菜鸟驿站简直就是欺行霸市

  • 深深蓝
    业界毒瘤,店大欺客,霸王条款,恶霸做法。

    在好端端的快递业里硬生生多增加一个环节,完全降低用户体验,而且完全没办法抗争投诉。

    中国的BAT这类互联网巨头企业,拿到垄断地位后作恶起来真是恶心透顶。

    以后快递业就分成两个阵营:送货上门的顺丰、京东(我这里暂时还是都上门),以及和菜鸟驿站同流合污的一堆臭鱼烂虾。
  • m
    mamore
    的确是垃圾
  • 骑车上树
    领军的都是80后,除了玩套路,没其他的
    严严实实的抓住了购物着贪便宜的的心里
    不像老一辈企业家,兢兢业业做好产品,多为用户着想。
  • c
    chim
    中国特色互联网经济就是薅羊毛经济
  • 深深蓝
    现在几乎所有的快递公司,不管你有没有人在家,也不联系,都是直接丢菜鸟驿站,好点的驿站晚上再给你送上门,没责任心的直接一个取件码让你自己去取。据菜鸟驿站的人说,那些快递公司已经都不配置送上门的快递员了,都是到驿站。

    现在送上门的,只剩京东和顺丰。所以现在我是尽量京东自营了。
  • p
    popcll
    怎么了?发快递吗?可以直接联系快递员来取件不用通过菜鸟。
  • l
    leica
    我怎么觉得菜鸟比以前方便?下班一次就拿完了,如果退货也方便。
  • p
    pcwawa
    可以再把物流车辆收编一下…阿里只要想薅,羊毛多得是
  • 萧潜
    回复6#深深蓝
    我这顺丰也放驿站,估计快没有没有送货上门这一说了,以后只用几个快递员把快递拉倒驿站就行了
  • p
    ppalm
    我觉得不影响体验,毕竟不是24小时都在家,京东现在也扔驿站,除非是大件
  • k
    klzx1999
    马云家没有下限,好歹偶尔也还可以薅些羊毛。马化腾家才是不仅薅不到还会被反撸吧
  • s
    shooee
    我们这所有快递都是直接放驿站 没有任何电话!!!
  • s
    ses100
    我住在医院小区。每次中午,晚上都是在菜鸟驿站排队等。这么大的量要是每个都送货上门,怕是不太现实。
  • 深深蓝
    个人家庭情况不一样,我家里一直都有人在家的,而且我这个菜鸟驿站根本不顺路,就算驿站的人很敬业很努力晚上送上门,但毕竟他们一个小店人力有限,经常很晚才送到或者隔一两天才送到。一般像你类似觉得驿站方便的,多数都是白天家里没人的吧,而且驿站很顺路。

    当然,主要喷的点还是,大幅度改变了用户体验但完全不给用户选择的余地。
  • b
    by曲终人散
    回复13#shooee


    前几天有个EMS,寄到我以前租的小区了,我也不知道是啥,隐约感觉是信用卡,现在连ems都不打电话了,服气了。
  • l
    leica
    就在我家楼下
  • a
    awk
    顺丰也放快递柜 只有京东了
  • s
    shooee
    回复16#by曲终人散


    哦 对了 现在还有送上门的快递 哈哈 德邦快递 大件放驿站那才是不敢想象
  • 萧潜
    回复11#ppalm
    可能一线城市上班族影响会少些,平时也没时间在家收快递,反而觉得方便也说不定。

    如果驿站代收只是在送货上门之外多一个选择倒是好事,问题是快递员慢慢不上门了,现在的情况是送货上门因为驿站要消失了。
  • 深深蓝
    算运气比较好吧,顺丰的丰巢在隔壁小区,所以我们小区的顺丰还是都送门口。
  • b
    by曲终人散
    回复19#shooee


    关键是我那是小区地址,后来我就没收到过短信,写着前台已签收,我这几天一直疑惑是什么,今天中信给了我一个单号,我终于明白了。准备销卡。哈哈。
  • 深深蓝
    是的,菜鸟驿站如果真的只是它宣传的那样,给送货上门以外的另一个选择,相信没人会排斥它,但现在已经完全变味,送货上门已经快没了。
  • n
    nieqbh
    你觉得方便可以选菜鸟,别人觉得送家方便可以选送家,现在是不管你选啥一律送菜鸟,那就不对了,如果我给家里90岁老妈买个东西,也要让老人家出门几百米取件吗?如果老人不能行动怎么办?
  • 山石
    回复6#深深蓝

    我们这儿京东和顺丰,也不送上门呢,会给你来个电话自己取货,或者放在快递柜里面, 你要求也可以放菜鸟驿站 坐标成都
    只有大家电才会送货上门
  • V
    Veer
    送单位就好了
  • x
    xintiao
    我觉得还挺好啊 iOS fly ~
  • 山石
    回复1#深深蓝

    菜鸟驿站有啥不好的?
    反而我觉得挺好,以前快递放在小区门卫那,小区门卫根本不负责,我还丢过两次件,根本就不赔。现在放菜鸟驿站,下班回来的时候顺便就取过来了,挺好的呀
  • w
    waxq01
    可以放驿站,但必须得到收货人的同意吧。有的人正好下班顺路无所谓,但也有很多人不是那么方便。驿站自取只能是选择之一,而不能是唯一选择。

    归根到底,驿站是最方便了快递员,站点往车上一装,拉到驿站一卸货就完事,再也不需要打电话通知了,再也不需要小区里到处转了。
  • 深深蓝
    是这个理。之前我小孩刚出生没多久,我老婆一个人在家带孩子,过来人都知道,第一次当父母的人一般来说都是网购不断的,太多太多东西需要网购,然后快递都给你放小区外边门面的菜鸟驿站。
  • h
    hugo9578
    为什么,下班时车经过菜鸟,下车报个手机尾号就可以全部包裹一起拿,还没有丰巢的时间限制,我觉得比丰巢好用
  • m
    mfsha
    搭车说一个EMS的恶心事,证件寄台湾,顺丰下单,小哥打电话来说不能发,只好改EMS,1800电话过去,说揽件的人下班了,无奈改了地址明天发,然后回复说明天那个地址只能1830以后才有人上班揽件,这不是找茬嘛?!发飙了才来一个值班经理说可以明天早上0900揽件,EMS自己不行,还打压顺丰,国企不死没天理 iOS fly ~
  • 深深蓝
    看完帖子再说吧,觉得好的都是家里白天没人,驿站也顺路的。
  • h
    hl06
    小区自从有菜鸟驿站后,都是发取件码,还好就在对面楼。不过我一般都是发到单位,门卫代收,下班取件。
  • t
    tyfsam
    淘宝10块以下的东西也那么多包邮的,就是因为有驿站这种吧,否则不可能运费这么低 iOS fly ~
  • 烂人村村民
    回复30#深深蓝

    当初好像说是解决最后一公里问题,结果自己成最大的恶龙了
  • a
    atang651
    顺丰也打电话说来不及送货,要自己去驿站拿了。只剩京东了。
  • 拖鞋君
    不设菜鸟驿站,那遇到你不在家不能当面签收,就直接给你退货,你选哪种?不要说物业代收,物业最烦代业主收快递。 iOS fly ~
  • Z
    Z.
    首先,这就是马云设计的,抢夺最后一站的配置资源。

    京东已沦陷,双十一京东只是冷鲜上门了,其它都是驿站来送。

    目前我这里上门的,就是顺丰和苏宁,唯品会,其它都是驿站。
  • 哈利波特大
    我经常说丢驿站就行了省的爬楼
  • s
    slapdash
    主要还是省人力成本吧
  • 莫欺老年聋
    就是因为这样才选的顺丰
  • l
    leypere
    原来驿站还负责送上门啊?

    我周末到的件,没出门他只会给个滞留短信。周一下班再拿。 iOS fly ~
  • 司马宁
    Hi_191113_2352.png
    阿里又low又没下限
  • a
    allen3i
    马云都是一个套路
    淘宝是收租
    菜鸟也是收租
    卖家和快递公司干活 他赚大头
  • 流心随然
    顺丰总部已经禁止顺丰投放到菜鸟驿站了,即使客户要求也不能放。
    一投诉一个准!

    各位同事:大家好!为进一步规范小哥派件行为,起到维护、提升公司品牌形象的积极作用,现发布禁止派送至竟业渠道(如菜鸟驿站、速递易等)的操作要求,具体如下:
    一、派件操作派件操作要求:小哥派件时禁止将快件投递至竟业渠道(如菜鸟驿站、速递易等);
    二、监控及处罚机制如出现客户投诉或内部核查发现为员工违规将快件投递至第三方竟业渠道(如菜鸟驿站、速递易等)导致的,按照“不上门”扣除5分行政分进行结果运用;
    三、工作要求请各业务区将相关操作要求传达给一线小哥,并确认小哥100%收悉,同时对违规派件至竟业渠道的行为进行监控,对于未按公司要求执行的落实问责。 iOS fly ~
  • 深深蓝
    顺丰在推自己的丰巢,所以投到驿站和速递易都是资敌行为。
  • 流心随然
    顺丰投递到丰巢的件提成将为0.8元每件,所以很多转到菜鸟驿站了 iOS fly ~
  • t
    tuzky
    我觉得挺好。老婆每周上十个包裹,丢驿站超级方便,吃完饭溜娃顺带拿包裹。

    这次双十一买了三四十个包裹,起码收四五天的快递,没菜鸟驿站还不知道怎么办。 iOS fly ~
  • t
    t526
    反正我们农村乡镇很喜欢菜鸟驿站,隔几天过去取一次,送过来也不现实。
    原来上班的地方也是,上班时间总是拿快递领导也不爽,下班了过去拿也挺好的