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Cyberpunk 2077: What Caused the Video Game's Disastrous Rollout - BloombergDeepL翻译，不对歧义负责
CD Projekt SA首席执行官Marcin Iwiński本周就电子游戏《赛博朋克2077》在12月推出的灾难性事件进行了公开道歉。他承担了个人责任，并要求粉丝不要责怪团队。
在一段长达5分钟的忧郁视频讲话和附带的博客文章中，Iwiński承认游戏 "没有达到我们想要达到的质量标准。我和整个领导团队对此深感抱歉"。
Iwiński的道歉是一个月内的第二次道歉，是为了恢复波兰公司在数十名粉丝--和投资者中的声誉，他们为这款游戏等待了八年，但最终发布时才发现它充满了错误和性能问题。拙劣的首发引起的骚动导致CD Projekt的股价从12月10日到1月中旬下跌了30%。
采访了20多位CD Projekt的现任和前任员工，其中大多数人要求匿名，以免危及他们的职业生涯，他们描述了一个被无节制的野心、糟糕的规划和技术缺陷所破坏的开发过程。员工们在首次讨论游戏的创作时，描述了一个专注于营销而忽视开发的公司，以及一个不切实际的时间表，迫使一些人在最后的推送前长期加班。CD Projekt拒绝对这一过程发表评论，也拒绝为本篇报道提供采访。
这家波兰公司将在接下来的几个月里致力于《赛博朋克2077》的修复工作，而不是规划游戏的扩展，也不是着手开发其另一款热门系列游戏《巫师》的下一部作品。第一个新更新将在1月底发布，第二个更新 "在之后的几周内"，Iwiński说。
这不是开发团队设想的2021年开始的方式。现在，他们将不庆祝成功发布，而是旨在将《赛博朋克2077》变成一个救赎故事。这将是一场艰苦的战斗。与Electronic Arts Inc.和Ubisoft Entertainment SA等竞争对手不同，CD Projekt每隔几年才会推出一款大型游戏，因此该公司是依靠《赛博朋克2077》来获得重大成功。
《赛博朋克2077》是一款以科幻荒诞世界为背景的角色扮演游戏，它有很多优点。总部位于华沙的CD Projekt已经因早期的大作《巫师3》而闻名，而《赛博朋克》则得益于大规模的广告宣传和演员基努-里维斯的主演。得益于发售前的炒作，游戏在发售后的前10天就以每份60美元的价格卖出了1300万份。CD Projekt一度成为波兰最有价值的公司。
早期的评价普遍不错，但当玩家拿到游戏后，他们发现这款游戏在PC上有问题，在游戏机上几乎无法玩。它的表现如此糟糕，以至于索尼公司将该游戏从PlayStation商店中删除，并提供退款，这是前所未有的举动，而微软公司则在标签上贴上了警告客户 "在Xbox One上可能会遇到性能问题，直到游戏更新"。CD Projekt正面临着投资者的诉讼，声称他们被误导了。
Iwiński在留言中承认，公司 "低估了这项任务"。他说，由于游戏的城市 "非常拥挤，而老一代游戏机的硬盘带宽就是这样，所以它不断地挑战着我们"。虽然公司在游戏发布前进行了广泛的测试，但Iwiński表示，游戏并没有出现很多玩家遇到的问题。从事游戏开发的开发人员则持相反的观点，他们说，很多常见的问题都被发现了。工作人员只是没有时间去修复它们。
赛博朋克2077》从任何标准来看都是一个雄心勃勃的项目。CD Projekt之前的成功之作《巫师》（The Witcher）的背景是一个充满刀剑和法术的中世纪幻想世界。但《赛博朋克》的一切都脱离了这个框架。《赛博朋克》是科幻而非幻想。《赛博朋克》没有采用第三人称镜头，玩家的角色出现在屏幕上，而是采用了第一人称视角。制作《赛博朋克》需要CD Projekt投资新的技术、新的工作人员和他们以前没有探索过的新技术。
另一个说明CD Projekt把事情做得太过火的迹象是，它试图将《赛博朋克2077》背后的引擎技术（其中大部分是全新的）与游戏同时开发，这拖慢了制作速度。团队的一位成员将这一过程比作试图驾驶一列火车，而铁轨却同时在你面前铺设。如果铺轨人员能提前几个月开始铺轨，可能会更加顺利。
CD Projekt的前音频程序员Adrian Jakubiak说，他的一位同事在一次会议上问道，公司认为如何能够在与《巫师》相同的时间内完成一个技术上更具挑战性的项目。"有人回答说：'我们会在前进的路上想办法'，"他说。
多年来，CD Projekt一直靠这种心态茁壮成长。但这一次，该公司没能成功。"我知道这不会顺利，"Jakubiak说。"我只是不知道会有多灾难性。"
粉丝们的部分失望与他们等待游戏的时间成正比。员工们表示，虽然《赛博朋克》是在2012年宣布的，但该公司当时仍主要专注于巫师三的开发，直到2016年底才开始全面开发。据熟悉该项目的人士透露，那时候CD Projekt基本上按下了重置键。
工作室负责人亚当-巴多夫斯基（Adam Badowski）接任总监，要求对《赛博朋克》的玩法和故事进行全面改革。在接下来的一年里，一切都在改变，包括游戏视角等基本元素。曾参与过《巫师3》的顶级员工对《赛博朋克》应该如何制作有强烈的意见，这与巴多夫斯基发生了冲突，并导致了几位顶级开发者的最终离职。
据几位曾参与《赛博朋克2077》的人员透露，CD Projekt的大部分精力都放在了打动外界上。在2018年的行业主要活动E3上，展示了一个游戏片段。它展示了主人公开始执行任务，让玩家宏伟地游览了肮脏、犯罪猖獗的夜之城。
粉丝和记者都被《赛博朋克2077》的野心和规模所震撼。但他们不知道的是，这个演示几乎完全是假的。CD Projekt还没有对底层的游戏系统进行定稿和编码，这也是为什么最终产品中缺少了很多功能，比如汽车伏击。开发人员表示，他们觉得演示是在浪费本该用于制作游戏的几个月时间。
员工们的工作时间很长，尽管Iwiński告诉员工，《赛博朋克2077》不会强制加班。有十几名员工表示，无论如何他们都觉得受到经理或同事的压力，不得不加班。
前音频程序员Jakubiak说："有的时候，我会每天工作13个小时（最长时间记录超过13小时一点），我每周会做五天这样的工作。"他还说，他在结婚后就退出了公司。"我有一些朋友因为这种加班而失去了家庭。"
加班并没有让游戏的开发速度更快。在2019年6月的E3上，CD Projekt宣布游戏将在2020年4月16日推出。粉丝们欣喜若狂，但在团队内部，一些成员只能挠头，不知道他们怎么可能在那时完成游戏。有人说，他们认为这个日期是个玩笑。根据团队的进度，他们预计游戏将在2022年完成。开发者们创造了关于游戏被推迟的备忘录，对何时会发生进行打赌。
开发人员表示，取消功能和缩小《赛博朋克》的都市规模有所帮助，但团队的发展阻碍了一些部门的发展。
根据该公司的说法，《巫师3》是由大约240名内部员工创建的，而《赛博朋克》的成员表显示，该游戏的内部开发人员远远超过500人。但由于CD Projekt并不习惯这样的规模，参与游戏制作的人表示，他们的团队经常感到孤立无援，毫无组织性。
同时，CD Projekt的人手仍然不足。像《侠盗猎车手V》和《红色死亡救赎II》这样的游戏，常常被奉为公司想要坚持的质量典范，但这些游戏是由几十个办公室和数千人制作的。
此外，还有从美国和西欧聘请外籍人士带来的文化障碍。工作室规定每个人在与非波兰人开会时都要讲英语，但不是每个人都遵守规则。
即使截止时间看起来越来越不现实，管理层也表示拖延不是一个选择。他们的目标是在微软和索尼的新游戏机（预计2020年秋季）公布之前发布《赛博朋克2077》。这样一来，该公司就可以在现有的PlayStation 4、Xbox One和PC上推出游戏，然后通过发布下一代游戏机的版本 "双管齐下"。购买旧版游戏机的人将在新版游戏机上市时获得免费升级。一些工程师意识到，《赛博朋克》是一款太复杂的游戏，无法在7年前的游戏机上很好地运行，它的城市充满了熙熙攘攘的人群和庞大的建筑。然而，他们说管理层驳回了他们的担忧，理由是他们成功地完成了《巫师3》。
但到了2019年底，管理层终于承认《赛博朋克》需要推迟。去年1月，该公司将游戏的发行时间推迟到9月。3月，由于流行病开始肆虐全球，迫使人们呆在室内，CD Projekt的员工不得不在家中完成游戏。由于无法使用办公室的游戏机开发套件，大多数开发人员会在家里的电脑上测试游戏，所以大家并不清楚《赛博朋克》在PS4和Xbox One上的运行情况。然而，外部测试显示了明显的性能问题。
Iwiński还表示，在Covid-19的限制下，团队在家工作导致的沟通问题意味着 "很多我们平时认为理所当然的动态 "在视频通话或电子邮件中丢失了。游戏的首发时间再次推迟，到了11月。
据几位熟悉开发的人说，随着首发日期的临近，工作室的每个人都知道游戏处于粗糙状态，需要更多的时间。大块的对话不见了。一些动作不能正常工作。当管理层在10月份宣布游戏已经 "封盘"--它已经准备好被压制到光盘上时，仍然有重大的错误被发现。由于筋疲力尽的程序员们争分夺秒地修复尽可能多的问题，游戏又被推迟了三个星期。
当《赛博朋克2077》终于在12月10日推出时，反响迅速而激烈。玩家们分享了屏幕上被小树占据或角色不穿裤子到处乱跑的视频，并列举了一些承诺过的功能，但最终产品中并没有这些功能。
开发商表示，许多小故障和图形问题都可以修复，尽管目前还不清楚如何才能在PlayStation商店中重新获得一席之地。赢回粉丝可能会很困难，但在视频游戏界有先例。像太空模拟器《无人区》（No Man's Sky）、在线角色扮演游戏《最终幻想XIV》和多人射击游戏《命运》等游戏，都从上市时的摇摇欲坠中恢复过来，并在发布后逐步改进，赢得了好评。而市场似乎也充满了希望。在Iwiński发布消息后，CD Projekt股价上涨了6%，创下六周以来之最。
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