大致情况就是
A是B公司的代理商
我们通过A买了一台B公司的大型设备放在了某地，设备是主机+一次性专用配件的形式，所以A算是我们的长期供应商
现因为要转移设备到其他地方
因为要确保设备运输前后状况无异常
通过A找了B公司的工程师来进行检测（付费），也通过A找了B公司的物流伙伴C运输（付费）

结果就因为这个物流，跟A吵了一顿，还被骂了。
吵架原因：
1，设备场地允许物流进场工作时间2-3点，物流3点没到。
2，物流本地负责人前两天多次打电话给我旁敲侧击问搬运场地附近能不能花钱请人帮忙搬，我多次明确说明请你们安排人员到现场来，不要过来花钱请临时工，结果就来了一个司机。
3，基于2，司机让我帮忙搬，我拒绝了，2个人也搬不动，设备大几百公斤。
4，司机回公司重新找人来已经下午6点了，设备场地5点半下班，我说情半天才同意让我们下班后进场。

A在微信群里说自己帮了很多忙，找的物流靠谱，因为东西送到没坏，我一听没忍住，怼起来了。
结果最后被A教育了，原因：
1，物流搞成这样是因为我协调能力不足，这个没法评价，我感觉这物流就是一层接一层的外包，干的事也不像正规物流干出来的，很难想象B这种全球的品牌商合作物流是这样的。
2，我不应该拒绝物流C的要求帮忙搬运，因为这是我公司的事情，帮忙搬是应该的。

我想了很久，也不知道到底是不是应该的。。
我付了标准运费请物流来搬，为什么我还应该主动帮忙干苦力？更何况我还搬不动。

大佬们指点一下，这种情况到底是不是应该的？

有点苦闷
想着这事就有点胸闷
吐嘈顺便求教吧
当然中间的细节还有很多啦，就不废话太多了，不然看得也费劲，反正就是弄得我有点怀疑自己的工作和处事能力了

感觉这个A发火有点莫名其妙，你都付费了还有啥好说，花钱搞定

A是领导的关系户吧？作为乙方不知道小鬼难缠吗？找机会教做人吧

所以现在你知道外企为什么交代事情都靠邮件 哪怕嘴上交代了 也要和同事说 那你把需求完整的发我一份邮件了吗

可能还真是
就因为中途他说了一句，“你不满意你自己去找物流，你以后别用”这句话我怼了一句“我肯定不用，我的区域也不用，我保证”
他就反复警告我“这个事情我一定要跟你们的x总反应”、“你记住你说的话，我让你在你们X董事长面前重复”

他意思是 物流是你让我帮你找我才给你找了关系才找到的，我都义务干了这么多了，你做为公司的人你不应该干点活吗？
但是我寻思不对劲啊，你找这个物流难道不是为了维系我这个需要买配件的客户吗？

以前看到有坛友分享这事没当回事
这次是学到了

挑明了就好说了啊 x总有没有对头？？

我就呵呵哒了~~

你的录音，你们要是私人公司，那你没啥事，如果是国企这种，就够呛。不过只要不是董事长的关系

并且发邮件时要同时@与这件事相关人员包括自己的上司。超出自己能力范围的事要及时汇报请求协助。

你理他做什么，只需关注结果就可以啊

a收不收钱？

不可以换人吗？

这给他TMD牛坏了啊。乙方还那么牛？你打听打听有没有跟你领导层有什么后台关系，没关系的话，下次不用给他好脸。都是惯的。我是乙方，我跟甲方老总再熟悉，跟他下头人都是客客气气以诚相待的，对方要是故意找麻烦过分了我才会翻脸。

关键是A以为物流是他帮你们找的，属于帮忙的性质，服务质量最终结果怎么样不是他的义务范围；你认为物流属于A的配套服务，做得不好应该A负责。那你们就翻翻合同协议里面有没涉及这方面，如果没有看看来往沟通邮件里有没提到。如果没有明确的话，下次把该框得都框进去。

感觉你这A供应商跟你们领导关系不错啊...说话那么硬气

付费是付给A了他再转给物流还是楼主直接给物流了？

如果是直接给物流，那A就相当于牵个线而已。剩下的楼主给物流直接联系和提出时间、人数等的要求，这种情况A就只相当于帮忙。

如果付给A了，相当于委托A去办这件事。这钱是被A扒掉一层了吧。

你是什么角色？ 按国企作风，3点人不到，马上通知上级
就来一个司机，直接搬板凳坐着看戏了，随便你折腾，我监工的不动手

又不是我的活，我和乙方吵什么？出事什么时候都有上级可以报

司机让你搬你就搬？ 司机连和我谈怎么搬的权限都没有，指挥我干活绝对不可能
搬坏了司机赔钱不？

你在A的眼中是个小角色，他应该是搞定你上面的大佬了，所有才能和你说话这么拽

既然他要告董事长，你就先告啊，争个主动权先。跟领导有关系也看什么关系嘛，真系亲属、酒肉朋友、利益相关，还是有女人背后嚼舌根那种。。。。。不要怕所谓的关系所谓的搞定，除了直系亲属，其他关系维护起来成本都是非常高的，真有关系也不会因小事动用，动不动瞎扯关系的很多是吓唬人

也看你们领导是什么人嘛，有些领导护外人，有些护下属，之前我们公司也发生过，一个小经理跟大供应商的业务员吵起来，对方称有本事你下架，按说小经理是没下架权限的，结果是一会功夫所有连锁店面全下架，第二天供应商头头来道歉赔偿损失了

下面那么多评论，就没有一个有水平的，都不知道说些啥，问题也没解决

公司做事都得留文字证据，哪怕是微信聊天记录都可以
不服气对怼得时候拿出来贴脸上
谁的流程出问题找谁
解决方案，付费和赔偿都是啥都落实下来
就老实了
打电话无用，一定落实文字才有用

明确一下：1、设备搬迁和再次安装有没有在A的服务协议里面，如果有，那就没什么好说的，直接开怼，我TM管你找谁，你就得把事儿给我干利索了；没有的话那就没办法了，领导关系换不来供应商就在下次合同里面注明吧；2、主动跟领导说一下，建议除了在合同里面明确外，解释一下这个供应商因为转包的问题，存在项目执行隐患，如果是紧急项目的话麻烦更大；

3、这个你不对的地方在于，不管他外包给谁，他们得来一个对接人，直接对接你，其他你不用管，你拒绝人家雇佣当地人，又不是你花钱，这个就没必要了。

即使跟领导关系好也不会怼甲方，越说跟谁关系好其实越一般，这不是随便拿出来说的，我觉得这个A没啥。。。问下楼主这个活没有报价么？报价里没写清服务内容么？

没事就给他们小鞋穿，说东西质量不如以前，售后太差，耽误生产之类的 这些都是你们老板看中的，而且乙方没办法证明

A收了钱
但钱没到B那里
所以人家才不情愿弄~~~~~

so easy。 一封邮件，抄送X总X董，以及（你觉得可以抄送的各种领导，这个比较重要具体抄送谁你自己得有点熟）。如实详细描述具体情况 。 等A供应商回复。

总的来说还是你自己事前沟通不足以及当场应变能力不足，和司机置气干嘛，司机也是来干活的

是能力问题，不够圆滑不会甩锅。A就想把锅甩给你让你接了，你要是基于自己立场反驳，那就给自己贴了个协调能力不足、不懂变通的标签。
要从公司角度甩锅，不搭把手的理由不是你自己意愿的问题，而是专业的问题，你不是专业搬运的，帮着抬了，摔坏了算谁的，是从给公司造成损失、影响项目进度的角度来甩；
C只来了个司机，大概是你司付费给A，而A黑了物流费，压榨C并出了最低档的服务，只负责运不负责卸货，对于C，利润是有免费的卸货>现场付费找临时>自带搬运，C司机回去后，A-C之间又扯皮过了，最后A加了钱。

估计是随便找了个野路子物流来搬运了；高端设备有专门的精密设备物流人员搬用，不可能出现这种问题。
下次遇到这问题，2点进场，10点就把人全部召集过来沟通好在开工！！！

国企狗表示，如果这是是国企的，你就得掂量掂量，要是私企的，不用鸟他

评论都没搞清楚吧，A明显是一个帮忙性质的，A是代理商，通过A联系到原厂B付费检测，然后通过A联系到原厂B的物流供应商搬运，A应该是牵个头，联系原厂支持方面还有可能要求个情之类的，原厂工程师一般没那么容易请。

就这么一点小事，楼主确实协调有问题，但是这也轮不到A来怼你。。

帮忙搬 你一辈子就毁了。不要紧的

mark一下，学习学习

其实这事你的正确做法是只联系A 至于B和C都让A去联系 钱也付给A 这样对你来说出的事你只要找A就行
现在出现这样的事情 你无法追责 还把自己搞进去
而你只联系A的话 钱可能比原来会高点 但你既然说这个A和你们领导有点关系 那不是刚好卖他点人情 让他中间能搞点钱