TAOBAO密码求助2010-06-05 10:24風風使い2010-06-05 10:24遇到麻烦了,淘宝的登录密码忘记了我的id是6年以前注册的,身份证当时是随便填的,安全问题也忘记了。但是我旺旺用了自动记录密码还能登录,但是现在直接通过淘宝登陆不了,支付宝也能登录怎么办?手机号码早就换掉了也无法直接发到手机上。现在淘宝不能直接发到我的信箱一定要用身份证和安全问题,怎么办?KKONAMIX2010-06-05 10:27打电话给淘宝客服,似乎可以通过新注册用户进行身份认证来进行转移。wwood2010-06-06 01:35用查看星号的软件把密码找出来。