前几天接了个电信客服电话，先说了我的电信套餐以及缴费情况，然后跟我说宽带速度是不是很慢，我回答是，然后她说可以上门升级一下设备，并明确说升级设备免费 ，然后就约了时间。后面重点来了，上门的人来了说要我换个套餐，让我把一年的宽带费微信转他，我说我刚交了一年钱，而且还让换套餐 然后拍了他的工作证让他走了。马上打10000号 投诉，客服问了情况，然后问我是否把钱转给了对方 我回答没有，然后他说没关系只要没损失，推销便宜套餐也没啥毛病，推销便宜套餐给客户是他正常行为，并确认了工作证上的编号是电信员工。真是日了狗了

电信确实一炮5，找业务员直接办，居然比营业厅便宜也很多。 iOS fly ~

擦还有这骚操作

很多地方都可以。。开最低的套餐。找业务员升级到最高。。

指标压力，？
或者会把套餐拆包了，部分套餐福利另作处理？？小尾巴~

家里移动宽带到期了，移动工作人员打电话过来，说可以免费升级到200m，转为另外一个移动号码即可，想想挺好的，那就转为老婆的号码了。对方然后来一句，要收190元modem费和人工费。想想升到200兆也行，就答应了。
10086打电话给老婆核实资料时说不用给钱，免费的。
工作人员上来收钱，当场打10086可以免费，工作人员闷闷装好了，旧的modem 机顶盒也不要，走了。

电信是满乱的 不知道其他两家宽带怎么样 ~ fly ~

非10000号来电自称电信的全是代理商，代理商非常坑，对套餐描述就没有完整的

这种直接工信部好了
下发集团让分公司道歉就是，这种私自收款可以直接开掉。
但是真是套餐比原来便宜，那就没必要了。

baby1111正在赶来的路上

电信还能贵套餐转便宜的？不都是签一次两年吗？转微信还行吧，至少是有证据的，要现金才是大问题

原价啊

那就明显是业务员不对了，过意不去就投诉好了。

上门办业务的不会收费的，费用账单中收取 iPhone 4s