联通今天800兆流量花了我快四百块钱

  • 蓝蓝的天
    如题,一早晨在开会和厂商互撕,中间收到两条信息没顾上看,第三条信息发过来一看是停机了。
    时间不超过半小时吧。
    这个号几乎不用了,一个月六块钱还是八块钱的套餐养着纯粹就是当年wcdma刚出来的时候错误认为联通会凭借该优势一飞冲天,早早绑定了银行淘宝京东什么的,现在不用了也懒得去改。所以年初的时候交个三五百就几乎不管了,欠费了我交钱就行了,没往心里去。
    结果交了三百还停机,一看居然欠费370多,之前卡里有二十多,一看短信,套餐里面流量用完后进入半停机状态结果还能跑流量,问联通客服,说是这种系统三个小时才更新的,什么我是vip集团客户,授信额度很高如何如何。

    这种有没有必要去再和联通理论理论?

    哎,为啥会跑流量我研究了快有半小时也没研究明白,郁闷。
  • 超越怪的猫肉人
    肯定要理论啊,喷了。。。
  • v
    vccde
    投诉工信部?
  • j
    jazzcat
    去讨啊,干嘛不讨
  • z
    zhouli520
    可以减免的。。。上次我就吐槽过 被苹果的iCloud坑了400多个流量钱 直接打客服给减免到了一百八。。。。
  • C
    Clipher
    可以理论的!
    话说现在联通超流量当天不是1块钱500m么。。大多数套餐
  • 很苦的熊
    这个只要你坚持,绝对搞得回来。
    第一轮商量一定会给你免去一部分。让你就这样了。说再上去就没权限了,要等领导回复。
    你要坚持,表达请楚意思,死磕到底,这业务员过两天一定代表领导给你回电。
    表示破例帮你处理一次。
  • u
    ultra312
    投诉工信部,tg教的,我学了一下果然退钱了
  • 井喷
    说个我的成功案列。
    我有个iphone基本套餐,用来玩游戏的,现在我儿子在玩。
    那个鸟游戏时不时的会要更新,一次300多兆。
    有一次我儿子拿着玩时更新了,而当时恰恰wifi信号不好,手机走的是流量。
    结果一下扣了我80多块给扣停机了。
    我当时就打电信客服,只说不知道怎么被扣钱了,要求查什么东西走的流量,电信说查不出,他们有短信通知的。
    然后我就投诉到良心部,说不知情被扣费。
    于是电信给我电话了,说怎么你也用了300多兆,给你按20块流量包算吧,退你60多。
    我觉得自己也是有点责任的,于是就同意了。
    后来良心部回访的时候说,下次遇到这种情况可以先要求和他们高级客服沟通,无果再找他们。
  • d
    dosaka
    办个米粉卡 无限流量
  • m
    maying
    拨打客服,反映问题,说要投诉,要求免除
  • l
    leiqilong
    有个客户拿ip4去美国装逼吧。飞了一圈开流量去的。回来欠费停机。
    因为当时跨国要1个月才结算无法停机。然后欠了40万说手机丢了。丢了