网购这么多年了都是收快递 自己没邮寄过任何东西！

去年8月1日买的航嘉WD500电源 忽然点不亮了！然后上淘宝问商家 商家说寄上来保修！

10月25日我就去附近的圆通快递点邮寄 27号上海的商家打电话给我说 包装有严重的挤压痕迹，然后当着上海投递员拆包检查 发现电源变形了然后就拒签了

我于29号去圆通快递点咨询处理结果！ 本地圆通说要跟上海的投递点沟通一下！
我等到了11月5日上海圆通投递点打电话跟我扒拉扒拉说了一大堆废话意思是外包装没坏不给赔偿什么的 如果要赔偿叫我去跟本地圆通协商什么什么的！

今天去协商了 他们说不给赔偿 如果要赔偿 就要当时拆包的时候拍照！ 但是商家没给我拍啊 ！

主要就是自己第一次遇到这种事情 麻痹大意 当时接电话的时候没要求商家拍照！

然后我就自认倒霉了我拿不出证据~~~ 最后他们退了邮费给我！

我想就算当时拍照了 估计他们也会说拍照不清楚啦 角度不全面拉 什么什么乱起八糟的理由


主要给我的印象就是 完全没有任何主动解决问题的倾向 ！ 翻来覆去就1句话 外包装没破的情况下里面的东西压坏他们不管的

用了一年的电源。。。。这个先不说
楼主发的时候包装如何，如果确实属于自己包装出问题没啥好说的。

快递规则不太懂，外包装没破就不赔依据的是什么条例？有上那个邮政投诉平台去投诉么？

快递点打包的啊 我把东西拿过去 他们包的

没去投诉 是坏掉的东西寄上去保修的 ！ 不值啥钱

我一般都寄顺丰。圆通，现在散户价格和顺丰基本都快一样了。江浙沪10元。顺丰才12。。。上次寄重庆跟我说20.后来我发顺丰陆运才18元。，，公司如果有圆通的话一般江浙沪6元
还有一些小快递基本不鸟散户

对了 加上包装他们收了我17元的钱

可以去邮政总局网站投诉的http://sswz.chinapost.gov.cn/

好的 谢谢楼上

楼主是女人么?居然让圆通帮你打包，，这只能活该了。。

这有何说法！！ 不能让快递打包

[本帖最后由 来自六年前 于 2014-11-8 17:03 编辑]

自己寄快递只认顺丰

你帮一个不认识的人打包你会很认真吗？
我返修行车记录仪，用包显卡那种泡泡袋子装好，然后用泡沫塑料塞到硬纸盒里，空隙全填充，一个人踩上去能保证踩不坏东西。
安全第一，免得到时候扯皮。

你们都是自己包装好了 再去邮递的吗

废话 自己不上心 人家凭啥替你上心 又不是你爹

摔坏了又不找他的

楼主键盘上标点符号只有叹号还能用……

哎 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

遇到不高兴的事情就喜欢！！！！！！！！ so~~~

外包装无破损的你索赔就太困难了,就是证据确凿的丢件,索赔时间都是很长的

我买东西都是原包装放起来以后卖或者修都方便，京东退修鼠标直接换新很赞

笑喷了 让圆通打包， 我每次发顺丰都不敢让顺丰打包

楼主以后用快递可以通过支付宝里面的快递接口预约寄件。快递会上门来收件的。另外，如果用的不多，直接寄顺丰省心。4008111111。

顺丰才12？尼玛，为啥我们这里都是22？

我自己打包好了到快递点人家让我拆开，要看里面是不是危险品

我也基本都是让快递打包的。

电源那么结实的铁皮盒子都能压扁，这种快递还是离远点好...

因为快递分拣的时候都是扔着玩的。我自己发快递都是自己包的严严实实的，你还敢给快递包？

那电源黑东也不过309块，你说你折腾一大顿最后还是自己倒霉。。。。真不知道说啥好了

我发过几次东西

报修的手机，硬盘之类

都是自己先打一个包，然后顺丰再在外面又帮我包一层...

从来没出过事

其它快速没试过，不知道情况，反正感觉用顺丰很不错。服务态度也不错

跟我们小区的顺丰快递员聊过几次，他一个月能拿到1.2万左右，被投诉扣钱很重，所以一般都没被投过.