从咸鱼上买了个口红电源，突然不充电了，闲着没事去保修。
从本地一家联想售后折腾到另一家think服务中心，中间还违了个章3分200，然后光折腾序列号就折腾了一个星期，说查不到产品信息，最后我自己打了一圈好几个电话才知道要根据后10位查询才能行。
本地服务点收下后等了三天告诉我本地没权限没法处理，让联系青岛的服务中心，昨天发顺丰过去13元，然后告诉我因为有磕碰没法保修，问题是那些小磕碰根本不会影响电源的功能。
从这事看联想的售后真不咋地，以后能不买联想产品绝对不买。

11/08更新
今天上午联想北京给我来电话，说给我发套新的，让我把微博删了，说不知道让什么人给转到头条上去了，说了半天我也答应了，毕竟说有磕碰变形，我之前也没注意还以为磕碰的挺严重的。
结果下午那个坏的返回来给我的到了，晚上拿到手以后一看，我的妈呀，我这也属于磕碰变形（图片在下面），这不是售后明摆着欺负人故意找茬儿不给保修吗？悔不该答应啊







=hqty2008

这是扯蛋吧，可以400投诉。

回复3#alanccav
保修期内为什么不可以？主要是闲着没事蛋疼 =hqty2008

向论坛哥们儿学习，起诉联想

回复5#redmonkey
人家说有磕碰不保修，解释权归人家。我也没那精力，能做的就是以后不买他家产品就完了 =hqty2008

太恶心人了

别把联想当回事，这牌子一律不碰 iOS fly ~

有过类似遭遇 联想绝对一生黑 什么垃圾企业 iOS fly ~

消协和工商投诉 iOS fly ~

同黑 共勉 哈哈哈

你真是傻，坚持要修啊，自己说什么发回来啊。 来自西部世界

回复12#gongfulong

咋坚持？

+10086

这种不送它上315？还有那个魅族的

论坛黑联想这么久了是白黑的，楼主你是第一天上网啊？

联想早黑出翔了 iOS fly ~

回复1#极速蜗牛2008
你确认去的是真售后吗？口红充电头所有售后都可以保，不存在不能保的，除非不是售后啊，再就是青岛的售后你联系的那家啊？你这点伤根本不算事啊。

我也黑一下，同事的笔记本屏幕出了一条竖的亮线，联想售后说因为d壳有磕碰的痕迹，属于人为损坏，不给保修。问题是那磕碰很轻微，而且在亮线出来之前很早就有了点

厂家都差不多吧

我的sony wi1000x 不能连接设备 不能发声，索尼说因为头梁掉漆 说不给保

态度极其恶劣强硬

可能苹果的 售后 稍微相对好那么一点

lz打315电话啊 费什么话和这些售后

话说从哪里买的啊？

我感觉还可以，键盘进了点水，要换整个C面，淘宝都要800多，联想直接免费给换了。

还是京东吧，我的用大半年接触不良了，京东送回去只能联想修，第二天给我电话说修时间太长了，然后发了个新的给我 iOS fly ~

回复18#千与千雪


青岛市北区利津路联想3C服务中心

后悔没在京东买了吗？京东点一点，拿个新的来换。。。

回复3#alanccav


保修期内为什么不可以维修？ 2手有规定不能保修吗？
二婚女人也不准结婚吗？

保修点很多就是能赖就赖。

这一点磕碰，跟电源本身的功能有啥关系？

不买联想很多年，看来是正确的选择。 iOS fly ~

那年我在京东买的京东平板修漏光，人家硬是没修，在仓库里面放了一个月又发回给我说修好了。

我的MIIX710（win10平板）开不了机，去售后都不用拆机看直接说换主板，后来发现用一段时间不能开机是通病。

决定花1000多换主板，结果机器放在售后3周没反应，原来全国没配件，也不知道什么时候有配件，自己拿回家淘宝个MIIX700的主板装上凑合用

经常折腾各种数码、二手，基本没翻车除了这次，记住教训

我也碰到了两个恶心的是。一是单位发的thinkpad电脑，风扇不转了，但是大客户售后以出风口有磕碰痕迹拒绝免费更换，要加500多。最后淘宝20多块钱自己搞定了。二是好几年前联想手机屏幕花屏，去售后，这个手机屏幕坏事通病，而且很贵。售后拆机后说我手机防水贴变红，拒绝保修。

支持楼主维护自身权益。
不过，这么个小东西，与其折腾这么久还不如重新买个其它品牌的～ iOS fly ~

回复25#onetozi

+1008

昨天联想P8屏幕碎了，拿去售后想问下换个屏幕多少钱。一副爱理不理的样子，查了半天，告诉我615，直接走人

之前笔记本主板烧了 去售后那换了个 没花钱 不过是thinkpadHiPDA·NG

专黑国人

中间还违了个章3分200。。。太不值当了，老乡

回复23#jerry5270
京东太良心了 iOS fly ~

这种电源根本没法修，开壳的话就要换新壳，维修指数很低

联想完了，看到这了都没看到有杠精出来替联想说话的，很不正常，论坛正常情况是，有人只看标题不看内容就会进来杠

感觉就是故意不给你修

联想本来就不值得买，早就和联想说88了

送他上12315啊。。顺便掉漆也是产品质量缺陷，附着力不合格。

12315投诉过了

最后sony上海总部的电话客服 回复我

给的最終解决方案：

谁给我一个600的折抵券 但是限定双十一使用

折后相当于 900左右

我当时就拒绝了，这价格不就和双11的折后价一样吗？

不光售后差 还特别鸡贼

试试看，给日本总公司发邮件。投诉中国公司。

我这磕碰也太“严重”了







=hqty2008

太不要脸了。