刚去联通续费宽带 口头介绍了两个套餐 交上身份证 除了交钱没有任何纸质回执 然后手机App里也没有查到新套餐内容 连短信都没哦现在这么高级了吗？交了钱办的啥都不清楚 iOS fly ~

可以要求，就要纸质，他可能给你正规业务那种纸质，也可能是a4打印出来，现在说是要求无纸化。但是如你所说，办的啥业务看不到单子，心里忐忑

官网和APP的已办业务里可以查到吧？

回复1#+10086
这ID咋能去联通…天使嗓音

昨天交宽带费。排队等了一个多小时。HiPDA怪兽版

网上都能办好，去营业厅都是多余

找找，有协议可查的，电子的 iOS fly ~

因为是续费 生效日期 套餐 赠品明细 套餐结束后计费规则 啥都看不到 就业务员说了一遍 过几年套餐到期了或者中间有啥变化都没凭据 iOS fly ~

同样两个宽带续费也是！快到期前来电话问要不要续，我说要！他说好的，会帮我办好，让我等账单！结果好久了没拿到。后来app里发现余额成负的就充值了！ iOS fly ~

宽带直接在手厅就可以续费吧，除非做了特价活动，一般都是无纸化了，可以要求把工单发送至你的邮箱，联通在资费方面还是很清晰的； iOS fly ~

续费电话里不能办？

前些天电信催续约都是可以直接电话里办理

原来是1800三年 100m带iptv
本来想退了iptv 但是要退盒子 我没带
又续办的1800三年 200M带iptv 还送了个路由器
之前电话咨询里都没说有这 iOS fly ~

这边app上宽带续费就是往宽带账号里充钱 套餐按包月算 iOS fly ~

回复9#kxt2000
我也是 上月初宽带停了 之前连短信提示都没
而且发现三年前宽带4.30办的 从四月开始扣费直接少用了一个月 后来找联通退了一个月的宽带费 iOS fly ~

回复13#+10086
手机营业厅-服务-宽带-包年续费，这样就可以吧，不过一个地方一个政策，说不上来，北方联通比较屌，南方一坨屎，就怕你不续； iOS fly ~

电信还把营业厅分三六九等，有的业务app就可办，有的业务可以去加盟店办，有的只能去直营总店，而且还神神秘秘的不宣传，10000号都一问三不知 iOS fly ~