去年在永旺超市内的一家专柜充值了点钱，是给小孩玩遥控赛车的，结果次月，专柜撤场了，找永旺客服中心，每次都说登记了，半年仍无果，今天再去，说没办法解决，让我走法律途径起诉该专柜，我是冲着永旺超市才充值的，现在超市居然这么恶心？！有没有办法解决问题？ iOS fly ~

基本没有办法，就像商场里的专柜或专卖店，撤出去后，你找商城一样解决不了。

消法 第四十三条
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

这里理论，当然你如果有精力可以打官司，金额不大对方肯定主张调解

妈的，这帮混蛋违法成本太低啦 iOS fly ~

我个人觉得，如果是在超市的客服柜台充值的，该超市负责到底；在店铺柜台的，超市也只能协助你。小尾巴~

关永旺屁事啊 态度已经很好了

回复4#yorke_1210

这是民事纠纷，不是刑事。你看看斐讯老板蹲几年

超市工作人员（主管）说实际他们毫无办法，专柜负责人联系不上了 iOS fly ~

永旺有押金的

现在就是坑蒙拐骗走法律擦边球的多

一般都有押金，但是拖着半年也是真是有意思……押金有时候也就是半年一年 iOS fly ~

起诉永旺，

网上有起诉的便利途径不？ iOS fly ~

回复11#夜空
就是说蛇鼠一窝，等到押金退给小商铺了，再对lz说没办法解决你去起诉我们吧。 iOS fly ~

我也是，之前在永旺一家蛋糕店充了值，去年疫情期间关了HiPDA·NG

结果呢？ iOS fly ~

没多少钱就算了HiPDA·NG

回复14#ljq29
这个时间是和三包时间一致的。但是一般店铺是没有发型储值卡资格的，这个需要物价局备案。

遇到问题，一般会先让厂家处理，厂里不处理，扣保证金。

按照道理，商场是没有必要为难消费者的。

商场管理不规范。

本地工商局，物价局，市长热线试一试。 iOS fly ~

12315 打过吗？他们怎么回复？

今天打市长热线了，最快明天才能受理 iOS fly ~

充了几W？iOS fly ~

钱不钱的再说吧，但态度很重要 iOS fly ~

你在永旺超市的会员卡或购物卡里冲了吗？

他们的违法成本不低，p2p才叫低，搞的很多人家破人亡，早跑路的什么事儿没有。HiPDA·NG

+10086HiPDA·NG

你这是在专柜充的，我去年还是在喜盈门活动交的定金3000。刷卡收款单位喜盈门公司。今年装修完去专卖店倒了，喜盈门都不退。正在扯皮中。 iOS fly ~