投诉中国苹果公司

  • 未名
    提供证据
  • s
    szyocos
    看新闻不少熊孩子都是xxxx元!不过都已经出了这么多起了,家长们还不注意。
  • b
    boyinfly
    首先孩子几岁?如何证明是孩子无意中购买?孩子如何有支付密码?购买后的道具都玩了么?这些你都能举证的话,支持你去撕苹果公司。
  • w
    wfzol
    帐单 啥的都有 还要什么证据。
  • w
    wfzol
    就是不知道投诉了管不管用。。。。
  • w
    wfzol
    买了没有玩。买也是无意中买的。。
  • b
    boyinfly
    如何证明是无意中购买?请举证啊!
  • c
    cuiyingxinlove
    是的,而且起诉的话,根据谁主张谁举证的原则,首先要有切实的证据证明,这个一定是孩子买的才行。
  • t
    tonytang855
    退款有套路的, 有专门待客退款的,一般第一次都可以成功
  • l
    leig
    账号里为啥要放钱?或者绑定卡?没钱不就买不了了
  • 未名
    你得证明是孩子买的
    账单只是购买证据
    又不能说明是谁买的
  • w
    wfzol
    啥套路。。。请指教 。。
  • w
    wfzol
    呵呵。你说的很对对。没钱不就买不了。哈。
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    zealan
    直接申请退款。未经授权。每个账号头1、2次退成功概率极高。
    所以淘宝有衍生的专门退款的业务。
  • 云山
    付款应该需要输入支付密码或者指纹什么的吧?
    现在小孩子聪明的很,还是不要让他知道密码的好。
  • t
    tonytang855
    具体我也不知道,同事玩手游搞过,退了1万多, 你taobao搜搜看 可能有
  • g
    gaoyi124
    你要证明的是孩子购买的,而不是大人购买的,要这个证据,孩子是怎么拿到大人付款许可的,比如付款密码等信息
  • j
    jtshs256
    这个太老生常谈了,有孩子的还是花点心思研究下家长控制功能吧
    每个账号第一次退款几乎都是无理由同意的,这个被拒倒是少见
  • y
    yysqu
    任何东西都可以七天无理由,为什么游戏充值不能?即使不能全退退一部分也是合理的。
  • h
    hkezh
    原来随便退的,后来很多人那这个撸百度网盘,然后退款,苹果受不了了……好政策全是国人玩烂的
  • Y
    YongQuan
    多买几万 上新闻 就给退了。

    看来还是经历的少,
  • a
    a407450333
    说到底还是家长疏忽,为什么孩子知道你的id密码
  • k
    kugua
    有时间好好教育孩子。。
  • w
    whf1238
    典型的都是别人不对系列!自己和自己小孩犯错,竟然好意思甩锅别人。
  • w
    william6365
    和说说LZ我的经历,家里我,老婆,孩子(高一)三人都是一个apple ID,去年发现孩子订了3款小游戏,总价大概200元不到,打apple客服电话很爽快的给退款了。但去年底,老婆不小心订了一个减肥类的app,年度套餐800多元,就是手机开通了指纹支付,跳出订阅界面是打算取消的,结果按了下home就秒订上了,打apple客服死活不能退了。投诉12315都没用。
  • 大男人
    绝对的公平不存在,CHH网友说的
  • g
    gao37
    想得太复杂了,这不用投诉直接联系客服退款就行了,苹果好处就是只要你觉得体验不好都能退!淘宝上有人专门退款赚钱的
  • j
    jide64
    这个政策好,又可以白嫖了
  • 1
    147862328
    花点时间教育下孩子,比找苹果有用。。。。
  • b
    bbg05
    你买奔驰撞死人 是不是要告奔驰??
  • 徐先生
    知足吧老铁,才600多,以后你自己的电子产品不要给孩子用

    家长也要尊重孩子的隐私权,不动孩子的个人电子产品。

    网上一搜一大堆英雄联盟几千几万的充值,然后各种找TX退钱的。。。
  • 徐先生
    三人同一个ID,这也太狠了。。。
    如果都开的照片共享,哈哈哈,
  • 天空与大地之兽
    把密码谁输入的指纹谁输入的先说说呗
  • d
    dsp
    试试跟腾讯战斗一次?
  • q
    quan0109
    投诉没什么用,苹果要是认定不给退的话,你要找媒体什么的一顿折腾才有可能给退。 几百块钱又犯不上这样,以后长个记性,给孩子用的东西别绑卡。
  • b
    bxhaai
    以前小孩子我也买过几百块的游戏币,然后我打电话给苹果客服,表明小孩子误操作购买的,希望能退款,我这是第一次提出退款,客服比较爽快的就答应了,很快就收到退款了
  • s
    shuhanks
    我觉得不同意肯定不是第一次了,第一次一般都是同意的
  • 孟德
    以前听说有个人充成大v,然后说这游戏很烂,bug多,要求退款,还真退了。7年前左右
  • c
    chainofhonor
    打开设置,查看购买记录,然后应该可以申述的
  • w
    wfzol
    这是第一次申请退款了。以前没有申请过。
  • z
    zealan
    游戏公司打工狗告诉你们。
    公司产品每月都面临3%的退款。并且是不受运营方控制的,如果游戏出现bug,退款率直升。
    可以找未经授权,购买产品不符合预期,产品有严重问题,等等产品方的原因,联系运营商没人回应。苹果一般都会退,但是退的次数多了会有失败的。
  • d
    dsyashiro
    其实就是孩子怎么能成功付款,是知道密码吗?
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    luowenen
    这种事情建议LZ写邮件给基佬库克比较~~~
  • r
    replace
    要么指纹 要么刷脸还得直视 要么密码....怎么无意中买的..
  • r
    replace
    开个玩笑就事论事啊.....没有抬杠得意思 那本空白合同 你自己亲笔签完字了 你说你不知道?

    那以后不都乱套了么....还要合同干嘛...
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    absolutelyman
    fighter,辣鸡苹果
  • w
    wfzol
    页面并没有付款的信息。只是叫你输密码。以为只是下载个游戏。打客服电话。问申请结果为什么会被拒绝。客服也说不上来。只是回答说是这是苹果的决定。根据帐户信息等综合判定。具体拒绝原因也说不上来。