滴滴调价背后:高峰两成订单没人接,6年已亏掉390亿

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    hkagami
    滴滴叫车难,一直是北京上班族日常通勤的痛点。

    7月11日,滴滴网约车价格调整方案正式实行。并且最开始实施的城市就是北京。

    根据此前滴滴发布的价格调整说明,调价之后,早晚高峰和夜间打车会更贵,但是在平峰期更便宜。

    7月12—13日,AI财经社走访发现,对于司机而言,早晚高峰时段虽然价格有所上调,但仍然难以抵消拥堵带来的损失。而对乘客来说,高峰时段叫车的难度依然有增无减。

    司机高峰不愿拉客

    按照滴滴的新规则,北京按照地理位置划分为5个区域,时间段则划分为早高峰、普通时段、晚高峰、夜间等四个时间段,实行差别计价。

    以快车为例:早高峰时段(6点-10点)起步价上涨1元、里程费每公里上涨0.2元,时长费不变;普通时段(10点-17点)起步价不变(13元),里程费每公里下调0.15元,时长费每公里下调0.1元;晚高峰时段(17点-21点)起步价上涨1元、里程费每公里下调0.1元,时长费不变;夜间到凌晨(21点-6点)起步价上涨1元,里程费每公里上涨0.55元,时长费每公里下调0.2元。此外,工作日和休息日之间的价格也有差别。

    AI财经社对比发现,按照调价后的方式计算,不仅在3公里以内的路段,滴滴快车的价格已经“明码标价”超过了出租车价格。对于7—10公里左右的中距离路段,滴滴快车的价格也超过出租车的价格。

    7月12日下午4时,AI财经社选择从北京国贸出发,乘坐滴滴快车前往约8公里以外的朝阳大悦城。按照调整后的价格,在这一时段乘坐滴滴快车的车费金额为23.35元。而在当晚8时和10时,AI财经社再次在同等距离的路段搭乘滴滴快车,两个时段的车费价格分别达到了32元和36元。

    而按照出租车的计费标准,在当晚11时之前,同一距离,同一时长的车费价格约为26元。

    对于涨价的原因,滴滴在《说明》中作出了解释,即为了调节供需平衡,撮合司乘需求。滴滴方面认为,网约车价格机制既要满足乘客需求,也要让司机获得合理收入。

    据滴滴方面介绍,自2017年4月至今两年多,滴滴网约车在北京的价格一直保持相对稳定,但需求迅速增长,全天呼叫量增长了44%,高峰期呼叫增加了49%。平台通过各种补贴奖励、分时定价、热力图引导、排队、拼车优先等方式尽力平衡供需关系,但供需失衡依然严重。

    目前,乘客总体叫车成功率较低。乘客会感受叫车越来越难。目前滴滴快车工作日早高峰1/5的叫车需求没有足够运力承接。

    但在滴滴司机的眼中,受晚高峰道路拥堵的限制,调价给晚高峰带来的收益变化微乎其微。甚至在晚高峰时期,堵车厉害的话,收益还会降低。

    按照调价后的司机计费标准,在高峰时段,司机的起步价收入由11元上调至11.80元。里程费是早高峰时段(06:00-10:00)1.35元/公里,平峰时段(10:00-17:00)1.10元/公里,晚高峰时段(17:00-21:00)1.15元/公里,夜间凌晨时段(21:00-06:00)1.65元/公里。时长费是平峰时段(10:00-17:00)0.3元/分钟,高峰时段(17:00-10:00)0.6元/分钟。

    7月12日,在北京跑了2年滴滴的周师傅对AI财经社表示,“高峰期是真的不想在市区,说起来是高峰价格高了,但是时间都花在堵车接人上去了。接个人10到15分钟,送个人再十几分钟,还是个起步价。半个小时只能接一单,就给11块到司机手里面。”

    对于很多上班族来说,他们是短途行程。从公司或者家里打车到地铁站或公交站。距离几乎不会超过5公里。而司机却希望接“大单”,能一次赚个够。所以对于高峰期的单,周师傅和他身边一起跑滴滴的朋友不愿意去接。但是由于滴滴平台强制派单的机制,让他们不得不选择在高峰期前往郊区。“反正郊区的订单也挺多的”,对他们来说,不堵车才是最重要的。

    从叫车时排队的情况看,周师傅所言非虚。在AI财经社7月12日下午尝试用滴滴打车时,排队人数已达到43人,晚间的排队人数则更是超过了70人。

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    滴滴急寻扭亏捷径?

    对出行便利有强烈需求的乘客来说,他们只能为滴滴调价而买单。调价前能够每天打车上下班的人群,在涨价之后也不会为了多几块钱而放弃打车,转向其他的交通方式。日常通勤便利,才是他们真正看中的。

    而出行要求相对较低的乘客,就可能会因为出行成本增加而减少叫车的次数。从而缓解叫车难的问题。即使这个作用并不明显。

    滴滴作为一家网约车平台,其盈利方式在于从车费中抽取一定利润。以价格调整后为例:从朝阳区青年路城市花园打车至建外大街中国中期大厦,乘客花费金额为23.35元,而司机收到的金额则为18.31元。滴滴公司从这一单中抽取了5.04元。

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    从另一个层面上看,当前滴滴面临的盈利压力有增无减。

    据2018年滴滴发布的移动出行大数据显示,滴滴拥有超过4.5亿用户,在中国400多个城市开展服务,每天的订单量高达2500万。

    滴滴作为国内网约车巨头,即使抽成的利润如此之高,也仍然在持续亏损。据新京报报道,2019年2月,一份滴滴出行内部流传的财务数据显示,公司2018年亏损109亿元。2018年9月,滴滴出行创始人兼CEO程维发表的内部信提到,6年来滴滴没有实现盈利,2018年上半年整体净亏损超过40亿元,滴滴创业近6年合计亏损约390亿元。

    尤其是当时滴滴唯一盈利的顺风车业务,由于2018年的两起恶性事件遭到下线后,滴滴的盈利能力越发变少。据每日经济新闻报道,有分析认为,虽然目前滴滴仅对北京市网约车价格进行了调整,接下来或将在其他城市跟进价格调整措施。究其原因,滴滴不可能一直亏损下去,而滴滴若想扭亏为盈,涨价是一条必经之路。
  • m
    maarek_fs
    滴滴亏的是啥?

    390/6 = 65 亿,除去进账和毛利。 他的啥成本这么高?

    他不是吸血么。 现在又没补贴了?
  • 萝卜ROB
    滴滴是虎口夺食

    它赚的钱都是以前出租车公司进贡给交管的

    也就柳家能hold住
  • 新鲜萝卜
    我也好奇,抽成这么高,还能亏?滴滴成本都在哪?
  • 4
    419389671
    成本?
    发工资啦
  • 子虚乌有
    神了,乘客嫌贵,司机抱怨平台抽成高,滴滴亏损,钱都哪去了,给高管发奖金了吗
  • o
    ocean1003cn
    主要还是出租车行业自己内部搞滴滴,顺风车搞没了,对滴滴影响很大
  • l
    lxiang
    滴滴那个人力成本
  • s
    sun324
    洗钱洗出去了吧
  • 林语堂
    这他妈也能亏本
  • 心之一方
    成本做出来的吧,固定资产又没多少就一个app,钱怎么花出去的?
  • A
    AzureZH
    每天2500万订单,即使只按10块一单来算也是2.5亿
    滴滴每天的抽成最少5000万,一年就是180亿
    不但这180亿用的一分不剩了,每年还倒亏几十亿
    很好奇这200多亿究竟是怎么用掉的?
  • r
    reg-neo
    滴滴亏本?

    药店碧莲
  • w
    wobushik
    不就是一些服务器和程序员和客服成本么,怎么亏掉的
  • t
    tobewind
    背后是联想系,就说得通了
  • 萝卜
    礼橙专车每辆车都有好像40%购车费用是滴滴出的这是一大笔钱了吧
  • c
    casiosushi
    亏损的都被贪污了吧
  • 8
    827288988
    都一家独大了,亏损哄傻子
  • 阿弄
    亏损喷了,感觉比出租车都贵了,滴滴要是亏出租车公司是不是都要倒闭了
  • b
    blacktooth
    亏的是发工资成本吧,滴滴现在臃肿得要死,只要是老员工,阿猫阿狗都高薪+期权
  • 老摇223
    滴滴没有竞争压力没有固定资产成本也没有推广成本,这都能赔钱……堪比中石油啊
  • 眼泪哗哗的
    Posted by: HUAWEI FLA-AL10
    我们这有个三证不全的滴滴司机,在高铁站接客,被查罚款两万,后来滴滴全额补偿给了司机
  • j
    jy01735589
    滴滴需要孝敬有关部门不
  • 步六狐飞
    说不定给高层发了90%的钱,剩下的贿赂底下员工。
  • b
    blacktooth
    我老婆一闺蜜就是滴滴的,做hr的,大概五六年前,快车滴滴刚合并,天天加班,年薪不到10万,找我老婆过去做客服主管年薪10万,当时刚结婚准备要小孩,我老婆嫌工作强度大离家太远没去,结果现在她闺蜜天天朝九晚五,拿着30万的年薪加五年期权,我老婆捶胸顿足…关键她闺蜜也就是个老员工,没有任何行政级别
  • s
    sensui
    去年美团上来之前应该是盈利了,美团加入战团后,上海司乘两端每单补贴个10块20块应该有的,烧个小几十亿估计正常。
    网约车本来天生的实时价格调节功能已被阉割,现在就是变相的整体价格调节。
    另外滴滴我觉得也是贴合强极则辱的典型,比如现在推进的双证合规滴滴是最艰难的吧。
  • k
    kevan
    独家各种杀熟,我信你个鬼亏损
  • l
    lasttime
    上一次用滴滴,非高峰期,15元费用,滴滴能抽快一半,司机才9元出头,这样也能亏?
  • s
    sensui
    没有竞争压力还要补贴司乘,难道滴滴是雷锋?虽然亏那么多我不懂,但是亏一半我大概能理解。
  • n
    norsd
    不是的,都是自己的车。
  • 谁让滴滴派单的时候不能就近接单,我在体育场路上打车,体育场路周边的司机都接不到单,只能三条马路以外的司机能接单,再赶过来,高峰期司机抱怨堵车不接单一点都不奇怪。
  • s
    sensui
    这规则应该并不是真的,以讹传讹而已
  • k
    kforce
    这公司真是坏得没有下限,又搞倒逼这一手,上次一出事马上就停叫车让用户歇菜
  • 你如果认识开滴滴的人,可以试试在后半夜三四点的时候两人站在一起,一个叫车一个接单看看。
  • s
    sensui
    这也是我说的强极则辱的表现,反正都是滴滴的错。
  • s
    sensui
    并不是简单的就近规则,就近只是排序中的一个因素而已。
    因为我有0米的反例
  • s
    sensui
    说到底和共享自行车类似,对市场占有率的无休止追求促使资本拔苗助长了需求,要付出代价的。
  • p
    pikachu
    成本哪儿去了,总部在北京海淀,程序员年薪5,60万
  • 井冈山剿匪记
    滴滴运营成本还是挺高的,运管抓黑车,滴滴要帮车主出一半罚款,光这就挺吓人。
  • 滴滴自己不能严格查询手下的司机和车辆导致出现黑车情况,难道不是滴滴自身的原因?
  • n
    nijjkk
    凭啥比出租车贵?
  • s
    sw121
    主要成本是上供,众所周知的秘密。
  • a
    arc.junz
    为嘛我觉得滴滴的运作方式有点像保险了
  • t
    tobewind
    这种情况其实变相鼓励黑车和不合规司机
  • n
    naughtyben
    还是垄断的问题,一家独大,又没有上市,亏多少爱咋说咋说:绿脸贱笑:
  • d
    duryu
    比如每天上缴罚款5千万,那样的话应该会亏。。。
    要不然你以为明明资质不全,却成为最大的网约车运营商这件事怎么解释?