各位做淘宝的遇到过骗运费保险的吗?今天就遇到个这种奇葩,几块钱买了点教训。
- HarryDean先是不吭声拍了个2G的TF卡,包邮的。我也没多想,和他确认下地址第二天就发货了。结果货刚到地方,立刻就申请退款,退款理由填的是“实在等不及,所以在实体店已经购买了,这个邮寄过去的卡就没用了。我参加了7天无理由退换货,请同意退款请求,否则投诉”等等。
完了我给他说清楚了什么情况下我会拒收,比如外包装损坏,卡身有污渍划痕等不能当全新产品销售的情况。他说没问题,我就点同意了。结果他昨天晚上就把运单给填上了,我今天追踪运单号一看,麻痹今天快递公司才收件。当时就觉得不对,仔细一想,点了下“退货保险”几个小字,弹出的页面写着保险有效,等履行完退货协议将给买家账户打10块钱。。。。
下午大概问了几个同样做淘宝的朋友,都说遇到过这种情况,说应该是职业混保费的,净挑包邮的,距离他不是太远,而且很轻的东西拍。比较明显的特征是刚拍完你还没打开已卖出宝贝的页面人家都付款了。。。
以上,各位没遇到的还是小心着点吧,这种为了几块钱的2B铅笔真伤不起。。。 - Jeffrey运费保险的钱是卖家出吗
- HarryDean不是,是保险公司出。可是东西是我包邮的,运过去的运费我出了。如果买家是职业的,或者说人家同时开的有淘宝店,和快递签的有月结协议价,那返回的运费花不了几个钱的。保险公司赔的10快肯定有盈余。
- Jeffrey狗日的这种人越来越多大家都不包邮了
不过羊毛出在羊身上 - 到处看着这个也赚不了多少吧,他自己也要出邮费,而且运费险一般很抠门的,
- HarryDean一天20单基本不用去工作了,而且快递公司还屁颠屁颠的给优惠价。。。一天发20单的怎么说也是固定客户了吧?
- csdhgLZ一个物品卖50包邮(给快递公司10运费),人花50买了,同时5毛买的退费保险。然后他立马申请退款,LZ退款50,客户得保险费10,减去发货的快递费7和保险0.5,赚2.5
LZ你退款50东西原封不动回来了,LZ赔10
对不起,我刚刚算过来这个帐。。 - HarryDean楼上,你也说了我赔10块。这十块是净赔了。对方不管多少还处于盈利状态吧?
- TJ7天无理由退货
就算商品是卖家包邮的 但是如果是买家单方面原因要退货 不是要买家承担卖家包邮发给他的这个邮费的嘛?
难道LZ没有要这个退货的买家支付你发过去的邮费? - 我不是苍雪这个要关注一下
- lu51hui买家原因退货,你不让他付包邮的邮费? 你真是做淘宝的?
- aironline包邮的,还真不好说。
- bayon3t按照淘宝的说法,卖家包邮,并加入7天无理由,就是需要卖家承担发货的运费的。
[本帖最后由 bayon3t 于 2012-5-17 22:26 编辑] - whenkidspunk楼主给保险公司打电话举报丫的
- HarryDean13楼解释的很清楚了。让买家负担我发过去的运费的需要好好再看下7天无理由退换货里面具体是怎么写的。
- HarryDean要不怎么说是专业的。我当时就联系新华保险的客服旺旺了。目前没回音。。。
- pspgo结论是在淘宝卖东西一定不要包邮,对吧?
- HarryDean不是,我的看法是目前这个新华保险还是什么保险和淘宝合作的所谓运费险绝壁有硬伤。所以如果经营的产品大部分都不超过1公斤首重的还是谨慎选择是否参加运费险这个保障措施。因为这样太容易被钻空子了。
你得想啊,除了死亏个运费,你店里的退货率也会提高的啊!一个月平白多退一些货,而且你自己还得搭运费。这TM难道不够恶心? - 去日留痕恶心
- werwerwer最近有些交易问题,研究了一些相关问题。7天无理退换的话非质量问题的邮费是买家负责的,选退款时最多只能选货物的全额。但包邮的话就产生问题了,可以先不同意退款等客服介入试试。
感觉淘宝方面是很偏向卖家的,如果这次不是有无理退款恐怕就要承受不少的损失了 - 游戏男LZ包邮费 如果退的话 买家要赔你出的邮费的 你是刚做TAOBAO?
- wolwey狗X的华泰保险最多就赔8块 我退货邮费还是得自己花2.5到5块左右
- HarryDean1.如果是买家原因(非商品质量问题)
退换货,由买家自行承担所有退换货
运费。其中,如果是商家包邮商品由
双方分别承担发货运费;如果是非商
家包邮商品,所有退换货邮费均由买
家承担。
上面这段是我复制的淘宝7天无理由退换货的相关部分说明。这贴要说的重点不在7天退换货这里,而是这个7天无理由退换货再配合上退货运费就TM恶心了。。。因此昨天果断关闭退货保险服务。
[本帖最后由 HarryDean 于 2012-5-18 08:47 编辑]