智商不够打不通中国银行信用卡人工服务了

  • b
    burnfox
    以前都是按0进人工,现在竟然没有了。

    问中银网络客服告诉我的方法是:
    拨打4006695566之后会有语音提示,按除9或#的任意键打断,3秒未操作可自动转入人工服务,然后按0,选择相应的业务就可以了


    不过我操作没成功,因为每个数字都有相应功能,按就进入下一级功能了。

    真的智商不够不要打人工了么?
  • f
    foxhounds
    是的
  • b
    burnfox
    又来个新方法,正常应该是老方法,但是现在按0就说您操作有误


    客服代表727号:

    更正:非常抱歉给您带来不便了,在拨打4006695566之后,语音提示挂失请按#号键,press9 forEnglish,之后停顿大概3秒,紧接着语音播报1,2,3等不同的服务,最后一个是0,人工服务
  • t
    teddy2001
    不行就直接去柜台吧
  • i
    inorikomari
    一般都是按投诉的菜单然后让那边转
    现在人工服务菜单藏的真的深
  • 第N个新来的小P孩
    说明最近他们的呼损率太高了,于是把人工藏深一点

    等到呼损率降下来,估计就又放到明面上了
  • p
    physalis
    打95566里的信用卡栏目有人工菜单
  • s
    splinterddx
    我是打了,等好久都没有接通人工服务,总是在等待。
  • g
    gado
    因为你等级不够高,如果高的话,拨打是直接接通人工客服的
  • l
    landmine
    喷了,刚刚我正好也在打交行的电话
    第一通4分钟愣是没找到人工
    第二次打才找到人工
  • 不同的一个狗
    Posted by: motorola Nexus 6
    不打66,打69
  • 蛋疼哥
    我猜是不是在英文菜单里?