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此人一开始就博同情痛批这家淘宝店铺，我承认淘宝卖家和买家都有一定的争议，也有一定的冲突，导致大家对淘宝商家有一定的看法。但是碰到三枪这样的人你说有必要客气吗？卖家重头到位都做的非常到位，既然已经出现错误，能及时处理我相信大家也是可以理解。而他只想着抓住这个问题问卖家赔偿，补偿 ，典型的到手刀。既然你害怕上聊天记录那我给你上！我联系过卖家，卖家委托我把聊天记录发出来让大家评理！


[本帖最后由 晓七 于 2014-4-21 11:14 编辑]

物质赔偿,双倍赔偿,这就是冲着赔偿去的。

。。。。这是用生命玩tg得节奏

喷了，买家太屌了，楼上的你慌么

觉得确实得理不饶人了。。。

头像居然是把刀.....

从LZ贴出来的图来看
买家就是个傻逼！

耽误了工作
要赔偿是应该的
但是这语气，给的解决方案
简直搞笑，往你支付宝打钱，还不能打电话协商，这钱打过去渺无音讯怎么办？就算要赔偿也不是这么个商量法，起码要有个具体的实施细则。
给我的感觉就是，这买家心智不是很成熟，好不容易抓别人个把柄，咄咄逼人，实际上是在享受这种快感。

我很好奇LZ是怎么知道这个卖家的ID。我感觉三枪也没什么错，本身买东西用顺丰要的就是效率。现在没拿到手，确实是卖家的原因。要求赔偿有问题吗？

2333 这买家也太逗了。

差评没问题啊，不成熟的是卖家才对。

卖家的第三句就上纲上线，把买家往气头上激。态度肯定不妥的。

[本帖最后由 zo 于 2014-4-21 11:30 编辑]

早说过，tg的矫情逼很多的

LZ缺钱，看出来了

我感觉是卖家的问题。还好心好意来解决问题。本身就自己的失误造成的问题，买家不能如期收到货。不问买家如何解决，直接来句退款。呵呵，是我。我也要差评。

坐看大戏。。。

三枪前面有发一小段聊天记录截图，后面我们有提到让他上聊天既然，他应该是害怕我们找到卖家要聊天记录，所以把图片编辑。
用顺风没错是要效率，但是单号是没有错的地址也是对的只是卖家在手写订单的时候把电话号码的2位数字写反了，但是地址是对的，三枪自己也看到了物流信息联系了快递，其实都不是什么事，既然已经显示派件了，自己没收到联系下快递就能收到件。

我真就没明白 三枪这种2B
还在主贴 威胁 论坛里其他商家 要给差评
这人脑子里装的都是什么？大便吗？！

缺钱会花3000买个差评？

如果这的确是事实真相的话。。
那个某人的目的就是显而易见的了。。

这和买家有什么关系，因卖家原因没如期收到货是事实。现在买家要求卖家赔偿有问题吗？聊天记录中卖家直接把责任推给顺丰，给出的解决方法就是退款。给差评有任何问题吗？

我靠，我看的乐死了。这NM的哪里人啊，像个连环杀手的口气啊，吓死我了。

作为旁观者
我觉得给差评无可厚非
要赔偿也可以
但是买家的语气，我如果是卖家，我受不了，卖家最后还道歉，我觉得起码在这方面，是卖家赢了

奇葩，会差评不得了

是的，买家的语气我也不赞同。但是卖家的解决方案就是退款，退款，退款。根本没在旺旺里提其他解决方案。以为卖东西我不卖你总可以吧，问题是买家已经耗了钱和时间在你身上，一句退款就能解决？

幸亏淘宝的评价机制不是这样的，不然的话早不说店铺，淘宝网估计也早就关门了。。。

- -.....慌的。。。。

帖子我没仔细看，要差评差评呗，换到我身上我都不在乎的。

写错了号码问题不大，真急用的话只要单号正确有跟踪记录，到本地派送站点了打个电话过去就行了，送货地址我都改过，本来送家里的我让送单位了，因为急用我也自己到派送站点取过东西。这地都有人洗我真是看不懂了。

要我也差评了。。。每次买东西都要等，然后退款。。谁受得了。。不能按时送到就别卖啊。。。明显就是卖家违约在先。要求赔偿合情合理。。只是买家口气不是太好而已。可以理解～

希望你哪天做了卖家，遇到这样的买家还能说这样的话。
就是电话号码数字填错了两位，地址是对的。你真急要，联系下顺丰，或者真真急要的话，自己去自提点拿一下，或者联系下卖家让卖家去联系顺丰好让自己及时拿到货。
这什么都不做，就在旺旺威胁要赔偿，要差评的。这明显就是到手刀的节奏，如果货到了这货手里还指不定出什么幺蛾子的事呢，卖家吓坏了，只能让顺丰寄回来。
赔点运费，缩卵保平安，不做这货生意了。
这买家就是塌死做，不要碧莲的节奏啊。

TG有没人洗的地嘛？这叫逆反心理，不抬杠难受。

在我看来尽管卖家有失误，但是肯定没有耽误买家的时间的，因为交涉中买家已经提出顺丰与其联系上了并且确认了是写错收件人电话号码。买家在得到这个消息的时候，解决问题的方向一直是冲着赔钱去的，而不是如何尽快收到货，并且拿出差评做威胁（这里补一句，卖家仅凭买家那6条“否则差评”的说法，就可以向淘宝举证买家为恶意差评进而删除）。这段索赔的过程才是造成买家没有及时收到货物的真正原因，前面写错号码只是让顺丰派件员多打了个电话而已。对买家来说，时间真没那么重要，讨钱才是第一，是不是这个理？

买家的国六条里面看得出来，卖家多次电话联系买家，买家拒绝沟通。

碰到这种sb买家，还能怎么办，认倒霉吧

买家最多可以要个礼品作为补偿,如果是这种口气,我是卖家就让他滚蛋,在差评下面把事情说清楚就行乐

怎么没耽误买家时间？

顺丰打不通买家电话就会等待，买家等不到顺丰上门才会想起去查单号，即使联系上了也过了几天。这延误的几天时间不叫耽误？


一般的买家不在意是卖家的运气好，真遇上个较真的买家又跑到论坛上叫冤。

你冤个毛啊。

物流信息，我们现在说的是三枪所谓的大事，如果你真的非常急用，那你应该也放在心上，而不是到了后面在搬出来。

买的很急的顾客，基本上当天就会查物流信息，还好开店2年，遇上极品也有，真的很少，大部分顾客互相协商下，都是很理解配合的。lz没必要激动，有时候做淘宝，完全自己可以选择顾客。
btw：广告下 我的小店铺 hovey.taobao.com。上班空闲，根据自己业余爱好玩的淘宝店

脑补抬杠帝，麻烦看看你下面那楼的物流信息。

你急要你不能看着点物流信息啊。物流信息显示没法送件，你不能急时联系啊，你既然没有及时联系物流，那怎么联系卖家要赔偿这么及时啊。
既然卖家都说了联系好顺丰了，那你急要就等着收件好了。你要快，你要交易过程中一点意外因素都不能发生的，你去实体店买啊。又要服务又要便宜，这把自己当爷了。宇宙全围着你转的。

也是良心卖家啊！

电话沟通淘宝又不能举证，买家旺旺不是写的很清楚了。要么钱，要么物质补偿。但是卖家呢，直接来句不是我的责任，顺丰也有责任。呵呵，要补偿没有。只有说对不起，然后退款。根本没跟协商买家要怎么补偿。如果协商了性质至少不同了，是在解决问题。而不是逃避问题，把责任推给顺丰。

大部分买家还是很好很好商量的，当然极品也是有的。

傻X买家，这贴里居然还有向着买家的。。。

业余差评师 退款直接黑名单 有差评可以找淘宝删

良心谈不上，都是恶性竞争，淘宝现在竞争很激烈的，这淘宝店以什么来竞争，就是价格啊。不赚钱照卖的也很多，当然这款肯定是当引流的，其他款还是赚钱的。

[本帖最后由 advance 于 2014-4-21 12:26 编辑]

卖家应该对规则比较了解，但还是麻烦楼主再通知卖家一下，对于买家的差评，可以按恶意评价进行投诉，删除差评。

恶意评价定义及维权受理范围
恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下：
1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

反正买家的差评基本是没有用了的，至于那3000块钱要不要得回，那就自求多福吧。

http://service.taobao.com/suppor ... amp;dkey=searchview

这不是一个傻逼么。。。。。

请问下您在讨论什么？讨论卖家有无跟买家沟通，还是讨论淘宝判定？

如果是讨论有无沟通，电话旺旺都是一样，有沟通就行。

如果说讨论淘宝判定，那依据买家的那5条，淘宝就可以删除差评了。

快件本来应该是18号派送！（看来这个写错号码的错误耽误了买家一天的时间）
快件退回时间是19号上午十点？（快件退回这个动作是卖家联系实施的？）
顶楼交流时间是19号上午11点多。（为什么卖家这时候还说联系快递？）
顶楼这些内容应该不是交流的全部内容吧？之前应该还有？或者之前电话交流过？