在“双十一”活动期间，有消费者发现，在某平台购物选择“支付宝”App进行付款操作时，界面却跳转到“家政加”App的选择弹窗。这让支付宝（中国）网络技术有限公司（下称支付宝公司）很“光火”：不仅合作伙伴发来投诉，而且用户容易付款失败，同时也对“支付宝”App的安全性和稳定性提出了质疑。“双十一”大促活动就在当下，怎么办？

就在昨天“双十一”下午，在收到支付宝公司申请后48小时内，上海市浦东新区人民法院经审查后第一时间作出诉前行为保全裁定，责令江苏斑马软件技术有限公司（下称斑马公司）立即停止以设置相同URL Scheme的方式对“支付宝”App正常跳转进行干扰的行为。该案系涉及App唤醒策略的网络不正当竞争的新类型案件。

11月9日，支付宝公司紧急向浦东法院提出诉前行为保全申请。支付宝公司称，其系“支付宝”App的主要经营者，对“支付宝”App的流量利益和商誉等享有合法的竞争利益。为增加用户访问量，斑马公司在其开发、运营的“家政加”App中，设置了与“支付宝”App唤醒策略一致的URL Scheme。

所谓URL Scheme，是iOS系统应用开发者常用的技术开发协议，主要功能在于识别特定应用软件，以实现各项应用之间的顺利跳转。

支付宝公司认为 ，其在业内早已将“alipays://”或者“alipay://”公示作为“支付宝”App的URL Scheme，以方便各类应用软件识别。被申请人没有任何正当理由，将“alipay://”设置为“家政加”App的URL Scheme，使得正常消费后选择结算方式打开“支付宝”App进行付款操作的用户被引导跳转至“家政加”App。

支付宝公司表示，目前，已有合作伙伴向支付宝公司提出投诉，用户亦对“支付宝”App的安全性与稳定性产生质疑。斑马公司的上述行为不仅严重妨碍了“支付宝”App的正常功能，也影响了支付宝公司与客户间业已建立的良好合作关系，更将使相关用户对“支付宝”App产生负面评价，令支付宝公司遭受经济损失和商誉损害。