从我个人角度出发，狗东的售后服务绝对是国内第一，甩第二好远的那种。 键盘用了2年坏了，在保修内但厂家停产无法售后。直接退80%的现金给你 这个售后还不好?
但是为什么国内这么好的售后却无法做大做强呢。 这个问题不敢深思。

意有所指的话，参看苹果售后政策变化。。。

但是京东的问题肯定跟售后好没有多少关系。。。

我上次一套鼠键，用了一年多坏了，售后给我选择，1等半个月换货2原价退款不退货

上次我的鼠标坏了，给我退了全款

真的假的 ？我靠，，，，，奶茶真香~

已经算做大做强了吧，都已经是国内前三强的电商平台了。

小金库里的钱要不要取出来呢 30个

从抖音上也看到过，说马云预言京东撑不长久，一直不解，直到早段时间，京东快递小哥吐槽开始，才隐约知道了京东的弊端，难怪马云会说京东做不长久，原因就是京东的硬资产比重太大，我理解的重资产是京东的仓库，京东的模式是从厂家调货到仓库，然后再通过京东物流送到顾客手里，货物多自然需要大仓库，仓库租或者建都需要钱，这是一笔支出，仓库需要管理人员，这又是一笔钱，物流线要车辆，人员，燃料，车辆的维护保养和隐形成本，这还是要用钱，京东到底有多少利润去负担这么多的开支呢？所以，京东如果不改变重资产的模式，难以为继是事实，关门是迟早的事，尽管售后服务不错。

个人建议赶紧取出，鼓破万人捶 墙倒众人推 有的时候真的抗拒不了

我对京东就没有好感。

网购这么多年，可能有四分之三的差评都是给的京东。

主要是那个土皇帝，其实还是烂泥扶不上墙

我希望他越做越好，这样三天两头撸点羊毛还是很好的。

我也建议快点取，崩塌也许就在一瞬间。。。。
我去年买的小白理财。。。6%的年华，一年后随时可取的。。。这么高的年华还是随时可取，就问你怕不怕。。。。
我现在京东空仓了。。。。。感觉不稳了

从知道京东的那天起。。。只要自营能买到的，决不再其它地方买，希望京东能坚持下去。

刘强东你可长点心吧，认识了几年的配送小哥，也开始说快干不下去了，网点要外包，外包后没有保险，这是作死！

矛盾啊

感觉瘦死的骆驼比马大啊，现在我就用3个平台，主要用淘宝和京东，PDD有车时不时也用一下，而且百度都锤了这么多年还没锤死

以前的水果，服务啊，售后啊，啧啧啧，一言难尽呐！狗东以前也风光过！然而，蓝牙耳机，都不用拆封，包装盒是透明亚克力，肉眼可见的，磨损的金手指；啧啧啧，换过之后也一样，退之，然鹅，被黑号了，一切神卷就不用想了，一切好价的抢购也不用想了，啧啧啧……你们都忘记了吗，当年狗东的水果牌，包装都是后封的，到手看了一眼就退给快递小哥，人家都习惯了；消费者也不都是好鸟，利用7天无理由的人，太多了！

我觉得奶茶东售后还是可以的，保质期2年的，我用了快到2年，硬盘坏了，然后停产了，直接退款。。

为了赚钱肯定两头压榨，榨自己员工，砍福利。然后就是榨用户，还是砍福利。目前来说，狗东的售后是全网最好的，没有之一。

一帮人黑京东，我也是醉了，稍微良心点的企业就这样招黑吗？你们买着20个点的P2P心里没点数吗，还有那个零元购自己知道是骗局还往上冲，怪京东？

这几周节奏一带，我看吃瓜群众都已经带沟里了，京东在国内这些公司绝对是属于很好的，楼上有些指点江山的键盘就拉倒吧，有这本事在这里扯啥，我只看自己在各大网站的购物体验，京东绝对第一。

物流已经拆分了，今天跟供应商聊天才知道

狗东可别垮，全部家电都是狗东的。有些保修期还有四年多。

没有东哥美国那个事，京东现在还蒸蒸日上，不过还是支持京东，送货速度售后都是国内一流

京东一直都是靠着现金流在撑着，一直都是窟窿越来越大
这次美帝赔了5000万美刀，直接把奶茶的豪宅都给卖了

蒸蒸日上？？？？？？

只要是大件 一直都是优先考虑狗东 唉

不拆分，京东真的就死在物流线上了，以前的京东快递小哥都是有底薪+提成，那是相当庞大的开支，现在京东釜底抽薪，取消底薪以业务量论薪资，这就是要和其他民营物流来分市场增加收入。

售后我很满意

真心希望JD做大做强，售后没话说。其他平台有售后？

所以我基本上京东的。

拿起筷子吃肉，丢下筷子骂娘

物流独立呢？京东物流可以比肩顺丰吧，我用过两次，不同省份，都不错，价格跟顺丰也差不多

JD买的FX，。全额退款。。。。。其他地方买的，自己负责。好多人都没有退。。。

其实京东只退了没有返到的货款而已
也就是京东压了fx的货款而已，然而，这笔货款用完了以后。。。你都知道了

我们本地的小代理坑了一堆人，虽然他也是受害者。

当时给了一个月还是多久的提交时间，好多人没当回事不去提交申请。 反正我身边在狗东买的都退了，有的都买半年多了，只要是没返完钱的都可以退。这处理方式算是不错的了。正常消费者基本没损失。损失多的是为了返现名额去买理财的那波人。

京东售后我很满意
2年前买的京东自营台灯，突然出现频闪，没法用
本来以为过保想买个新的，上京东顺手一查发现竟然是3年保
果断走售后
之后客服妹子给我打电话说商家早就不干了，没法维修或换货，只能退货退全款，问我能不能接受
敢情白用2年多啊，果断接受
之后还改了上门取货地址又折腾了2天
还好当年的包装和纸质发票都在，送货小哥直接上门拿走了
没几天就返现到我京东账号里
这售后质量坨坨滴啊

我希望京东做大做强 网购首选京东

08MS签名好评，最喜欢的作品之一。

使用了二三年的SD卡损坏，京东换新了。。售后不错的

提了，要等4天，没路子 ，只能放余额宝了

显示器换新了前面……
胎压监测有问题……也是上门换新了……
对了，我是优质用户，没被黑号，哈哈哈哈哈哈哈

这个没有办法，。。谁都不想。。。不过JD也算良心，大面积爆发的事件，都退款了。。。

京东自营的服务跟售后好到没得说，我买的电子产品有问题都是爽快换新或者退款
希望京东能坚持下去

上斐x车拿超高年化的没有一个值得同情

买大件首选京东，哪怕东西贵点没事，售后服务那眞叫一个业界良心，行业的标杆。希望京东越做越好。。。

放心吧，狗东还能撑

jd有好也有不好的地方，但如果因为FX来黑jd那和脑残没区别了～

FX是啥。。。。另外我这个帖子好像不是黑 只是就事论事而已