人脸识别技术不能盲目发展和使用，应在法律许可的范围内，并将个人信息保护放在首要位置上，严格遵守相关规定，确保人脸信息不被泄露、倒卖、非法利用。
自今年新冠肺炎疫情发生以来，几乎所有城市社区都实施了严格的出入防控措施，需要出示出入证等证件，才能被允许进入小区。而随着疫情缓解逐步进入常态化管理，不少居民发现，自家小区门口开始安装一种“刷脸”装置，需要上传面部生物信息才能开门。对此，有人对社区防控要求表示理解，但更多人则质疑——小区物业管理真的需要采用“人脸识别”吗？居民的信息安全谁来保证？我们可以拒绝吗？
没有充分必要性的“人脸识别”门禁系统
今年7月，还处在严格防疫阶段的北京市海淀区某小区里，一张挂着“欢迎办理智慧门禁系统”标语的桌子被摆在了居民出入的必经之路上。桌子前的几位工作人员正向过往的几位老人推荐：您只要填写一些信息，然后给您换一张新的出入卡，以后进门就方便了。而且现在办理有优惠，如果您现在不办，下次再办就贵了……几位老人将信将疑，犹豫着要不要办理。
傍晚下班回家，张威（化名）也看到了这个推销台。有工作人员上前询问他要不要办理，表示这个系统是和公安部门合作的，又方便又安全。但张威还是以“不愿泄露个人信息”为由拒绝了。
正在张威疑惑为什么这些人能随意进小区推销，物业和居委会为什么没有提前通知时，他才发现，原来“业主群”里已经为此事吵开了：群里的大多数业主都表示不赞同物业的做法。“现在刷门禁卡不是挺方便么？什么要换？还要自己出钱换卡。”“物业想起一出是一出，之前也不征求大家意见。”“人脸识别了，那快递、送外卖的进来怎么办？不还得门卫开门，有区别么？”“现在啥都刷脸，这么多私人信息报上去，谁能保证不泄露。”……虽然大家的理由五花八门，但不同意安装人脸识别系统的意见还是占了大多数。
虽然之后物业部门也在业主群里做了相关解释，表示安装人脸识别门禁系统是疫情常态化管控需要，可有效加强小区出入安全管理、防止不明身份者进出小区、保障居民生命健康安全。相关企业、物业、社区居委会及政府相关部门会严格遵守国家相关法律法规与监管要求，依法保护居民信息安全。但大多数居民仍然不同意安装。
张威表示，他就是坚决持反对意见中的一员。在他看来，老年人对网络利用不多，可能不了解信息安全，特别是生物信息安全的重要性。但作为天天上网的年轻人，这其中的利害可就太关键了。比如在某些网络交易平台上，5000多张人脸照片标价还不到10元，且都是真人的生活照、自拍照。媒体也曾报道：犯罪嫌疑人利用“AI换脸技术”非法获取公民照片进行预处理，再通过“照片活化”软件生成动态视频，就骗过了人脸核验机制，得以实施犯罪。可见，导致人脸信息被非法利用的门槛极低。
因为多数人的反对，在经过半个月的据理力争之后，小区的人脸识别系统最终没有安装。“小区出入的管理办法很多，以前刷卡也很好，‘刷脸’进小区并没有充分必要性。”张威认为，既然如此，为何要冒泄露信息的风险呢？
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我小区也是装了这个，不过没有强制，至今还是刷卡进入
小区进门这么多摄像头又不是吃干饭的，你进出总归会被拍到，再多一步刷脸毫无意义
火车站、机场这些重点安全区域人脸识别可以，其他地方靠监控就行了
尤其那些个便利店、小区等地方，这么喜欢采集公民生物信息干嘛呢
