这大过年的,京东把我恶心到了(更新,针对个人账号的区别对待)

  • w
    weee
    昨天下单个电话手表,显示今天送达,并且物流信息显示仓库已经在处理了,甚至过了凌晨时我都还又看了看状态,一切都正常。
    结果今天早上起床后发现一切都变了,物流信息改成了7号开始处理9号送达,揉揉眼睛,掐掐大腿,他妈的以为在做噩梦,马勒戈壁这是真的啊,为什么要这样子,又赶紧看了下购物车其他本地仓的东西,全都变成了7号处理9号送,马上联系京东,京东也承认昨天下单确实应该今天送,但给出了第一个理由时,这款商品有赠品,赠品9号才能送,所以主体需要等待赠品一起送,买过京东的都知道,如果赠品9号送,在下单后就会显示9号送达,而且很多时候都是分开送达,而不是在夜里悄悄的修改物流信息,然后我说两箱牛奶没有赠品,为什么也是7号才处理?又给出第二个理由是春节期间购买量大可能本地仓没有要调货,我说隔壁城市购买量更大,却依然能做到上午买下午送,而且我查了所有本地仓的商品都改成了7号处理9号送,不可能仓库一夜之间被哪个土豪清空了吧。然后给出第三个理由是可能本地的物流人员较少人手不够了,我说既然这样今天上午为什么还有个其他的商品在给我派送中,前后各种矛盾。然后就不再找理由了,只是不停的重复对不起,抱歉。我说有没别的解决办法,或者我自己去仓库拿,依然不停的抱歉对不起,其他只字不提了。这尼玛年前买东西肯定也是过年送礼用的,等到年后还有个屌用

    ===============
    用我老婆账号购买同样的商品同样的地址,显示明天送,两个手机摆在一起拍的,如果京东确实忙不过来,大家能互相理解,也就是说,他们给出的就是敷衍的理由,真实原因我估计就是因为我最近买了太多东西,每样东西都加了无忧退,但这都是京东规则内的,我没有违反他们的规则。楼上几位说谁恶心谁的,未免有点太过于圣母了

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    看图吧

    [本帖最后由 weee 于 2019-2-3 11:58 编辑]
  • w
    wuyingjun
    谁叫你 大过年的买东西 这是LCC才能干出的事
  • k
    kdscw
    谁恶心谁?
  • m
    moyanljx
    淘宝下单,明确告诉你年前不送,呵呵

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    就是人手不够呗,你打电话去就是想听谎话?

    [本帖最后由 moyanljx 于 2019-2-3 10:45 编辑]
  • 雾桑
    大哥,这过年期间,还指望京东当天或隔日到啊。。。
    送礼的话,老实跑超市吧
  • b
    bluejq
    年节是的,本来去京东买就是冲他的物流次日达的,结果下单都显示能准时送达,第二天就给你推迟了!

    这个我觉得确实很恶心。
  • n
    newshadow08
    Posted by: vivo vivo NEX S
    到底谁恶心谁啊?!
  • 两把半和两千万
    谁说男的不是lcc?
  • 风元素
    天天骂别人LCC
  • b
    boyfriendx
    我一星期之前淘宝买的东西,距春节还有6-7天,昨天看一个没发货,一个点了发货虚假发货,我买的时候页面显示是可以发货的,店铺通知也可以发货,结果就是不给你发,客服也不通知,就点了发货这么放着,点了投诉提示春节期间不受理发货问题。
    也恶心了一把!
  • s
    sceic
    还好我昨天早上11点前买的东西现在离我几百米了
  • F
    Firegun
    虽说京东号称过年不打烊,但具体到配送端还是有各种情况。过年期间互相理解吧,我这周开始就不下单了。我今天还在上班,啥事也不想干,摸鱼状态,快递员即使安排年节值班,也希望过年期间轻松一点吧。
  • g
    genesisx
    天猫要是直营的售后和质量能干翻jd,分分钟转jd。。。现在jd就是一个退换货方便(仅限自营售后,厂家售后实在是)但是看到越来越多的“jd发货&供应商售后”我觉得jd很危险
  • w
    weee
    我刚才拍照了,用我老婆账号购买同样的商品同样的地址,显示明天送,两个手机摆在一起拍的,如果京东确实忙不过来,大家能互相理解,也就是说,他们给出的就是敷衍的理由,真实原因我估计就是因为我最近买了太多东西,每样东西都加了无忧退,但这都是京东规则内的,我没有违反他们的规则。楼上几位说谁恶心谁的,未免有点太过于圣母了
  • 莫言
    我昨天5点50京东买了个微波炉,今天早上8点钟送到了。两根数据线也是差不多时间买的,现在在途了,估计今天下午能到。京东够可以的了。
  • 花鸟风月
    京东的黑号规则早就被人揭露过了啊
  • w
    weee
    真搞不懂说包容的,包容也要分情况吧,这种无理由的针对我个人的行为也谈包容,这么没底线没原则吗,都已经快成佛了吧,我反正是做不到这么无脑的高尚,我再怎么喜欢一样东西,也不会没有底线的去粉他
  • w
    wuyingjun
    你也是个LCC 明天都大年30了

    LCC典型的特点就是怨天怨地怨别人

    自己都是对的 错的都是别人
  • 咸蛋小朋友
    昨晚上11点多买个鼠标,现在已经从仓库发货了,说是今天能送到,实在晚两天也谅解下吧
  • 颠倒是非
    LZ,大年三十头2天你网购还想隔日送???卧槽。。。你TM逗我?京东真能给你隔日送到了,那是京东牛逼,送不到你也没什么好抱怨的~~~这点生活常识没有了么?也不看看这两天是什么日子?就你过年?别人不过了?

    知道过节送礼的,跑个腿出去买能累死么。。。。。。
  • w
    weskerxyz
    兄弟,你知道现在是几号吗?马上过年了。很多外地的快递员都回家了。
    那么多东西,人少。送的晚是正常的。
    双十一,还是春节都这样。京东算不错的了。
    很多三通一达快递都停收停送了。
  • 颠倒是非
    还有你主贴里说的情况,你跟你老婆不同人下单,情况不同的,这也很正常,分拣员跟打包处理订单的人都不一定是一个工作人员,加上年前工作人员肯定大部分过年回家了,有些订单处理了,有些没处理,有些年前给你送,有些直接给你拖到年后,都是正常的,,,难道让全世界人都围绕你转么?你的订单没处理好就是针对你?别往自己脸上贴金了好么~~说不定你的订单都是系统自动处理成年后发货了。

    我TM两周前就不网购了,因为很多快递上个月25号以后都不接单子了,就算京东能送,有时候也难免不出错,你倒好,大年三十头两天下单买过年礼物,早干嘛去了???
  • w
    weee
    不好意思,麻烦看下更新信息,然后再替京东说个能不让人怨天怨地的理由。或者是不是该这么理解,最好年都不要过,放个屁都是污染了大家的空气,一切原罪都要怪自己为什么还活着?所以所有人都应该休息,出门做任何事都会牵扯到更多人要为你提供服务而无法休息过年,京东搞这些个春节不打烊活动实则就是用来测试国民素质高低的,恰好我被测试到了,属于低素质人群,不懂得关怀包容,让京东受累了,让快递小哥春节没法回家过年了,为什么我做不到能洞察一切,像你一样绝不会给京东或其他平台麻添烦,说明我思想境界还不够高,现在懂了,确实我错了,从打算在过年期间买东西开始,我就已经在犯错了,小小的一件商品背后会导致一大群人过不了年,他们过不了年全都是我们这样的人导致的,该打。
    不知道你这两天还去不去菜场买菜,饭店吃年夜饭,出门打不打车,加不加油,总之这两天你遇到的任何不公都是自己的问题,因为首先你出门就已经是错在先
  • d
    danman
    lz支持你。

    虽然我是京东忠实用户,但是大数据杀熟的确可恶

    不过这也可能是系统原因,如果你老婆下一单的确明天到了,那就是京东必须死。如果也被延迟了,可能真是系统没有更新,出了bug。
  • w
    weee
    跑个腿出去买不会累死,但卖东西的也要回家过年啊,万一人家本来正好准备关门回家了,看到我去买东西,又不好拒绝我,拒绝了我又要骂街,上网发帖怨天怨地的,所以我就不该出门的,更不该网上买东西,京东的春节不打烊配送服务就是考验我素质的
  • 颠倒是非
    噗。。。。看你后续回的这两个帖子。。。这满嘴的不服气和阴阳怪气的。。。哈哈哈。活该你吃瘪啊。
  • w
    weee
    上班太忙了,之前要买啥都没想好,京东上转了一圈才看到可以买这个,而且可以很快送达,所以才确定在京东买这样商品,然后空了研究买哪个品牌,买什么型号,这跟买经常喝牛奶不一样,直接点了就下单,总归要挑一挑,等挑好了下单购买,一切流程很正常,谁知道京东会针对不同账号区别对待呢。你们都说要理解,像淘宝很早就提示了,我也就不在那边买东西,京东没有,京东客服还不停的跟我说春节不打烊,让我放心下单,很快就能收到。京东不给我这些承诺,我自然就去超市或者其他正在营业的地方购买了。真不知道我哪一步做错了,京东还在跟新蛋争抢市场时我就他们的忠实用户,跟所有亲戚朋友推荐他们的优质服务,直到现在,我依然找不到比京东服务做的更好的
  • w
    weee
    呵呵
  • k
    kdscw
    会员权益不同,精准达 次日达 211…
  • l
    linghu005
    三四年前买个手机支架,最后提交订单时候付款的钱比价格高了不少。
    LZ你这都是小事情,说不定还有俩手机价格不一样的。
    国内就这环境,亚马逊敢这么搞可能直接被罚破产
  • 阿皓
    大过年的还是互相包容下,各地区物流人手情况都不一样
  • w
    weee
    老婆新号不咋用,我的老号。。。
    算了,我也承认一开始抱怨了他们物流承诺没做到,后面发现是账号的区别对待后才更生气
  • w
    weskerxyz
    不是区别对待,两批货的情况不一样。
    过年期间人少活多,不太可能挑客户的。
    只是你碰巧,你老号晚了,你老婆新号早了。
    就是碰巧。
    既然是物流,肯定路上或者站点配货的时候,不可能完全没有误差的。所以你较真不是这么较的。或者建议你干几天快递员,你明白人家的辛苦,多站在对方角度来体谅人家。这个事情实际上就不存在了。
  • 很苦的熊
    我今天凌晨下的单,看下午能不能到。
  • d
    david
    看来大家都是好人。却不是对诚信有严格要求的人。
    既然承诺了就该兑现。如果有特殊情况又不是不让你选择不承诺,或者明示。

    国内就是很多这种小事,严格守规矩的人却要被刁难。你们可以的。如此大气,这种情况遇到骗子,不知道你们如何想。
  • w
    weee
    谢谢回复,不计较了。后面的回复主要是针对某些回帖内容产生反感,不过现在想想,也能理解,个人看待问题的角度不同。
    好了,这贴不回了。
    祝大家都开开心心过新年!
  • 一只纯猪头
    消费者权益保护法明确规定不得区分定价或者区别对待服务
    两个手机放在一起,一个第二天到,一个好几天后到,这尼玛在国外早就被弄死
    只能说赵国人真心命贱
  • f
    frankh
    大过年的,都理解一下啊,你别期望太大
  • D
    Davidsesd
    一周前taobao买了个东西有史以来第一次和买家协商花钱用顺丰,因为都这种时候了还能保证物流大概还能动的就顺丰和京东了,本来做好物流上跑一个星期准备结果还是2-3天送到我都觉得自己运气不错了。
    这两天选择网购要不有耐心做好初七收获准备要不就自己出去买,当然你也能选择物流花钱获得一定程度的物流时效性
  • 小菜包子
    收货地址不一样
  • z
    zengxx1986
    今年三亚居然也能早上下单晚上送达了,jd物流真的没得黑。
  • 三日月夜空
    我之前那个快递装死也是差不多情况,反正这阵子没下单。
  • P
    POOB
    根本不是一回事,不是一个地址我选了楼主那个地址也是2.9号到,楼主老婆那个地址没有选区县,所以快。
  • j
    jinkarat
    看到电话手表就想起来前几天有个求推荐手表的帖子
    如果是同一人的话,真是全身心在玩论坛
  • 夜神武
    Posted by: samsung SM-G9550
    应该是前年,在京东上买生鲜,第三天还没送到吧,物流显示第四天送达,我退单了,目前应该生鲜黑户。不过那次之后我就没用过京东了。还有,京东白条取消不掉的,打电话也没用。楼主这事我个人挺楼主,做不到不要承诺么,不然和虚假发货有啥区别。
  • 旧瓒的眼睛
    泥潭果然都是京东精神股东,区别对待也能洗地洗的理直气壮
  • a
    arex
    京东艹的就是这些依赖性强的用户,简直不要太爽