聊聊三星,以及为什么我现在选择了放弃三星

  • 打击感灬嘴毛
    看到最近三星系统被农历弄崩了,来说说我的经历吧

    去年4月发过一个帖子(传送门:https://www.chiphell.com/thread-1979434-1-1.html),自己去三星官方授权服务点更换了自己Note8的电池(自费),却被服务点换坏了尾插子板和屏幕,根据服务店所述换啥保啥,谁知道是不是我自己弄坏的呢

    由于不想在一台老手机上多费工夫,以及我屏幕有点烧屏变色(我也没在官方提供的一年保修换屏时间内去换,太懒),就没太追究

    上文这台Note8,还是jd买的国行皇帝版,这一次换电池让我觉得买NM的国行,于是下单了S10+丐版港行带票,这一年其实三星在国内的市场份额已经少了很多,但是我没在意这个事实带来的负面影响,国内没人选择就没人选择咯,三星反正全球还是第一,倒闭不了

    时间过去了1年,大概4月25日晚上,睡前让手机(S10+)放在桌上插着电更新,电池还有约40%电量,由于熬夜没睡着,等到了手机更新完,然而更新之后重启,三星的系统会有一个优化应用的阶段(蓝色屏幕)——然而优化到最后,自己重启,随后变砖无法开机,但是可以进Recovery界面

    之后工作日送去了距离工作地点最近的服务点,在搜索服务点的时候发现,之前离家里很近的,修坏我Note8的服务店已经关门大吉,并且仔细查看上海的服务点地图,已经没有多少店了

    送去服务点,服务点工作人员告诉我他那边刷不进(确实当着我面试了,我也看见了),建议返厂——随后就是拿来发票,返厂,期间发现手机正好过保约半个月,坏的真TM准时

    之后最令我不理解的事情发生了,返厂本以为可以刷机修好,但是接到电话联系,直接和我说需要换主板,接到那个电话时候还没等官方售后给我报价,我就说不用修(对方明显楞了一下),我能进Recovery怎么还要换硬件的?

    事情算是到此结束了,我到现在还没空去拿手机,反正拿回来也是自己想办法刷系统,懒得拿,找个机会再去吧

    说下结论:
    1. 三星的硬件确实可以,S10+的硬件、外观配上重量绝对是令人满意的——但是系统,那就是一坨**,乱七八糟的卡顿(其实我自己还是S7E国行受害者,卡的离谱),以及自己升级还会变砖,可靠性?不存在的

    2. 国内三星市场份额的下降,导致售后质量和服务点下降太多——这是我选择放弃三星的原因之一,就像国内半死不活的汽车难修一个道理。其实我送修这个S10+,售后点跑了2次,第一次提早下班过去,五点半就TM关门了,你这打算给谁修?而且上海的服务点和去年相比,真的少了太多太多了,服务点也多是外包,想开就开,不赚钱就不开了跑路

    3. 手机还是最好备份!!
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    lxsrh
    售后是大问题 不过我觉得One UI很好啊
    国产手机出了锤子其他系统真的不好看 看了Mi10 系统可以接受 但是机器质感太差了
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    frog8835
    卡顿不存在吧,除了one ui-2.0中间确实有一段时间卡的不像话,现在已经非常流畅了
    另外相比国内一众臃肿的安卓,我还是喜欢三星这种,售后只去换过一次s8的后盖,还可以吧,不过肯定比不上国内厂商了,毕竟others中的others了,服务不可能够越来越好的。。。
  • 东岸
    一直心念s20,这两天pdd杀的很爽,正好路过苏宁进去摸了摸,怎说呢?
    期望越高失望越大,系统不卡?不存在的,

    尤其照相系统的体验太糟糕了(非画质方面),无奈解读了
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    demon233
    三爽的手机怎么说呢……其实就是溢价太高。

    而且我们大陆地区基本被三爽放弃了,系统软件完全不能融入。
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    ll198858
    s20+路过,现在的手机只要不涉及售后基本都是ok的,看自己怎么玩了。但是售后都是一个样,给老爸的nova换电池跑了两趟售后,在服务APP里预约了去现场居然查不到,然后拿号等一下午,第三天才修好到手
  • S
    SiebteSchould
    三星下一代不考虑买了。以前喜欢这个造型,系统和各种本土化的黑科技。现在app有bug竟然会卡顿?个性化开始不如别家了。
  • 想个ID出来真难
    这售后,,,还不如一加呢
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    shuhanks
    120hz你还能觉得卡?敢问哪款手机能入你的法眼
  • T
    TiAmo
    个人觉得三星用的很舒服
  • p
    pengpoj
    用了多年三星W系列手机,感觉三星服务还行啊;不过苹果出来双卡换苹果了,信号烂的一逼。
  • 醉舞2012
    就是。我也不用三星不是因为不好,是价钱问题。不在那个消费群体中。有钱谁不会用好东西。
    那种把自己的价值观念放之四海皆准的人太多。不值得一提,和拿钱发贴的人没什么区别。
  • s
    scrooge
    我没记错的人话,三星如日中天的时候,售后就是一坨屎?
  • s
    scrooge
    水果保内直营店服务算很好的了

    我觉得以三星售后一坨屎然后得出售后都一个样

    有点鸵鸟精神了
  • 东岸
    你都不知道我在说什么
  • m
    makierika
    我一直是iphone+三星双持的,感觉三星还行,毕竟我不用来打游戏
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    shuhanks
    你就说了一句系统不卡不存在的,这句话还有其他理解方式吗?
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    ffso
    有一个版本的One UI,升级系统以后,涉及到读取手机存储权限的app,要卸载重装,不然会闪退。不晓得你们遇到过没~
  • 2
    202016
    s10用了大半年,系统很舒服,从来没卡过

    三星拆机确实是比较暴力的。
  • s
    sunlujun
    是的,取景框切换镜头或者快速移动手机的时候会明显卡顿,优化的很差,甚至都不如几年前的三星旗舰体验好
    我还以为只有我这个非洲版的S20这样呢...
  • C
    CHR小陈
    s10+ 升级oneUI2.0以后确实流畅的一逼
  • i
    iceprince10
    s20系列特别是s20u真的是只可远观不可亵玩,上手真的一拖shit,所谓的100倍根本不可用,而且重量分布很难受,拍照翻车不说,切换相机卡顿也明显。另外120和2k不能同时开启也是蠢的不行,尽管三星已经other很多年了,但像今年这样光速跳水还是头一遭,坚持三星机皇也就这里了
  • a
    ad0218
    就那低频pwm调光的屏幕,哎,眼睛都快闪瞎了
  • 打击感灬嘴毛
    Note9算是最好的作品,Note10除了没耳机孔挺好的
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    yqdsfy
    三星售后确实要看地方了,不过个人在重庆观音桥三星售后体验过2次,一次换s7e屏幕,一次退note7手机,体验没啥问题,单比起oppo的售后还是有差距,去年到oppo官方售后点去申请免费一年的碎屏险,那**姐的服务态度和过程绝对没得说,还有就是现在都2020年,旗舰机系统卡,不好用的,我只能认为是过于夸张的说法。
  • C
    CLQ123
    突然变砖也太可怕了
    有什么好的备份方法吗,不像苹果有云
  • 打击感灬嘴毛
    我是那种明显的卡顿,有时候可以动都不动,虽然清理点手机内存空间会好很多,但还是时有发生
  • z
    zypoo
    一加也差不多,上海七宝这里的授权维修已经没了,只有浦东一个了。
  • j
    jingshion
    I9000、S2、S3、NOTE2、NOTE3、S7E,每次都讲说再不买三星了,到了S7E,真的就没再买了。
    我想知道S7E到底是怎么回事,卡出翔、续航雪崩,真的是毁去了我所有对三星的好感。
  • 橘子皮
    同s7e。我记得从s6开始就有一种言论是“你说三星卡,你肯定是没用过s6/7,s6/7已经和之前的三星手机不一样了”.................
  • 阡陌流萤
    预感很多精神股东要激动起来,我本身只用到s6就停了,感觉也没啥出彩的地方
  • w
    webgm
    楼主,保留证据走法律途径吧。

    这种由厂家软件问题造成的损失,完全可以走法律途径,讨还一个公道。
  • s
    shuhanks
    一个手机而已,喜欢啥就用啥,不喜欢就不用呗。。虽然我是三星粉,但是办公主力还是得苹果,文件都在iCloud里面,Carplay也替代不了,真心希望苹果今年能用上120hz
  • k
    kanshuderen
    所以我用一加的120Hz来顶替三星了。。。
  • b
    bodoh
    还好玩机这么久我三星只买美版~
  • o
    oni1230
    现在的三星系统不好,试没试过现在的三星全家桶,自己试试就好了,太多人,停留在S7E那个时段,你说S10+卡,我真笑了
  • c
    csl
    我几乎用过所有的GalaxyS,总体评价系统都是不堪重任,但是扛不住最优秀的硬件,还是买它,因为我的主力始终是iPhone。
    直到今年,S20彻底改变了我,我把11Pro给卖了,回归单枪。
  • s
    shuhanks
    论坛里看到吐槽p40p电池的都好几个了。。。上一代大核加抽奖的1080p90不知道有什么香的
  • 打击感灬嘴毛
    S10+坏之前,看到S20U的重量,果断放弃。。。
  • c
    csl
    我永远都是买同期顶级CPU体积最小的那款机器
  • w
    whereismyfs
    同情一下楼主,我在等S20U 16G恢复供应
  • J
    JacketPC
    这坨屎 从S3开始就臭的,居然可以混到现在 也是厉害
  • 想个ID出来真难
    之前只有七宝那一个,,,现在改到浦东了,貌似一直都是只有一个点
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    flyzhuan
    现在好像全是挖孔屏了,旗舰机好像都没全面屏了。
  • g
    genesisx
    我买了几台三丧,盖世兔镜头镜片花了,自己换(拆螺丝真方便),盖世jWiFi烧了,居然是通病。。NND。。盖世5。老是说sd卡不存在,结果在电脑上把sd卡格式化成NTFS,居然好了(我用机器格式化sd卡死活不能格式化,还是三丧自家的卡,还是早年买来用机器格的)结果那段时间忘了把相片储存位置放在tf卡里,机器摔坏了,机身里的相片没导出来,毁了。。。看看现在的三丧,很想买,又不知道会不会有坑。。。(也买不了高端,三卡需求,只能三卡槽的低端机)
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    xuanwu200401
    上次用三星还是galaxy S2,之后就一直水果了。
  • s
    scrooge
    S6的年代
    你们说太多人停留在S4时代
    然后S7 说人家停留在S5年代
    到S10变成S7了
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    ze零ro
    按我对安卓的理解能进rec基本能刷回来。。