永远不承认问题，永远不解决问题。

解决提出问题的群众比解决群众提出的问题容易多了

这时候体现有关系的重要性了

回复1#Straight
有可能在他们眼里，你的问题很普遍根本不是什么问题。
另外要用平常心，并且多几个选择
iOS fly ~

如3楼所说，找人吧。

就比如抗疫这事，全世界只有中国能做好，但是很多政策让很多人也因此遭遇了很多不便，你也不能说它不合理，灯塔国最合理，下场也看得到

态度不可能不好 但是根本不会解决任何问题

当地12345还是可以的，最近几个问题都很快解决了。

基层工作人员素质参次不齐很正常

这事儿吧，别一棍子打死，更多是办事人缘的问题而不是单位的问题。HiPDA·NG

那是你运气好或者事情比较容易解决

回复10#hummer1114

我11.25打了12345 到现在也没给我解决

每次打完12345接待单位给了我一个电话 之后就了无音讯

回复12#maldiniymx

我这么跟你说吧 这是行政机关的普遍问题 只要是他们犯了错 没人会承认

回复14#Straight

一般来讲，经济越发达，zf效率越高，解决问题越快。

看是啥问题吧，不是所有的问题都能解决，也不是所有问题都应该解决的。

我们这边去市里信访办投诉街道，结果信访办把转回街道来处理了。你想想看。

就是背后有鬼

试试市长公开信箱。不过这个也是看各个地方，我在一些地方效果很好，前后感觉都不是一个人了。但是有的地方是石沉大海，属于摆设

一线城市好些，越是小地方越落后

说“不是所有问题都应该解决”的意思其实就是，你就算上fang，也是非法的

回复22#伫听

客观！

你知道一个行政机关对应的范围有多大吗？不同地方不同层级，不同行业不同线条的行政机关差异能有多大。
总不能一句话就概括了吧。
不过行政机关很多时候确实是灵活性不够的。

难的是吏，不是官

回复25#szstaa

行政机关什么德性你不懂？

刁民什么操行行政机关不懂？

别说什么装外宾 大部分时候还真是外宾管用

“只用跑一趟”了解一下

很大的问题是普通人不知道流程

只要领导折腾，那真是个苦差事。

另一个名字“一次性告知”了解下

哪个地产商承认过自己房子有问题了？
哪个小商小贩承认过自己缺斤少两？
哪个汽车4S店保养时不给你多加无用的项目？
在哪个领域打交道不身心俱疲，全社会的共性问题嘛。

关系没到罢了 说白了你还没能力处理这事情

中国的最合理

回复33#malihome

大实话

先说说是什么问题。基层行政人员也不容易的，好好沟通一下吧。

这几年还算稍微好一点了，以前更糟糕。每个人都难免和有关部门打过交道，老百姓的心里有杆秤。

有些人竟然视而不见，也可能都是外宾

加1

监管部门 投诉部门
另外有些规定确实是被逼出来的

主要是有些人来路不正

不是所有的问题都能解决。年三十晚上，亲戚小区前面的村子大肆放花炮，报警不出警，说没法管，后来打听到辖区内派出所警员的七大姑八大姨都在这个村子，不好管。

你当心解决提出问题的人

说说地方，说说什么事呗，别武断全天下都一样。

下次试试开着手机录像去办事 iOS fly ~

人缘这个词用的好 iOS fly ~

如果是单纯的投诉，市长信箱和市长热线同时用是最好。因为市长热线没有提证据，相关部门可以取证，这里面推诿的空间就大了，而市长信箱可以直接上传证据。后续的处理直接的多。
楼主可以说下和行政部门处理啥事。
p.s.
作为一个长期投诉的普通市民，
同时也偶尔被晚上麻将桌上的建设局底层人员拉着去处理最后一级市长热线问题，其实工程领域很多问题，谁也没什么能力解决，方方面面的问题权衡太复杂。

回复47#jjss521

晚点说

回复16#hummer1114

苏州经济算发达了，我投诉高架走货车一个警官打电话给我，说警力不足你懂的，毛用没有。

各级公务员最大的问题是不愿意担当，踩油门半天不动，踩刹车却灵敏无比。抗疫这个事，本质上是踩刹车，正好是各级领导擅长的事。
准你做什么，出来问题他要无限被追责，不准你做什么，一句话等上面命令，你拿中央的规定出来，他说让你等省里出台的细则，你拿省里的细则，他让你等市里的发文，你拿市里的发文，他让你拿县里的文件，你拿县里的文件，他跟你咬文嚼字，最后说不太清楚，让你拿他顶头上司的签字，把责任推给上司，上司也不傻，让你去县组织部拿批示，县组织部也不傻，这已经发文了，让按文件执行，一个完美传球闭环就此产生。

越是落后地区越是如此。