Intel:我们最擅长做废柴官网

  • 四维
    先进入保修网页https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support.html


    四大模块:驱动程序软件,点击进去语言是中文的
    规格,点击进去是中文的
    保修和更换,点击进去是英文的

    但是你仔细研究他们的链接
    驱动程序和软件:http://downloadcenter.intel.com/zh-cn/
    规格:http://ark.intel.com/zh-cn/
    保修和更换:https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=en-US

    你可以发现,只有保修和更换的lang是en-US,其他都是zh-cn
    这意味着,这个简体中文的英特尔官网,你点击保修时,会强制进入英文的保修页面。
    但其他功能,都进入zh-cn,也就是简体中文界面。

    你以为保修系统没中文系统?大错特错
    把保修的链接中lang=en-US改为lang=zh-CN
    https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=zh-CN


    中文保修网站出来了
    简单说,这个英特尔中国大陆中文保修网站是一个隐藏彩蛋,不是标准功能。

    但你以为进入中文大陆保修就能提交正常的保修信息?

    你辛辛苦苦把NUC盒子的序列号和SA码填入后,它就会回到英文版的保修首页

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。
    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。

    你只能在英文版保修首页继续填NUC盒子的序列号和SA码,提交。

    然后你就会回到英文版保修首页。
  • m
    meng165644025
    人类的本质是复读机
  • w
    webpad
    我看完了
  • r
    redmonkey
    我日
    缓缓的拖到最后一行才深切地感受到了楼主的怨念。。。
  • 波多野结衣
    有bug就去官网投诉举报,在论坛吐槽解决不了保修问题
  • 四维
    回复5#波多野结衣


    这个BUG我一年前已经举报,直接跟客服吐槽。客服问我为什么不在网站上提交工单。我就直接截图给他们。这个帖子是1年后的成果。
    准备去微博@Intel
  • p
    piloteer
    临时出了bug,你打400电话去投诉好了。我不太确定这部分是印度人做的还是其它地方外包了。投诉开个ticket很快就好了。

    看到楼主加了信息。主页发邮件行吗?一般是都有人看着的。我转这个过去问问。

    iOS fly ~
  • t
    ticat
    也有可能你fq就可以正常访问,上次申请vmware的key的时候就遇到这种问题了
  • l
    liuhao320
    向工商总局投诉,够他喝一壶的。 iOS fly ~
  • w
    william24
    罗技的保修网站表示可以一战,我刚刚折腾了一晚上没能成功注册售后的ID。罗技商城注册的手机号不能在售后登陆,必须用邮箱,然而输入邮箱页面显示错误不能进行下一步。更不用说慢得吐血的网页,就舍不得花钱租个国内的服务器???
  • e
    eistein
    hp之类的也不行。
  • N
    NewAngei
    这样子就把大部分英文不好的返修客户阻挡门外了,高明啊,建议国内IT厂商学习进步。
  • d
    doublefat
    回复10#william24


    罗技管网吐槽+1
  • r
    robbie_williams
    我感觉能买nuc的人英文都不是事儿
  • 四维
    你没看见,在英文界面,直接给了个死循环。无论英文好还是不好的返修客户,都阻挡门外。
  • b
    b0207191
    NUC售后还挺热情的,我去年买的nuc死机,发给客服后,邮件来往了好几封,电话也打了不少你打这个电话问问? 02126015808
  • 四维
    回复17#b0207191


    我的经验比你丰富
    这个是我手上第三个需要保修的NUC。

    我一共买过3台NUC。京东国行。

    第一个NUC通过楼顶的保修页面进行保修的。没经过人工客服

    第二个NUC就是无法通过楼顶的保修页面进行保修,找在线客服。

    第三个就这次这个。我知道怎么找客服。就是白天忙干活,没时间找在线客服,也没时间打电话。就想晚上回家提交工单。没想到1年后这个BUG还没修复。
  • 胖菜鸟
    没有这个烦恼,从来没有买过微软的任何产品,硬件没买过,软件都是盗版的 iOS fly ~