现在营业厅都是卖手机顺带办业务，进入逛了一圈没找到人办事

现在很多营业厅都是加盟的，你说退套餐就能分辨真假，加盟店一般无权退套餐

我这边还是有个 电信大楼 但就是要排队很久

之前还可以从APP预约网点。。现在发现连这功能都取消了。。

我这边是有个电信直营的 电信大楼，只是问题是要排队很久 所以打算先了解好有什么套餐更换再去。。但现在发现连网点预约这功能都被取消了。。以前可以从app那预约。。

结果就是顶楼我贴那个电信网址。看的一头雾水。。去直接问在线客服呢。。不是统一口径说在线只能给你咨询99元以上哪种什么畅想套餐 其他的要自己去营业厅咨询。。

跟我顶楼贴那个一样。

乱的一逼，好多优惠套餐都是隐藏模式，只有促销的时候能看到，现在我都找熟人办了。。。

我倒是想换别的卡用了。 因为这套餐我现在根本也用不完。。

但电信这个也用了好一段时间 就是打算像移动那样留个最低资费的套餐就行了。

然后才发现。。问在线客服没用。。到官网找。。好混乱。。今天才发现连营业厅网点预约都被取消了。。

记得之前在电信大楼那排队就是从中午排到晚上他们下班时间还没排到。。都关门了。。
只是已经拿到号的就可以继续在等办理业务。。

[本帖最后由 8000008215 于 2019-6-27 12:06 编辑]

Posted by TGFC·NG
马克一下，电信厅只给你闹什么手机优惠

现在就是得让我一定去营业厅问。。现在也就10000号的电话没打过去问了。。但估计跟在线客服的答复差不多吧。。’

去贴吧问问保号套餐，五块，十块那种，互联网跟电信合作的。

如果家里有拉网线，办那种10块钱，19块钱，10g限3m无限流量卡，有100分钟通话时间，态度常硬点，他就帮你办了，不行就叫他们领导过来。

现在能知道的就是只有两个套餐能更换。

一个是如果不留副卡的话 就是19元一个月的

另外一个是可以留一张副卡的就是59+10一个月。。

然而这个只是10000号给的答复 具体能不能办还要去营业厅咨询。。

打客服说要改套餐，不给办就到工信部投诉，到时候等电话就完事了

说是必须去营业厅办理除了个别卡的例如 米粉卡 不过也是要先客服后台申请然后看能不能更换 不行的话还是要去营业厅..

我是觉得好混乱了... 连网点预约这个功能都被取消 只能找时间早点去了