遇见过字体不识别无法打印

我想给她换win7，我有一个镜像的win7支持安装到J3150上面，内置了usb驱动，应该也能用在j3455上面了吧？？

问题是他的系统打印测试也打不出来，但是故障里面的故障打印测试正常。

是不是驱动未正确安装？ 按理说HP的打印机我用下来比Epson什么的好多了呀你是下WIN10到官网下载按照驱动，或者直接用HP的WIN10专用驱动可以在商店下载，HP smart。

这里安装驱动后要重新启动才能看到打印机，一样不能打印。

这个就很奇怪了。 你要么把驱动删除赶紧重新安装下。
包括WIN10设备管理器里的也要删掉。
这个然后再装下看看。
你打印机什么型号啊

是个老1518一体机

能不能是权限的问题

应该是不会。我这边都没问题呀。

显卡驱动是不是最新的 HP打印机有可能因为显卡驱动的问题导致不能打印 我碰到好几次了

1. 打印机是网络连接还是usb连接？

2. 故障测试是在打印机上做的么？ 打印机上做的只是证明打印机工作正常，不代表你驱动，usb连接线等没问题。

3. usb连接的话，你插拔usb口，系统能正确识别到打印机设备么？

3. 你在打印驱动里面打印自检页面打印不出来，基本就是驱动和usb连接线，两边的usb口的问题。

还有极少数驱动版本的冲突问题。



ps：如果是 打印测试也看到打印文档已经发走了，但是打印机不工作，请检查usb线和接口是否怼结实了。最好换根线试试。

ps2：删除所有已安装的打印机驱动，在hp下载完整版本的驱动，就是setup双击进入引导，他会自动检测并安装的。看下是否能顺利安装。

首先感谢你这么认真的回复：
1·打印机是usb连接。
2·故障测试打印是在电脑上通过驱动配套程序里面的故障检测的打印测试，也就是说用鼠标点一个按钮。
3·硬件连接肯定没问题，因为同样一条线，不过是在xp系统的老笔记本上使用正常，老xp笔记本还能正常打印，过几天才交回公司。
4·打印机连在老xp系统的笔记本上使用正常，说明打印机和线缆还有打印机的USB口都正常，新win10的电脑打印机连接的usb口连接u盘也正常，除非那个USB port连上打印机就出问题。

在监测窗口看到使用打印功能后，打印队列里确实有任务在发送，然后就像是发送成功一样，打印队列的打印任务就消失了，不过打印机没有动作，但是打印机肯定是正常的。

看了1518喷墨的驱动介绍，你试过那个93mb的完整驱动了么？

还有操作系统是你自己装的么？如果是，你试试1803的版本看看 （这个是纯测试兴趣，不是爱好钻研就算了）

一般微软说支持正常肯定是支持的，但win10也有好几个大版本了，也可能存在这个版本不兼容的情况，毕竟惠普喷墨在惠普打印机家族算是弟弟了。

是那个2015年的93MB的驱动，我感觉实在不行换win7吧，感觉windows的问题比较大