申通快递合肥转运中心经理 王伟:我们今天早上6点半到晚上6点半,我们总共卸了70台车。目前的话我们已经从上个星期(每天)30万的操作量,已经涨到了现在的大概(每天)57万的操作量,峰值的话应该是在57万到60万之间,流水线前货量变大之后,我们的自有员工是离不开这个线体的,所以只能把摆货、码货的这个工作交给临时的人员来做。
小沈今年19岁,在合肥读大专二年级。今年“双十一”,申通快递经第三方公司将他招来做临时工。每小时工资17块,从晚上6点工作到第二天早晨6点,一共12小时,中间可以休息50分钟。他的主要工作就是一直盯着履带上的快递单号,迅速把发往自己负责区域的快件挑出来。
申通快递合肥转运中心临时用工 沈同学:比如说今天,我就负责(发往)浙江的,浙江的单号上面前三位都是320到399这中间的,如果看到快递上的单号前三位是我的,我就把它拿下来,放在下一个履带上面,然后到这边有人会负责把它放在车上面,老是看一个东西,怎么说呢,有感觉很无聊,今天我跟同学,我们就换着搞,他负责江苏这一块,我负责浙江这一块。
在这间厂房,小沈这样的临时工,夜班大约有五六十位,而正式职工也不过百人。这里的工作并不轻松,经常熬一晚下来,会觉得腿酸、手疼。小沈的学校不近,每次过来要坐一个多小时公交车,如果第二天课程比较多,他会选择休息一天。现在,他每晚能拿到210到230元,一共赚了一千多块钱。问起这份工作是否上了保险,他说并不知情,也没有签过合同。
申通快递合肥转运中心临时用工 沈同学:我妈是当服务员的,每个月工资也不多,然后我爸是做电焊的,也是挺累的,我平时就是利用自己的课余时间过来出来做兼职,挣点生活费,也就不想管父母要钱,给他们带来生活的压力,不想让他们知道,也怕他们心疼,双11到了,买了点衣服,花了六七百。
国家邮政局统计数据显示,今年“双十一”前,全国各大快递公司大约新增了近49万类似小沈这样的临时用工。他们涉及了客服、仓库分拣员、快递员、司机等快递链条上的各个工种。如果按全国近400万固定快递从业人员来计算,临时用工已经超过了10%。
本周五早9点,记者见到了正准备派件的29岁快递员曹云雷,他也是一名临时用工。本月初,刚刚与网点签订了2个月的劳务协议,“双十一”之后,还要帮忙做完下个月的“双十二”和元旦新年。考虑他是新人,网点制定了3200元的固定底薪。按照每件1元计算,派送超过3200件后,其余的都计入奖金。曹云雷原本在商贸公司做物流,很快适应了节奏,平均每天能派送两三百件,这段经历也被他看作未来转型的一次试水。
快递员 曹云雷:还想接触这块,多做做,但是还是有很多细节,不太了解,因为他这个快递有很多考核罚款,特别严重,客户投诉一下,你可能一天两百块就没了,干快递没有几个没被罚的。我还是不是特别了解这里面一些考核,所以我也是想先在了解了解内部细则。
如今,像曹云雷这种对快递业饱含热情与憧憬的年轻人,已然并不多见。为备战“双十一”,今年8月,许多公司就已经多次抛出诱人机制招兵买马,结果却响应寥寥。超10%的临时用工也再次折射了屡屡成为话题的“快递业招工难”。在电商、网购日益成为经济内循环重要组成部分的今天,作为基础支撑的物流快递,发生了什么问题,又该如何纾困?