熊猫在jd上买了个东西，是自营的，是不是店家售后没注意。
买之前吹的天花乱坠黑科技满满，用了以后发现效果很差，而且产品有很大的设计缺陷，会大幅度缩短使用寿命。
因为放了一阵子吃灰，已经过了7天，没办法在jd上直接申请退货，只能联系jd客服，记录了情况。第二天电话来了，变成了厂家客服。
上来就态度很强硬，退货是不可能的，缺陷是不存在的，我们的产品就是这样设计的，你要投诉随便。熊猫一听就怒了，对她说你也别说这些有的没的，效果差不差，有没有缺陷，自己去看看jd用户差评就知道了。你要是不退，也没关系钱我也不准备要了，但是我会把这次购物经历发在所有主流媒体上，标题我已经想好了，这个东西到底哪里不好都会说清楚，还有这个电话我也全部录音了，到时候一并附上。
对面显然愣了一下，态度马上就软下来了，大致意思是你没必要这样，我帮你把问题升级一下，麻烦你提供一下产品编号云云……第二天，客服打电话来说厂家答应退货，jd上午拿去，下午钱就到账了，事情算告一段落。
事后想想这个社会真的是按闹分配，老实人一声不响最吃亏。建议大家还是要尽力保护自己的权利。当然无理取闹是不可取的。
我知道你们都会好奇是什么东西，别问，这不重要。

本帖最后由 真忘私绵 于 2020-7-22 19:33 通过手机版编辑

好吧，不过能不能至少说一下是用于哪方面的东东呢？

问下这啥东西啊，手机？

什么东西？牌子型号说出来至少可以帮大家避雷吧

还好在京东买的，我在抖音买的东西被恶心了找个客服都找不到

可以找黑猫投诉，店大欺客的一投一个准

弱鸡鸭有排面

智能机看多了，还是老手机好看

是这样的, 三方的肯定能不退就不退

你买了啥？

喷了 最近有一次和楼主几乎完全一样的体验 整个流程走了将近1个多月 包括12315 上海某电视台投稿 但厂家就是不鸟 后来JD受不了了 准备帮我退货 （东西是JD自营但厂家售后的） 不过最后我找了第三方测试结果是我的问题 ……

posted by wap
喷了。楼上第三方都说是你问题，怪不得二手东

小米的破灯呢？还是山寨的破灯？最近能想到黑科技就只有这个了，毕竟明基你大爷还是你大爷

换成灰阶的那种老式屏幕，可以考虑，这种假装黑白屏的没意思，显示效果差太多

世上绝大多数都是软怕硬的，不要怂就是怼大概率不算最差解，退一步说，如果反正都是死，绝逼不能选择死得猥琐

充气娃娃漏电原来是

到底是啥东西更重要吧，说出来帮大家避雷啊

黑猫投诉是啥

啥东西啊好奇

jd第三方买了个凤凰电瓶车，就是那个旗舰店还是官方店。到货第三天检查车子发现后刹车捏上去尾灯不亮。客服说没事，我帮你发一个刹车过来，你找修车师傅换上去。我说可以，但是修理费谁出。客服说由我自己承担。我说不接受，换货吧。过了一会说修理费卖家补贴。
然后我看了一下刹车和橡胶把手，把手卡在刹车左侧，换刹车要拆把手，把手还是没有螺丝套上去的。询问了客服，如果不小心被修车师傅拆坏了怎么办？他说这个是要我自己负责的。我又不同意了，我坚决要求换货。我怕修完再出现问题，他会以我已经修过拒绝退换。卖家就开始说是不是因为我把车淋雨了，你对车做了什么。我说不要沟通了，换货吧。
jd申请第三方换货好难，因为提交完也是需要卖家的同意。我申请后，卖家几次三番让我继续补全信息，就是不让我申请换货。最后，换了个客服跟我沟通，以收到一对刹车和50块退款结束，并且说继续保持对车负责。
得出的结论，绝对不会再上第三方买东西。

不错啦，京东还能有申请售后接你电话，拼西西抖阴那些你连售后都找不到，喷了

jd现在很坑，即使是自营也分厂家售后和jd售后，买之前看清，否则要吃药

我也是 jd买了双鞋 商家说穿脏了不给退 其实我都没穿发过来就是那样的我也没在意 然后走jd售后无果 最后走12315商家才给换货 想退货不给原款退要扣钱 nnd最后换了一双

jd店大欺客 售后是真的不行 和阿里偏向消费者的态度截然相反 吃枣药丸

喷了，越这么说越好奇呢

第三方还不如淘宝

第三方还是自营

看了下还真是jd发货售后
不过过了7天我也有一定责任
总体而言目前jd自营售后我还是满意的

本帖最后由 真忘私绵 于 2020-7-23 13:53 通过手机版编辑

啥东西说出来让大家排雷啊