能长期坚持这样问候每个顾客，然后忍受冷漠的店员每天上班前非得磕粒hi药不可。

[本帖最后由 NoLife 于 2013-10-22 22:17 编辑]

尤其是杭州西湖旁边那个星巴客，第一次总以为店员认错人了。

的确，一般也就笑笑

经常去单位旁边的一家店，被一个服务员看上，很害怕，太热情

天朝服务业， 有个笑脸已经不易了。

别不知足。。。。

我这边有个星巴克店员都没笑容啊，根本不鸟你，只有店员间相互嬉笑聊天。相反costa店员还是很客气的。

我也跟很多人说起过这个话题。。。

其实公司推广这个本来应该是好意
比如跟客人打个招呼，说两句，简单交流下
某些情况下确实不错的

刚开始第一两次我也楞了一下，心想居然认得？后来发现不是，是每个人都打招呼，大概也就懂了
后几次也会简单回一句，或者笑笑
慢慢总归能习惯的，所以我觉得这个不是太大问题

但是重点就是，就是
真的，大概是由于强制推广的要求，现在就变成这个样子了：

“先生您好这是您要的XXXXX请拿好您在附近上班啊？”——这么一句不带断点的说完然后微笑着转头走了

你要说他态度不好吧，一如既往，挺好的

可这种接话也不是，不接话也不是的敢叫非常难过。。。。
你好歹让我给个反应你再转身呢

要不你还是别问了

我个人也不喜，觉得彼此双方都心知肚明这种寒暄是多余的。
服务方式也是应该localize的，天朝人天生不喜陌生人上来寒暄。
不是洋大人的东西就都要拿来用，不适用的果断放弃就是了。
觉得不适用就自我检讨（我为什么不能接受陌生人的寒暄？我们为什么要给自己设置一道交流的桎梏？），那真成了跪舔了。

就是啊，有点像RPG游戏里面的NPC，机械式问答

还是美式rpg的npc，动不动跑出来冷不丁一句，莫名其妙

熟客的话还好，第一次进店的人这么招呼确实会不适应

鬼佬咖啡店生意忙的时候也没人来问东问西的这么寒暄，今天过得怎么样，怎么称呼，写下名字，旁边呆着去等咖啡了。。。。

空了也就只有很熟了会聊上几句，最多的也就聊聊天气，球赛啥的。。。。

啥问人家出来看电影还是逛街，我直接回答喝咖啡，店员会咋想。。。。这放锅内纯粹是没事找事。。。。

本来就是一街头饮料店，非要搞的那么小资，不如每杯拿铁再加10块，店员全部换成洋鬼子。。。。保证生意更好～

感觉挺好啊

听起来渗得慌

这应该是他们的企业文化，要求店员要向顾客打招呼建立感情，这样可以发展成自己的客户资源，本来是个好点子，但这种方法对执行人的素质是有比较高的要求的，起码要会察言观色，哪些人可以搭话，什么时候搭，聊什么话题，这些可不是随便来个人就能干的，生硬的交流不但让顾客别扭，服务员自己压力也很大，结果适得其反

南京南站那个空调都不舍得开 八月分居然店里还在吹电风扇 你们见过这么垃圾的店吗 没法装逼了都

有吗？！
我家楼下那家，那么多年了都跟我寒暄过，甚至每次都不记得我名字！

公司楼下的那家每个店员都认识其中有个小弟超nice有时候看兴致不高或者心情不好还给我免费升杯:D

麻痹，这鬼佬习惯确实烦，各种假客气，完全不能适应
不管认识不认识，熟不熟，见面就来一句how you doing today
有些家伙不熟就顺口一句，也不expect你回答也就算了，一句good thank you完事
有些同事什么的还眼巴巴看着你，等你回答，卧槽，烦的一逼

还是中国好，不认识的人就当你傻逼空气，多自然。。。

我们楼下卖蛋饼的也经常和我唠唠嗑，还记得我甜辣都要外加不要雪菜。。。

一个劲儿的给我推销……

西班牙的星巴克没有寒暄'''别的店也没有

从来没被问过，长的太吊丝了？

这种美国零售店的营业员身上里很寻常的表现，放到一直标榜文明古国的天朝来却让人不习惯不舒服，到底是资本主义的腐朽堕落还是我们这个社会变得人情冷漠

你去多了都能认识了，以前经常去买咖啡的门店，有新品也会给我试试，将心比心吧，多聊两句也挺开心的

有朋友在里面工作，常常上门蹭喝。。。

经常有软妹子店员这么问我，一般是默默得记住名字

how you doing，hey mate u all right这种其实就是打招呼

和国内“诶孙贼！”“走走走”没区别

在礼仪大国里是不能跟陌生人打招呼寒暄的.

除了有一次是熟人店员外

还真没有遇到过

老地方的茶馆 小二认顾客 而且能叫出名字........
你强装笑颜不如不问

烦，做作，太虚，还有他们收银的跟做咖啡的报单都是用发音都不标准的英语这也是企业文化么？

这种招呼，不打也罢。

这不是很常见嘛。

来了噻？好久没见喽，跑哪儿切喽？
咹？忙啊忙！
哦，想吃啥子嘛？
你给我来老三样嘛！

艹
怎么从来没人搭理我呢

老外超市排队结账也会聊天吧。。银行也都会

我家附近的星巴克也是这样，收银的妹子还挺软，觉得挺好的

这规矩有点傻逼，常来的熟客寒暄下挺好，第一次来也问这问题，是不是有点太自来熟了。

要说聊天那还得是猫头鹰吧，等餐期间妹子和你闲聊，合影啥的，不过人家这餐厅卖点也就是这个了，做的那些饭就算了，属于比果腹的档次高点。炸鸡+啤酒应该是最佳选择了吧。

我到楼下兰州拉面一进去下面的档口就下进去了，大宽，辣子多搁，都不用说，买了票走过去已经可以端了，太熟了
还有楼下小卖部，那才是真正的寒暄

我咋从来没遇到过？

我就说一个现象：

在美国，进了电梯，即使不认识，欧美人也会冲你笑笑，并说hello

在中国。。。

对了说起来我从来没遇到过寒暄的。

在星巴克买饮料从来没被寒暄过。。国外也是

去陌生的店确实蛮尴尬的，通常说完这句话店员就扭头继续做咖啡去，让顾客傻愣着。

不过常去公司楼下的店，跟店员都熟络了就没这问题，还有个小哥每次自作主张我一进店还没点东西他就直接帮我做冰拿铁等着了。
还有个妹子也玩3DS，她也在的话还能顺便聊几句动物之森啊口袋妖怪啊新游戏啊什么的。

的确尴尬，上次买咖啡，聊着聊着说快中午了，买个三明治吧，我居然糊里糊涂就掏钱买了

换洋鬼子我估计得翻倍，还全是东欧的。

我一般回答，cannt be better