昨天一个朋友还了一笔欠款给我，我本来一直买网易理财的，但是发现现在收益率不行，打算试试看京东小白年年赢
下午分七次买入了5000元小白年年赢，当中有一次输入验证码出错，显示交易出错，重新支付的，不知道是不是埋下了祸根
本来也没多想，但是看了下资产总额，和我银行卡里面扣除的总数明显不对啊，一笔笔地查了下，发现其中一笔5000的交易在我银行卡的交易记录里面有，但是京东理财的交易单上只有六笔交易记录，缺少了这笔5000的交易记录。就是说我银行卡扣了7次5000，因为我买入了7次，结果京东的交易记录里面只显示我买入了6次…………
赶快找到客服说明情况，答曰两个工作日给解决，现在只好看接下去的情况了。莫名其妙啊。可能粗心点的朋友没注意的话就这么漏掉了当然我不是说京东理财故意黑你，比如有可能第二天自动把5000重新退回到我银行卡。但是总感觉这交易系统有点不够成熟。


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京东金融的电话今天也打过来咨询过我了，让我安心。挂电话没多久，收到了招行的通知，查了下网银在线已经把扣款失败的5000退给我了，这事情已经解决了，希望京东金融尽快优化系统防止这种事情的发生～

[本帖最后由 dizhang 于 2016-3-18 16:42 编辑]

很正常，我上次在论坛说过，很多人还不信，我是小白理财提现出问题的，还好最后找回了

你也是联系客服处理的么

di大放心吧 肯定没事

lz是有钱人啊

支付失败的单子会退回给你，有时候会慢一点。

没事的 会退回 jd无论是jd.com还是jd金融钱都不会被吞掉
至于我为什么会知道，因为我两个都经历过……

上次不就有人说，小白退款超级慢而且有风险，我就是因为这个才用招财宝的

能不要这么夸张么…………另外说一句，这里面的钱没一分是我的，都是我爸妈的

五千块还要分七次放入，也是够累的。

网不好的时候不要重复点。上次也是卡5万，个把星期才给退回来

超级慢？3.8号 下午4点赎回 ，5点半就到帐了。。这个也叫慢

那也只有支付宝比他快了。。

家里没啥财产，父母年纪又大了，所以买一年期的固定理财也比较谨慎，如果以后万一需要提前用钱但是不需要一下子全部用掉的话，可以取其中的几笔，这样可以少缴违约金啊，总的收益不变，风险下降，唯一需要的是多点几下鼠标而已。小老百姓这点财产，实属无奈，让您见笑了。

这个......您再仔细看看？

可能是银行通知延迟

[本帖最后由 CrazyMoon 于 2016-3-17 15:21 编辑]

小白爆款7.0%那个拖了10天才把约定的利息到位，这还不是直接划进卡里，是放入小白天天盈，自己取出来又要几个工作日。。。真是喷了

放了3万5吧，不过就算加起来放5千，那也没啥，有些人看啥都要叽歪两句来凸显自己的优越感。

[本帖最后由 eva2015836 于 2016-3-17 15:25 编辑]

为什么我一次可以放五万进去呢。
倒是半月的一次只能开五千。

下午有京东客服电话联系，说肯定不会丢失但是具体啥时候银行退钱不清楚
结果挂电话没多久招行卡收到通知，说网银在线已经退钱给我
算是圆满解决，感谢各位出谋划策的热心网友。

早说了，京东服务不要担心。。

遇到异常完全不担心是不可能的
这系统还是还是弱了点，毕竟是外部系统需要冲正可以理解，但异常了提示都不给就过分了

京东比网易高多少？