就没什么意思了
    jeiceliking(2008-09-10 23:36:11):
    换货你还要再附一次邮费,我看还是退吧
    dsfree.com(2008-09-10 23:36:49):
    我做生意的目的是希望把生意做成,这样生意不成还得亏掉邮费,有什么意思
    jeiceliking(2008-09-10 23:39:26):
    生意不成人意在,你的东西用不了我也没办法,我现在只想把这个退掉,不好意思
    dsfree.com(2008-09-10 23:41:37):
    我也知道这个道理,但我还是希望能把交易完成下去,虽然损失点邮费成交了还是好事,如果你坚持要退货,那就没办法了,承担我的邮费15元,就同意退款.
    jeiceliking(


    dsfree就是此js
  • h
    hsykkff
    进来学习的。
  • a
    amm
    怎么说呢,我觉得这个所谓的js好像提出的方案和理由都是充分和可以理解的